廣東
7月9日，有網友發帖稱，吉祥航空廣州至上海的HO1860航班因故障起飛失敗，滑回航站樓下客。對此，7月10日，南都記者從吉祥航空方面獲悉，該航班在發動機啟動階段出現機械故障，機組按程序處置滑回航站樓執行排故工作，公司已為受影響旅客妥善安排住宿及補償，并免費改簽至后續航班。
網友發布的乘客聚集在登機口的圖片。
航旅縱橫信息顯示，吉祥航空HO1860航班原計劃于18時25分從廣州白云機場起飛，預計21時到達上海浦東機場，后航班于21時35分取消。執飛機型為波音787-9。有乘客在社交平臺發出了事發時航站樓的圖片稱“起飛中斷”，大量乘客下機后聚集在登機口處。
針對該事件，7月10日，吉祥航空發布情況說明回應稱，7月9日，廣州飛往上海浦東的HO1860航班未能按時起飛，在發動機啟動階段出現機械故障，機組按程序處置滑回航站樓執行排故工作，為了飛行絕對安全，公司決策取消該航班進行進一步檢查，同時積極做好旅客溝通和服務保障工作，已為受影響旅客妥善安排住宿及補償，并免費改簽至后續航班。由此給旅客帶來的不便，公司深表歉意。
采寫：南都記者 馮奕然
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