今天給大家介紹關(guān)于釘釘考勤常見的15個(gè)問(wèn)題,收藏起來(lái)隨時(shí)查看~~~
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1、極速打卡如何設(shè)置開啟或關(guān)閉?
極速打卡是在上下班時(shí)間范圍內(nèi),進(jìn)入可打卡范圍,打開釘釘即可自動(dòng)打卡; 且是企業(yè)成員個(gè)人設(shè)置,管理員不能對(duì)極速打卡統(tǒng)一開啟/關(guān)閉。
設(shè)置個(gè)人極速打卡的操作路徑如下:【手機(jī)端釘釘】-【工作臺(tái)】-【考勤打卡】-【設(shè)置】-【個(gè)人設(shè)置】-【極速打卡】-開啟/關(guān)閉【上班/下班極速打卡】。
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2、考勤數(shù)據(jù)如何刪除?
考勤打卡后不支持撤銷,并且考勤打卡數(shù)據(jù)也不支持刪除和清空。
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3、離職人員看到考勤數(shù)據(jù)嗎?
考勤、簽到等數(shù)據(jù)所有權(quán)歸屬于企業(yè),若企業(yè)成員需要離職,管理員可以主動(dòng)刪除成員或成員自行退出企業(yè);退出企業(yè)后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)剝離成員在該企業(yè)的權(quán)限,例如:不能查看釘盤內(nèi)文件、不能查看企業(yè)通訊錄、日志、審批、考勤、公告等任何企業(yè)相關(guān)信息,若離職成員需要考勤、日志、審批、簽到數(shù)據(jù),請(qǐng)聯(lián)系之前企業(yè)管理員查詢。
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4、釘釘考勤可以導(dǎo)出多久的數(shù)據(jù)?
釘釘標(biāo)準(zhǔn)版/假勤高級(jí)版可查看/導(dǎo)出180天內(nèi)的考勤數(shù)據(jù)(包含離職人員),建議您升級(jí)釘釘專業(yè)版/專屬版/假勤旗艦版或及時(shí)將考勤導(dǎo)出備份,釘釘專業(yè)版/專屬版可導(dǎo)出從當(dāng)下往前推近2年內(nèi)的考勤數(shù)據(jù)((現(xiàn)在升級(jí),限時(shí)可導(dǎo)出5年內(nèi)的考勤數(shù)據(jù)));假勤旗艦版支持導(dǎo)出5年內(nèi)的考勤數(shù)據(jù)。
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5、如何恢復(fù)已離職員工的信息?
若不小心退出了企業(yè)或企業(yè)管理員在通訊錄中誤操作刪除了您,可讓管理員通過(guò)以下方案嘗試恢復(fù)已離職成員信息:
方案一、管理員可通過(guò)以下操作,讓成員的新userID和離職前userID保持一致來(lái)嘗試關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù):
【管理后臺(tái)oa.dingtalk.com[】-【數(shù)據(jù)資產(chǎn)】-【數(shù)據(jù)洞察】-【通訊錄分析】-【查看離職員工】-進(jìn)入后找到對(duì)應(yīng)成員的【工號(hào)】進(jìn)行復(fù)制-【通訊錄】-【成員管理】-【添加成員】-填寫姓名和手機(jī)號(hào)后下拉點(diǎn)擊【填寫更多信息】-找到【員工userid】一欄粘貼剛剛復(fù)制的工號(hào)保存;
方案二、管理員在智能人事中撤銷離職操作,但撤銷后僅能恢復(fù)智能人事相關(guān)數(shù)據(jù),路徑如下:
【管理后臺(tái)oa.dingtalk.com[】-【通訊錄】-【智能人事】-【人事異動(dòng)】-【離職管理】-右上角【已離職員工】-【撤銷離職操作】撤銷后僅能恢復(fù)智能人事相關(guān)數(shù)據(jù)。
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6、班次中如何設(shè)置休息時(shí)間?
設(shè)置一天一次上下班時(shí),可以開啟休息時(shí)間,設(shè)置休息時(shí)間段,且支持添加多個(gè)休息時(shí)間,班次中的休息時(shí)間不會(huì)計(jì)入工時(shí)。有權(quán)限的管理員設(shè)置路徑如下:
1、【手機(jī)端釘釘】-【工作臺(tái)】-【考勤打卡】-【設(shè)置】-【班次管理】- 點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)班次 - 開啟【開啟休息時(shí)間】-【設(shè)置休息時(shí)間段】,點(diǎn)擊【一天休息幾次】可設(shè)置多個(gè)休息時(shí)間;
2、【電腦端釘釘】-【工作臺(tái)】-【考勤打卡】-【班次管理】- 點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)班次【編輯】- 勾選開啟【休息時(shí)間】-【設(shè)置休息時(shí)間段】,點(diǎn)擊【添加】可設(shè)置多個(gè)休息時(shí)間。
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7、如何設(shè)置半天班次?
若需要某天員工只上半天班,休息半天 ,建議管理員通過(guò)如下的方式設(shè)置:方法一 :手動(dòng)給員工添加半天的年假,讓員工提交請(qǐng)假審批單。方法二 :新增一個(gè)的班次,班次時(shí)間設(shè)置為半天(例如:上下班時(shí)間為9:00-12:00或者13:00-18:00。),然后將需要放半天假對(duì)應(yīng)的工作日啟用上該半天班次。
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8、如何設(shè)置5.5天工作制?
若需要設(shè)置5.5天工作制,首先需要已經(jīng)設(shè)置好的兩個(gè)班次,一個(gè)正常上下班的班次,一個(gè)半天的班次,有權(quán)限的管理員設(shè)置路徑如下:【手機(jī)端釘釘】-【工作臺(tái)】-【考勤打卡】-【設(shè)置】-【更多設(shè)置】-【班次管理】- 【新建班次】或【點(diǎn)擊已有班次后面的編輯按鈕】進(jìn)行編輯即可;【電腦端釘釘】-【工作臺(tái)】-【考勤打卡】-【班次管理】-【新增班次】或【點(diǎn)擊已有班次后面的編輯按鈕】進(jìn)行編輯即可。
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9、打卡顯示定位錯(cuò)誤/失敗
考勤定位出現(xiàn)偏差的情況,和當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、地址環(huán)境、GPS定位或者基站定位有關(guān),建議您打開wifi開關(guān)來(lái)輔助定位。若是仍舊無(wú)法定位準(zhǔn)確,建議移動(dòng)到室外開闊地帶,避免在地下、地鐵、電梯等GPS信號(hào)差的場(chǎng)景下進(jìn)行定位哦。
請(qǐng)和管理員核對(duì)考勤范圍,如果您在定位時(shí)開啟了wifi且定位結(jié)果與考勤位置不符,在點(diǎn)擊外勤打卡進(jìn)入外勤打卡頁(yè)后,頁(yè)面地圖中會(huì)分別顯示您和考勤范圍的位置,請(qǐng)您核對(duì)考勤范圍是否正確,如設(shè)置有誤可反饋給考勤管理員修改考勤范圍。若檢查定位地點(diǎn)和考勤組地點(diǎn)存在偏差,且偏差較小,可以讓管理員適當(dāng)調(diào)大考勤范圍。
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10、能否修改/撤銷已審批通過(guò)的補(bǔ)卡申請(qǐng)?
已經(jīng)審批通過(guò)的補(bǔ)卡審批支持修改和撤銷,修改或撤銷后需要重新審批
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11、外出申請(qǐng)是否可以重復(fù)提交?
同一時(shí)段內(nèi),外出申請(qǐng)不支持重復(fù)提交,再次提交后界面會(huì)提示已有重復(fù)記錄。
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12、工作狀態(tài)請(qǐng)假,不想顯示請(qǐng)假時(shí)間?
若使用出勤套件的請(qǐng)假審批單通過(guò)后,工作狀態(tài)會(huì)同步為請(qǐng)假中并顯示請(qǐng)假時(shí)間。若沒有顯示請(qǐng)假時(shí)間,請(qǐng)核實(shí)是否在工作狀態(tài)手動(dòng)勾選了【無(wú)狀態(tài)】,然后再次勾選了【請(qǐng)假中】,若是這樣操作,則請(qǐng)假狀態(tài)不會(huì)再顯示請(qǐng)假時(shí)間。
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13、出差審批可以提交重復(fù)時(shí)間段的嗎?
外出 目前不支持重復(fù)提交同一時(shí)間段的審批單; 出差支持設(shè)置開啟/關(guān)閉 重復(fù)提交同一時(shí)間段的審批單。出差設(shè)置重復(fù)提交路徑如下:
1、【電腦端釘釘】-【工作臺(tái)】-【OA審批】-【點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)審批模板】- 右上角【編輯】-【表單設(shè)計(jì)】開啟/關(guān)閉【不允許重復(fù)提交】;
2、【電腦端釘釘】-【工作臺(tái)】-【OA審批】- 右上角【管理后臺(tái)】-【表單管理】-【編輯對(duì)應(yīng)審批模板】-【表單設(shè)計(jì)】開啟/關(guān)閉【不允許重復(fù)提交】;
3、【管理后臺(tái) oa.dingtalk.com】-【工作臺(tái)】-【應(yīng)用管理】-【OA審批】-【表單管理】-【編輯對(duì)應(yīng)審批模板】-【表單設(shè)計(jì)】開啟/關(guān)閉【不允許重復(fù)提交】。
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14、企業(yè)成員如何查看自己的假期余額?
企業(yè)成員可以通過(guò)以下路徑查看自己假期余額的【使用記錄】/【變更記錄】:
1、【手機(jī)端釘釘】-【工作臺(tái)】-【OA審批】-【選擇請(qǐng)假審批模板】-右上角【余額明細(xì)】,選擇對(duì)應(yīng)假期,即可查看變更明細(xì);
2、【手機(jī)端釘釘】-【工作臺(tái)】-【OA審批】-【選擇請(qǐng)假審批模板】,選擇對(duì)應(yīng)假期,點(diǎn)擊假期余額,選擇【已使用】/【剩余】,即可查看變更明細(xì)。
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15、企業(yè)成員如何查看自己的假期發(fā)放規(guī)則?
目前企業(yè)成員可以查看假期余額發(fā)放規(guī)則,查看路徑如下:【手機(jī)端釘釘】-【工作臺(tái)】-【OA審批】-【點(diǎn)擊請(qǐng)假審批模板】-【選擇對(duì)應(yīng)請(qǐng)假類型】- 點(diǎn)擊請(qǐng)假類型下方的【X假余額X小時(shí)】-右上角【規(guī)則】即可查看。
文章來(lái)源:釘釘。
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