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“錯過東方明珠很遺憾,但我更不想錯過這里”,老社區怎么玩出新花樣?

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社區就業服務工作站直播間、社區活動公共空間、黨員志愿者工作室……隨著升級改造完成的三樓區域今起投用,總面積達3770平方米、上下四層的虹口區廣中路街道黨群服務中心功能更加多元復合。這些新空間疊加樓內既有的街道社區事務受理服務中心、社區食堂、寶寶屋、市民驛站等功能,讓這處“群眾家門口的服務陣地”更好實現“進一扇門、找一個人、辦所有事”,也讓廣中路街道這個位于中心城區的老社區不斷玩出新花樣。

“以便民利民作為切入點,讓‘年輕態’成為廣中的新印象。”廣中路街道相關負責人說,從地圖上看,轄區范圍就像一只翩然起飛的蝴蝶。近年來,依托區域化黨建聯席會議等機制,聚焦轄區發展重點、治理難點和民生痛點,街道與各共建單位開展更深層次、更寬領域的合作,這片老齡化程度較高的區域正經歷“蝶變”。去年以來,街道已推出新業態新就業群體“廣中友好線路”,建成中廣食集“暖新驛站”;聯合花園坊、凱德虹口商業中心等樓宇園區開展各類惠民活動20余場,合力解決街區實事70余件;與上海新華傳媒連鎖有限公司共同打造“青云書局”,與廣東省駐上海單位黨委、廣中路街道黨工委和上海市廣東商會黨支部共同建設的廣中路同煌社區黨建文化長廊等等,不斷提升人民群眾的獲得感和滿意度。



花園坊節能環保產業園是街道重點產業園區,也是新興領域黨建的主陣地。在花園坊節能技術有限公司總經理陸軍看來,園區賦能街區,核心在于打破物理與心理的藩籬,將園區的資源、優勢、活力轉化為推動街區高質量發展的具體行動。這些年來,園區建設了大量交直流充電樁,開放了夜間錯峰停車,有效緩解周邊居民夜間“停車難”“充電難”問題;打造了公共休憩綠地,定期打理綠化,為園區白領和廣中居民營造更好的休閑空間。值得一提的是,園區還為居民“開后門”,方便居民來園區白領餐廳就餐,這件事還被居民做成視頻在網上“出圈”。

“現在這個白領餐廳就叫‘何花灣便民餐廳’,何代表何家宅、花代表花園坊,希望餐廳成為社區、園區聯手共建的溫馨港灣。”廣業第二黨支部書記、何花灣便民餐廳所屬樂苗餐飲有限公司總經理周偉峰說,餐廳2012年開張以來主要服務園區上班族,因為價格親民又是本幫菜,也吸引了不少周邊居民。在經營過程中,他發現有位老阿姨每次都帶一摞盒子來打包,說是因為從旁邊小區走過來要20多分鐘,打包回去能吃好幾天。這給他帶來很大觸動,也有了設立便民餐廳的初心。在與居委會進一步溝通后,他了解到小區內55歲以上中老年人占比約四成,大家也經常反映居民區與餐廳雖一墻之隔卻要繞行15分鐘。在園區的支持下,經整小區征詢通過,在保障園區管理有序、安全的情況下開出了“便民門”,改造后的餐廳也于今年春節后正式對外開業。開業以來,餐廳還聽取并采納了不少居民意見,包括減少飯菜量降低價格、增加排氣扇、增加取菜窗口的玻璃隔擋等,65歲以上顧客還可享受9折優惠。“我始終記得一句話:餐廳調的不僅是口味,調的更是民心。”



凱德虹口商業中心是轄區內的主要商業體。在街道牽頭下,今年凱德虹口商業中心與虹口區區屬國企長遠文化集團開了場座談會,依托“虹口區票根經濟聯盟”的啟動,商場主動讓利商戶、服務粉絲,與長遠文化集團下屬虹口足球場達成了“演出前引流—活動中互動—散場后留客”的全鏈條合作模式。迄今,商場聯動樓內50余家商戶推出票根優惠、專屬套餐等粉絲專屬福利,舉辦了26場粉絲活動,商戶營業額同比上升最高達200%。“商業不僅要創造流量,還要轉化為社區的留量,更要成為面對多元文化的正能量。”

在距離凱德虹口商業中心不遠的中廣食集,也開出“暖新驛站”方便外賣快遞小哥等新就業群體。廣中路街道薈聚力街區黨支部書記朱曉波說,在年初慰問走訪小哥群體時,他發現好多小哥寧肯蜷縮在電瓶車上休息,也不愿意進商場或店里,原來小哥既擔心自己弄臟了人們消費的地方,又怕取餐不方便耽誤事兒。于是,黨支部將目光落在了去年剛從菜場煥新而來的中廣食集——這里人來人往,煙火氣足,本就是小哥們取餐、就餐的集聚地。在街道與中廣食集負責人商量后,對方還主動騰出兩間鋪面提供給“暖新驛站”,而且免租金、包水電。于是,街區黨支部便以驛站為圓心,打造了一條覆蓋衣食住行的“新業態新就業群體廣中友好線路”,沿線提供小哥專屬套餐、特價手機、電瓶車檢修、平價青年公寓等多項服務,讓“商戶得流量、小哥得實惠”。此后,越來越多小哥主動加入“鐵騎志愿者”隊伍,發揮走街串巷、熟悉地情的優勢,幫助行動不便的居民扔垃圾、提示路面隱患等,成為社區治理的新星。“我們能幫的或許低于想象,但能做的可能大于想象。”

當然,寸土寸金的中心城區,要將“老齡化”調整為“年輕態”,也會遇到阻力,這更需要破壁共生的能力。緣聚力花園街區黨支部書記徐英俊講了這樣一個案例:街道文化中心改造,傳統的乒乓室功能是否保留一度成為爭議焦點。為大眾服務的文化中心要順應時代的發展,騰挪空間留給更新潮更綜合更受人們歡迎的文化配送,但小部分“死忠粉”的意愿也要重視。由于社區內部資源調配已觸“天花板”,她便找到黨支部覆蓋的德必運動LOFT園區。在這片專業場地,通過組建“乒乓議事會”,促成園區乒乓俱樂部在工作日的非黃金時段以公益價格向居民開放,實現閑置資源的活化利用。同時,邀請園區乒乓俱樂部的專業教練定期到社區現場指導,邀請企業員工與居民共同組隊參賽,形成社區居民與園區白領的情感融合,最終以溫暖包容化解了矛盾。


不久前,一場面向外籍學生的“未來體驗官計劃”在上海開展,廣中路街道成為其中一站。作為學生志愿者,上海外國語大學新聞傳播學院碩士研究生陳樂藝帶著老外們“誤入”廣中居民的日常生活:在社區圖書館上一節配送課程,非遺剪紙的老師可以在一分鐘內剪出一個人生動的側臉;在社區衛生服務中心體驗便民中醫醫療點,醫生可以用流利的英語介紹養生藥理和針灸,推拿的醫生還是全國武術冠軍;在社區食堂吃一頓廣中人的午餐,告訴他們換算下來一份菜的價格還不到一英鎊……令她感喟的是,一名首次來到中國的加拿大女孩說,深入廣中社區的經歷讓她更改了后續的自選行程——她沒有選擇經典的外灘、南京路步行街,而是選擇了中共一大會址與紀念館。她說,很遺憾錯過東方明珠,但她更想知道“廣中何以成為廣中”。

原標題:《“錯過東方明珠很遺憾,但我更不想錯過這里”,老社區怎么玩出新花樣?》

欄目主編:蘇展 文字編輯:王宛藝

來源:作者:文匯報 單穎文

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