記者7月8日從惠東縣市場監管局了解到,日前,《惠東縣稔平半島旅館業秩序整治方案》正式印發,目前進入全面宣傳貫徹階段。7月7日,惠東縣稔平半島旅館業秩序整治工作專班向稔平半島旅館業經營者致信,就旅館業、民宿和租賃房屋等整治提出相關要求,該信全文如下:
致惠東縣稔平半島旅館業經營者的一封信
縣稔平半島旅館業經營者:
為進一步規范惠東縣稔平半島旅館業秩序管理,營造安全有序的旅游市場環境,根據《惠東縣稔平半島旅館業秩序整治方案》(惠東府辦函〔2025〕240號)要求,決定自2025年7月至2026年12月在稔平半島范圍內開展旅館業秩序整治行動,將接待旅客住宿的經營主體分為旅館業、民宿、租賃房屋三大類進行整治?,F將有關事項告知如下:
一、旅館業整治要求
1、旅館業是指經營接待旅客住宿的旅館、飯店、賓館、酒店、招待所等;經營接待旅客住宿的公寓參照旅館業進行規范管理。
2、經營要求:(1)向縣市場監管局申請辦理并取得《營業執照》,如實登記經營場所地址;(2)在經營場所服務前臺及網絡訂房平臺依法公示《營業執照》;(3)在經營場所服務前臺及網絡訂房平臺對所有房型進行明碼標價,并向消費者明示各項服務規則;(4)依法發布廣告,不得虛假宣傳。
3、治安要求:(1)設置服務臺、電梯、出入通道、安全出口,房間標明房號,安裝監控、防盜等安全設施設備,配備安全保衛人員;(2)向縣公安局申請辦理并取得《特種行業許可證》。
4、消防要求:經營使用的房屋經屬地鎮(度假區)政府證明為合法建筑,同意申報后,向縣消防救援大隊申請辦理并取得《公眾聚集場所投入使用、營業前消防安全檢查意見書》。場所平面布局、安全疏散及消防設施設備等基本條件符合《建筑防火通用規范》及《建筑設計防火規范》等消防技術標準。
5、衛生要求:(1)設置儲藏間(布草間)、消毒間、員工工作間等,設置衛生管理部門或配備專(兼)職衛生管理員;(2)向縣衛健局申請辦理并取得《衛生許可證》;(3)按旅店形式裝修、布局,為客人提供公共衛生用品用具且以集團形式酒店管理模式的公寓須取得《衛生許可證》。
二、民宿整治要求
1、民宿是指城鎮和村民利用自己擁有所有權或者使用權的住宅或者其他條件開辦的,民宿主人參與接待,為旅游者提供體驗當地自然景觀、特色文化與生產生活方式的小型住宿設施。民宿的經營規模:單幢建筑的客房數量應當不超過14間(套),經營用客房不超過4層,建筑面積不超過800平方米。民宿建筑需符合國家房屋質量安全標準,改建時不得破壞主體和承重結構,需進行安全鑒定。
2、經營要求:(1)向縣市場監管局申請辦理并取得《營業執照》,如實登記經營場所地址;(2)在經營場所服務前臺及網絡訂房平臺依法公示《營業執照》;(3)在經營場所服務前臺及網絡訂房平臺對所有房型進行明碼標價,并向消費者明示各項服務規則;(4)依法發布廣告,不得虛假宣傳。
3、登記要求:經營者在取得《營業執照》之日起20個工作日內向屬地鎮(度假區)政府申請民宿登記,登記完成后由鎮(度假區)政府向縣文廣旅體局報送備案。
4、治安要求:(1)設置服務前臺,配備專職管理人員;(2)安裝民宿住客信息采集系統,對住客進行實名登記和從業人員身份信息登記并上傳系統;(3)配備必要的防盜、視頻監控等安全技術防范設施。
5、消防要求:場所平面布局、安全疏散及消防設施設備等基本條件符合《建筑防火通用規范》及《建筑設計防火規范》等消防技術標準。
6、衛生要求:(1)保持環境衛生整潔,加強衛生管理,公共用品用具要一客一換一消毒,一次性用品用具要一客一換;(2)直接為顧客服務的人員應當持有效健康證明。
三、租賃房屋整治要求
1、租賃房屋是指旅館業以外的以盈利為目的,公民私有和單位所有用于他人居住的房屋。未達到旅館業整治要求的公寓要以租賃房屋的名義從事經營活動。
2、經營要求:(1)租賃房屋經營者以小時、天數為租期出租房屋的,須向縣市場監管局申請辦理并取得《營業執照》,如實登記經營場所地址,并在經營范圍內標明“住房租賃”,名稱中不得有“旅館、賓館、酒店”等字樣;(2)在經營場所服務前臺及網絡訂房平臺依法公示《營業執照》,并注明性質為“租賃房屋”;(3)在經營場所服務前臺及網絡訂房平臺對所有房型進行明碼標價,并向消費者明示各項服務規則;(4)依法發布廣告,不得虛假宣傳。
3、治安要求:(1)設置服務前臺,配備專職管理人員;(2)安裝租住人員信息采集系統,即時采集和報送租住人員基本信息;(3)配備必要的防盜、視頻監控等安全技術防范設施;(4)向房屋所在地派出所報送租賃房屋信息。
4、消防要求:場所平面布局、安全疏散及消防設施設備等基本條件符合《建筑防火通用規范》及《建筑設計防火規范》等消防技術標準。
5、衛生要求:(1)保持環境衛生整潔,加強衛生管理,公共用品用具要一客一換一消毒,一次性用品用具要一客一換;(2)直接為顧客服務的人員應當持有效健康證明。
6、登記備案要求:房屋所有人如將房屋委托給管理方(酒店管理公司、租賃服務中心等)從事經營活動的,應當與管理方簽訂書面房屋租賃合同。房屋租賃合同訂立后三十日內,房屋租賃當事人應當到縣住建局辦理租賃登記備案。
四、對達到整治要求的旅館業經營者,縣市場監管局、縣公安局、縣消防救援大隊、縣衛健局給予辦理相關證照,并依法進行監管。未達到整治要求的旅館業、民宿、租賃房屋經營者,對照上述要求自行整改,完善設施設備,加強規范管理,整改期限為三個月。自行整改后仍達不到標準的,由相關部門依職能開展整治,責令經營者限期改正,逾期不改正的,依法予以處罰。
旅館業是城市旅游形象的重要展示窗口,規范經營、誠信服務是行業健康發展的立身之本。希望廣大經營者以此次專項整治為契機,進一步提升服務質量和管理水平,共同維護稔平半島旅館業良好經營秩序,為營造稔平半島平安有序的旅游市場環境貢獻力量!
咨詢電話:縣市場監管局8868063,縣公安局8160711,縣消防救援大隊8801963,縣衛健局8557296,縣文廣旅體局8163098,縣住建局8829538
惠東縣稔平半島旅館業
秩序整治工作專班
2025年7月7日
來源:惠州頭條
編輯:鄒志遠
一審:丘奇文 二審:程 錕 三審:駱潭扶
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.