近日,上海某市民攜帶140斤污損硬幣前往上海農(nóng)商銀行的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行兌換,然而,兌換過(guò)程遭遇波折,銀行方面要求其提供硬幣來(lái)源的證明材料,這一事件引起了廣泛關(guān)注。
7月10日,上海農(nóng)商銀行相關(guān)人士向每日經(jīng)濟(jì)新聞?dòng)浾呋貞?yīng):“為了最大程度維護(hù)客戶(hù)權(quán)益和減少客戶(hù)等候時(shí)間,建議客戶(hù)前往中國(guó)人民銀行授權(quán)的上海地區(qū)相關(guān)銀行網(wǎng)點(diǎn)兌換。”
“基于客戶(hù)堅(jiān)持要求在我行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行兌換,為避免誤收誤兌,我行安排專(zhuān)人專(zhuān)柜以當(dāng)面清點(diǎn)的方式,對(duì)符合要求的硬幣遵照《中國(guó)人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》相關(guān)規(guī)定予以了兌換。”
來(lái)源:每日經(jīng)濟(jì)新聞
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