近日,上海某市民攜帶140斤污損硬幣前往上海農商銀行的網點進行兌換,然而,兌換過程遭遇波折,銀行方面要求其提供硬幣來源的證明材料,這一事件引起了廣泛關注。
7月10日,上海農商銀行相關人士向每日經濟新聞記者回應:“為了最大程度維護客戶權益和減少客戶等候時間,建議客戶前往中國人民銀行授權的上海地區相關銀行網點兌換。”
“基于客戶堅持要求在我行網點進行兌換,為避免誤收誤兌,我行安排專人專柜以當面清點的方式,對符合要求的硬幣遵照《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》相關規定予以了兌換。”
來源:每日經濟新聞
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