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近日，“中國旅游團在意大利遭遇洗劫”事件引發熱議。視頻顯示，該團隊下車用餐僅20分鐘，返回時車上所有行李與背包被徹底清空。

當網絡上廣泛傳播游客財物損失嚴重、總金額達數十萬元，甚至有人丟失護照的消息傳出后，事情似乎出現了轉折。

一位受害游客隨后還原了整個過程，并透露了一個關鍵信息：“導游的行李箱中存放著所有人的護照，幸運的是這個箱子并未被盜走”。

不僅如此，此次事件還引起了中國駐意大利大使館工作人員的關注。他們對此事有何回應？具體情況又是怎樣的呢？

20分鐘的關鍵疏忽

出發前，該旅行團成員曾聽聞歐洲部分城市盜竊案件頻發，特別是在巴黎、意大利等熱門旅游地。

為確保安全，不少游客專門購買了防盜包，貴重物品盡量隨身攜帶，導游也在旅途中多次提醒大家注意財物安全，尤其是在人多的地方要格外小心。

最初幾站行程順利進行，直到7月3日正午，烈日炙烤下的意大利比薩斜塔景區，游客們已連續游覽數小時。

由于行程緊湊，導游選擇了一家位于偏僻路段的路邊餐廳就餐。“當時認為大巴車停在飯店門口，又有監控，應該不會有問題。”

據金先生回憶，“導游之前確實提醒過我們重要物品隨身帶，但大家都很疲憊，再加上前面國家都平安無事，于是放松了警惕。”

這一決定很快帶來了嚴重后果。當游客用餐歸來，發現車輛鎖具被暴力破壞，車內所有行李不翼而飛。

現場調查結果顯示，小偷使用專業工具撬開后備箱門，對行李進行了全面洗劫，從現金、電子設備到奢侈品，甚至連剃須刀等小物件都被帶走。

估算顯示，全團直接經濟損失超過幾十萬元，其中一名游客剛在巴黎購入的價值20萬元的勞力士手表也在失竊之列，令人氣憤至極。

可以判斷，盜賊行動極其迅速，在短短20分鐘內完成撬車、搬運、撤離全過程，幾乎不留痕跡。

更令人失望的是，車內安裝的監控設備未能捕捉到任何有效畫面。

未被盜的護照箱

事發之后，還有一個奇特現象：導游的行李箱完好無損地留在車內，里面裝有30本護照，一本不少。

這一情況令游客百思不得其解：為何唯獨導游的箱子沒有被拿走？而這起事件的疑點遠不止于此。

導游的行李箱里是護照，理論上這些證件在黑市上也有一定價值，可盜賊卻偏偏沒動它。

多數游客的行李箱配有防盜鎖，打開需要時間，小偷更傾向于直接將整個包帶走，而不是逐一翻找。

那么導游的箱子為什么能幸免于難？是因為時間不夠來不及拿，還是有意為之？這些問題始終縈繞在游客心中，也讓人開始懷疑這是否是一起精心策劃的事件。

此細節在網絡上傳播后引發了各種猜測，有網友質疑為何盜賊單單放過導游的行李箱，甚至懷疑是否有“內部人員”參與。

不過根據現場勘查及游客描述，導游的箱子位置相對隱蔽，外觀普通，可能并未引起盜賊注意。此外，意大利當地存在針對中國旅行團的專業盜竊團伙，他們更關注易于變現的奢侈品和現金，而非證件類物品。

導游本人表示也非常震驚，稱從業10年從未遇到類似情況。按照他的說法，導游應屬無辜，畢竟東西被偷對他本人和旅行社都沒有好處。好在旅行團已第一時間報警。

中國駐意大利使領館作出回應

意大利警方迅速趕到現場，記錄了游客陳述，并出具了一份中英文報失單，詳細列出被盜物品清單，這是游客后續向保險公司索賠的重要依據。

因原定行程安排，旅行團無法長期滯留當地，只能繼續完成剩余旅程，并于7月7日返回國內。

中國駐意大利使領館了解情況后，立即與旅行社取得聯系，承諾協助處理后續事宜，并敦促意大利警方加快案件偵破進度。

同時建議游客通過旅行社統一反映問題，如有法律訴訟需求，可考慮聘請當地律師。

然而跨國維權難度極大，目前嫌犯仍未落網，追回被盜物品的可能性微乎其微。對于普通游客而言，高昂的訴訟費用和漫長的時間成本難以承受。

旅行社方面承諾會通過保險渠道處理賠償事宜，但具體賠付方式與金額尚未明確公布。

中國駐佛羅倫薩總領館亦于7月8日發布公告，再次呼吁游客增強防盜意識，切勿將貴重物品遺留在車內。

實際上，早在2025年2月，中國駐意大利使館就發布過安全提示，指出羅馬、佛羅倫薩等地頻繁發生中國旅行團財物被盜事件，并建議游客妥善保管證件，優先選擇設有安保措施的停車場。

但部分游客仍因旅途疲勞或誤判治安狀況而放松警惕。由此可見，海外旅游必須時刻保持高度警覺，確保人身與財產安全。

為此，相關專家提出多項防范建議：貴重物品務必隨身攜帶，避免集中放置；選擇信譽良好的旅行社和交通服務商；購買涵蓋行李丟失險的境外旅游保險。

一旦遭遇盜竊，應第一時間報警并聯系使領館。值得注意的是，此次事件中，部分游客未投保行李險，導致全部損失自行承擔，教訓極為深刻。

也希望廣大游客能夠認識到，海外旅行并非浪漫冒險，而是一場需要謹慎對待的旅程。

結語

從比薩斜塔下那驚心動魄的20分鐘，到跨國協作的領事保護機制，這次事件不僅是一個關于旅行安全的案例，更是全球化背景下公民權益保障的真實寫照。

而在這次事件中，護照得以保全或許正是對所有旅行者的一種警示：安全，永遠是旅途中最重要的行囊。

信息來源原文記載于中國網2025-7-8關于《中國旅行團在意大利被洗劫一空，中使館回應》原文記載于大象新聞2025-7-8關于《中國旅行團在意大利遭撬車洗劫，親歷游客：他們連剃須刀也偷》

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