“以前辦個證要跑老遠，現在遛個彎兒的功夫就能搞定!”7月9日，在淄博市臨淄區鞠源社區警民服務中心，居民對這座“社區警校”贊不絕口。這不僅是居民辦事便利的真實寫照，更是淄博市公安局臨淄分局推動警務服務下沉、實現民警從“偶爾來”到“天天在”的創新實踐成果。通過將服務窗口前移，臨淄公安真正打通了服務群眾的“最后一公里”。

過去，居民辦理戶籍、證件等業務往往需要專程前往派出所，對于偏遠地區的群眾來說尤其不便。淄博四海爆破工程有限公司的閆永勝師傅對此深有體會：“以前辦手續得請假進城，來回折騰大半天，光是路上就要花費不少時間。”像閆師傅這樣的企業職工不在少數，特別是位于工業園區的工作人員，有時甚至要往返城區50公里才能辦成業務。

如今，這一狀況得到了徹底改變。臨淄公安分局在充分調研群眾需求的基礎上，創新性地在城區和工業園區建成了4個警民（警企）服務中心，包括鞠源、齊魯化工園區、淄江服務中心及茂業警務站。這些服務中心科學劃分了政務服務、反詐宣傳、矛盾調解等8大功能區，實現了122項高頻公安業務"一站式"辦理。現在居民辦事從“跑遠路”變成”遛彎辦”，企業職工也徹底告別了”請假辦證”的困擾，真正實現了“服務零距離”。

從"被動等“到“主動教”，安全防范更接地氣在鞠源警民服務中心，一堂以"最小應急單元”為主題的安防教育課正在進行，吸引了眾多社區居民前來聽課。這個別具特色的“社區警校"依托石磊警務實戰工作室”的優質教官資源，打造成為全省首個集安防教育、技能培訓、社會聯動于一體的綜合性安全教育平臺。

“我們不僅要讓群眾少跑腿，還要讓安全知識進社區。“臨淄公安分局相關負責人介紹道。警民服務中心不僅僅是簡單的辦事窗口，更是警社共治的創新平臺。通過設置反詐宣傳、心理咨詢等特色模塊，采用案例講解、情景模擬等生動形式，讓安全防范知識真正深入人心。據統計，自服務中心運行以來，轄區電信詐騙案件發案率實現顯著下降，群眾安全感滿意度顯著提升。

從“下基層”到“在基層”，警民關系更緊密“駐點式”服務模式的推行，讓民警真正成為了居民的“老街坊”。在齊魯化工園區警企服務中心，綜合指揮、治安巡防、應急指揮等功能有機融合，企業職工足不出園即可享受戶籍辦理、行政審批等全流程服務。這種"零距離“接觸不僅提高了辦事效率，更拉近了警民關系。

“下一步，我們將繼續升級服務，讓便利再多一點，距離再近一點。“臨淄公安分局相關負責人表示。從群眾的笑臉和好評來看，這一承諾正在變為現實——通過優化服務流程、拓展服務內容、延長服務時間，臨淄公安將服務觸角延伸到了”最后一米”，真正把便利送到了居民心頭上、企業家門口，用實際行動詮釋了”人民公安為人民”的莊嚴承諾。

（大眾新聞·魯中晨報記者 任靈芝 通訊員 饒錦函）