近日,有消費者在社交平臺發(fā)文稱,其在連鎖中式糕點品牌詹記桃酥門店買到了“未來”蛋糕,門店回應(yīng)稱是標(biāo)錯生產(chǎn)日期。
6月21日,該消費者在合肥南站詹記桃酥門店購買了一盒無水蜂蜜蛋糕,回家后發(fā)現(xiàn)包裝上標(biāo)注的生產(chǎn)日期竟是6月22日。根據(jù)消費者提供的聊天記錄,在發(fā)現(xiàn)問題后,其第一時間聯(lián)系了門店。店員表示是店員貼標(biāo)簽時打錯日期了,門店所有糕點都是晚上9點左右統(tǒng)一配送到店,再由門店店員重新貼標(biāo)簽,第二天再售賣。
該名消費者則認(rèn)為,門店涉嫌偽造生產(chǎn)日期。如果日期可以隨意手動更改,消費者根本無法知道產(chǎn)品的真實生產(chǎn)時間和保質(zhì)期。
根據(jù)消費者提供的照片,其購買蛋糕的生產(chǎn)商為安徽詹記食品有限公司,生產(chǎn)日期標(biāo)注為6月22日,保質(zhì)期5天,照片拍攝日期則為6月21日。該名消費者告訴南都灣財社記者,門店遲遲未就此事給出具體解決方案。7月9日,消費者撥打12315投訴,被告知高鐵站內(nèi)商家歸上海鐵路局管轄,建議她聯(lián)系鐵路部門。
7月8日,南都灣財社記者就此事致電涉事門店核實情況,該門店工作人員表示需要聯(lián)系經(jīng)理溝通。南都灣財社隨后致電該經(jīng)理并說明來意,經(jīng)理并未接受記者采訪,此后該電話就一直無法接通。同一時間,記者又通過多種官方渠道聯(lián)系詹記桃酥,截至發(fā)稿前,未收到任何回復(fù)。
圖源:企業(yè)官網(wǎng)
官網(wǎng)顯示,詹記桃酥始創(chuàng)于1955年,創(chuàng)始人為詹振華。詹記桃酥以傳統(tǒng)中式糕點為主打產(chǎn)品,招牌產(chǎn)品包括桃酥、無水蜂蜜蛋糕等,其在合肥擁有建面約6000平方米的廠房。詹記桃酥尚未開放加盟,窄門餐眼顯示,截至6月11日,其在全國擁有門店265家,門店主要集中在安徽。
采寫:南都·灣財社記者 詹丹晴 實習(xí)生 陳麗瑩
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