前言
提起天津美食,想必大家很容易就想到了“狗不理”包子,因為它不僅是中華老字號,還是國家非物質文化遺產的一部分。
作為曾經火遍全網的天津“狗不理”包子,巔峰時期甚至可以一天賣出6萬個,而今,門店的食客卻寥寥無幾。
這樣的巨大反差背后到底是發生了什么,讓“狗不理”包子真的成了“狗不理”?
“狗不理”包子
“狗不理”包子的爆火
常言道:民以食為天。
食物承載著人們最樸素的情感,而天津“狗不理”包子也不例外,它承載著人們對老字號的經典懷舊情感。
自古以來,無論是達官貴族,還是尋常人家,都無法抵擋天津“狗不理”包子的“誘惑”。
曾經,品嘗過無數美食的慈禧太后,在吃過“狗不理”包子后,連連夸贊,說什么都比不上它,可見,“狗不理”包子的美味,是多么令人驚艷了。
“狗不理”
不僅如此,“狗不理”包子也因其皮薄,肉餡多,在民間深受大眾喜愛,其“十八個褶子像一朵菊花”,更是成為民間經典流傳的夸贊。
近些年來,隨著互聯網自媒體的發展,天津“狗不理”包子的名聲進一步火遍全網,受到眾多網友的追捧,有人甚至不遠萬里來到天津,就為了吃一口口味純正的“狗不理”包子。
“狗不理”包子
而167年來,天津“狗不理”包子之所以能夠爆火,經歷百年洗禮仍舊受到民眾的喜愛和追棒,當然離不開它自身的優勢,美味而且品控好。
畢竟“打鐵還需自身硬”,倘若包子的口感質量,好一陣歹一陣的,那自然也是不能在美食長河中站住腳的。
除此之外,“狗不理”包子的“走紅”,還離不開它良好的口碑以及人們對它中華老字號的認可和夸贊。
“狗不理”包子
眾所周知,聲譽在餐飲界是非常重要的,被民眾捧起來的“招牌”,如果不加以“精心呵護”,那么,“砸了招牌”的事情也不是沒有可能出現。
就像現在的“狗不理”包子,竟然成了天津本地人都不推薦游客去吃的食物了,從爆火時期,門店一天可以賣出6萬個,到現在的,總部店飯點無人問津,這巨大的落差背后,“狗不理”包子到底經歷了什么呢?
“狗不理”包子
“狗不理”包子“跌落神壇”
這就不得不讓我們來聊一聊它的價格了。
作為包子界的“扛把子”,“狗不理”的價格偏貴也是可以理解的,但是價格逐年上漲且超出包子本身的價值時,那就有點讓人不太能接受了。
這兩年,天津“狗不理”包子的價格都賣到了100元8個,這屬實有點離譜了,畢竟不管包子再火再好,它也只是包子,是人們的傳統食品,是主食。
“狗不理”包子
于是,“狗不理”包子甚至被網友戲稱“包子界的LV”,可見其奢侈程度。
在這種情況下,天津“狗不理”包子似乎忘記了自己能夠火起來依賴的是什么。
倘若不是它“親民”,有良好的民眾基礎,它怎么能夠成為老字號呢?
而如今,它爆火起來之后,卻連年漲價,成了普通老百姓吃不起的東西,這難道不是有點“得意忘形”,把老百姓當“韭菜”收割了嗎?其行為屬實有點“吃相難看”了。
“狗不理”包子菜單
作為餐飲美食,包子本身就是人們日常頻繁消費的東西,回頭客是非常重要的,當天津“狗不理”包子賣出“天價”時,它的回頭客就已經在“縮減”了。
而這,只是一方面原因,除了貴,天津“狗不理”包子的味道也發生了變化。
在當下,隨著中華文化的影響力逐漸擴大,在中華美食中,老字號的食物也是比比皆是,如何能夠在眾多美食中繼續保持住百年聲譽,這當然離不開其穩定發揮的經典口味。
“狗不理”包子
但是,天津“狗不理”包子,在貴的同時,其口感質量也是嚴重下滑,差評接踵而至,很多網友評價其餡料口感膩,皮也變厚了,甚至有網友表示,口感跟便利店5元一個的包子沒啥區別。
從原來的“物美價廉”到現在的“又貴又難吃”,天津“狗不理”包子的行為無疑是在“自砸招牌”。
不僅如此,在現在“服務至上”的時代,“狗不理”包子的門店服務也很差勁。
“狗不理”包子
就有探店博主去網評最差的一家“狗不理”包子店打卡,看看是否是真的難吃,當博主體驗過后,發現真的難吃并差評后,竟然遭到了店家的報警。
門店的這種行為無疑是在給“狗不理”包子下滑的銷售額“雪上加霜”。
本來探店博主的到來,也是門店可以“挽回顏面”的時候,此時,如果能夠好好服務,保持一種“謙卑”的態度,充分考慮食客的體驗,也是能夠借此“拉一波好感”的。
但是,“狗不理”包子并沒有注重食客體驗和服務質量,其報警行為更是再度“惹怒”了網友,于是,大量差評的出現,也讓“狗不理”包子的“爆冷”再度加劇了。
其實,對于食客來說,口感,價格,服務,至少占一樣吧,但是,“狗不理”包子在爆火之后,只想擴大門店“圈錢”,一樣不占。
那么,食客又憑什么為此買單,總不能是僅僅只憑老字號和非遺的“頭銜”吧,這屬實有點可笑了。
“狗不理”
就像深受年輕人喜愛的海底撈,雖然價格也不便宜,但是人家服充分考慮了顧客的消費感受。
就連顧客排隊等待時,都有零食和小玩具來打發時間,這種把顧客體驗考慮到細致入微的程度,也是“對得起”它的價格了,如此,也是有消費群體為此買單的。
“狗不理”包子
而“狗不理”包子,在爆火后就“忘本”,“不記得來時的路”,這樣下去怎么可能不“爆冷”?
當然,在老字號美食中,也有一些始終“堅守本心”門店。
比如上海城隍廟的南翔小籠包,幾十年來價格不變,味道不變,如今依舊門庭若市。
而這,才是百年老字號門店該有的態度和作為!
“狗不理”包子
結語
通過天津“狗不理”包子的事情,我們可以看出,餐飲美食如果想要長久發展,不僅在于名聲打出去前,也在名聲爆火之后。
倘若只是在沒有火之前,好好做食材,傳承技藝,在得到認可和“頭銜”之后就變的“浮躁”,那必然是無法長久發展的。
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