齊魯網·閃電新聞7月11日訊 7月8日晚,G383次列車即將抵達曲阜東站,列車上一名旅客在即將到站時,突然感到身體不適,意識逐漸模糊。情況危急,列車長立刻撥通了站長熱線電話,希望曲阜東站能夠提供緊急救助。
“小惠微善”服務隊員劉蕊掛斷電話后,第一時間將情況匯報給值班站長張鎮。張鎮接到消息后,立即啟動應急預案,同時迅速撥打120急救電話,為旅客的生命安全爭取寶貴時間。
列車到站的那一刻,車門打開,張鎮與列車長迅速辦理重點旅客交接。“小惠微善”服務隊員們小心翼翼地將身體不適的旅客抬下列車。此時,醫護人員也已趕到現場,車站工作人員引導醫護人員快速前往旅客所在位置,為救治爭取了更多時間。
在救援過程中,工作人員們協助醫護人員進行救助。他們一邊安撫著旅客的情緒,一邊密切關注著旅客的身體狀況。經過緊急救治,旅客的病情逐漸穩定下來。看著旅客被安全送往醫院,工作人員才松了一口氣。
閃電新聞記者 賈鑫 通訊員 孫魯惠 報道
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