Hi,我是唐大業,盡說大實話!
都說流量的盡頭是直播帶貨,那直播帶貨的盡頭很可能是被立案調查。
最近,各大平臺的網紅出事惹爭議的真不少。
先是著名相聲演員楊少華去世,網友曝出94歲的楊老爺子,去世當天上午剪彩,下午賬號還在發布他帶貨淀粉腸的視頻,大家紛紛質疑幾個兒子有過度“消費”父親的嫌疑。
接著沉寂許久的反詐老陳又冒了出來,跳操被封后炮轟嘎子謝孟偉在直播帶貨中表演套路,欺騙老百姓。
然后又有新聞曝出,粉絲超六千萬的快手網紅“可樂小樊同學”因虛假宣傳被市監局處罰。
尤其是后面兩個案例真是讓人不得不感慨:“現在的網紅到底怎么了,難道虛假宣傳成了他們永遠都邁不過的一道門檻了嗎?”
01
六千萬粉絲網紅被罰,曾自導自演“傳家寶”好戲!
當有著超六千萬粉絲的“可樂小樊同學”還在忙著準備下一場直播時,成都市場監管局的處罰決定書已經送到了他的手里。
7月8日,國家市場監督管理總局官網發布一則《市場監督總局集中發布第二批直播電商領域典型案例》,其中的四川省成都市市場監管局查處成都樊星傳媒有限公司虛假宣傳案尤其引人關注。
經查,成都樊星傳媒有限公司(以下簡稱當事人)自2024年12月29日起在直播間推廣某品牌黑金羽絨服。直播帶貨中,主播宣稱該品牌“全網銷量第一”,卻未說明“全網銷量第一”的數據來源和范圍。
當事人的行為讓消費者誤認為該品牌羽絨服與其他品牌羽絨服銷量相比,在互聯網上銷量第一,該宣傳對購買有實質性影響,擴大了交易機會和競爭優勢,擾亂了市場競爭秩序。
當事人行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款和《網絡反不正當競爭暫行規定》第八條第一款第二項的規定。
今年5月,成都市市場監管局依據《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十條第一款的規定,依法對當事人作出罰款28萬元的行政處罰。
相關查詢信息顯示,這家成都樊星傳媒有限公司的最大股東正是樊其文,也就是快手超六千萬粉絲網紅“可樂 小樊同學”。
原來,可樂在去年12月29的一場直播中帶貨某品牌黑金羽絨服,他竟然宣稱該品牌“全網銷量第一”。
稍微了解廣告法的都知道,像什么銷量第一、效果最強、全網最高之類的極限詞匯在廣告中是明令禁止的。即使你真的是第一、最強,也不能用。
直播帶貨也屬于廣告的一種形式,嚴格禁止使用“第一”、“最高”這類極限詞匯。就算你敢用不怕罰,至少也得有權威的數據做支撐,證明宣傳的真實性。
然而可樂卻頂風作案,甚至沒有任何數據來源和范圍,最終被消費者投訴。28萬元的罰單,也成為他直播生涯中的又一筆“學費”。
“買過這款羽絨服的幾乎沒有說不好的,黑金面料,線下售價千元以下,所有人都在漲價,可樂不漲價”,他當時的直播,聲音洪亮、神情篤定。然而在市場監管人員眼中,這些極具引導性的話術,不過是精心設計的營銷陷阱。
回看可樂的走紅,那是帶著強烈的反差感。
他出身于四川農民家庭出身,憑借努力考上大學并攻讀研究生,在出身草根以及高學歷這雙重標簽的加持下,讓他在網紅和用戶文化水平本就不高的快手平臺迅速走紅。
他最初情感調解內容起家,直播間里經常上演家庭糾紛、夫妻矛盾的戲碼。轉型直播帶貨后,更將編排劇本的能力發揮到極致。
但一個諷刺的事實是:這位為他人解決情感問題的“導師”,自己當時年僅三十且未婚。
“閉門造車、坐而論道,確定不是花架子嗎?”有網友就提出了犀利質疑。當知識人設成為收割流量的工具,誠信的根基便開始崩塌。
其實這已經不是”可樂 小樊同學”第一次因虛假宣傳成為爭議焦點。
此前他曾在直播間上演了一場“尋寶記”。聲稱其帶貨的“玉手鐲”、“九龍護主吊墜”等商品是自家“傳家寶”,價值數百萬元。
而他卻愿意以99元“回饋粉絲”。一時間引得眾多老年粉絲們瘋狂搶購,以為撿到了天大的便宜。
價值上百萬的“傳家寶”99元賣粉絲,那真是寧愿信“我是秦始皇”,都不能信的事。
很快便有發現貓膩的消費者投訴:“花99元買的手鐲,和兩元店商品差不多!”然而客服卻直接拒絕了消費者的退貨要求。
事態發酵后,另一位快手網紅方丈在直播中揭穿了可樂的老底,那些手鐲不過是可樂提前埋好的樹脂飾品,生產成本才幾塊錢。
由此看來,快手真是個人才備出的地方。
2023年,網紅“二驢”戶外自導自演“綁架”好戲,結果被永久封禁;
去年底,網紅祁天道又在街頭編排調戲女性的鬧劇,不僅被平臺封禁,還被行政拘留10日,網紅之路終于走到了盡頭。
一個又一個網紅翻車,真該好好整頓了!
02
網紅主播頻翻車,還是罰得太輕了!
這一次可樂被罰說明,對于網紅經濟和直播帶貨種種亂象的整治正在加強,也真的應該進一步加強了。
可樂雖然被罰了28萬,可和其櫥窗那扎眼的7000多萬件銷量對比后,網友們紛紛吐槽:“罰得還是太輕了。”
可樂被罰后當晚,他的直播間依然熱鬧非凡。近600萬人預約觀看,帶貨照常進行。28萬罰款在七千多萬總銷量面前,猶如九牛一毛。
當違法成本遠低于收益,幾萬到百萬的罰款在傭金洪流前不過是“營業成本”。
其實,這種“罰而不倒”的現象在直播帶貨圈真是比比皆是。
去年9月炮轟小楊哥虛假宣傳和售后問題的快手頭部主播辛巴,早在2020年時便因直播間售賣“糖水燕窩”被推向風口浪尖。
在小楊哥被罰停播期間,辛巴和其徒弟蛋蛋帶貨多款產品,更是被職業打假人盯上。
今年2月,辛巴終究還是再度栽在了直播帶貨上。
廣州市白云區市場監督管理局的調查結果顯示,辛巴所屬公司——廣州辛選網絡信息科技有限公司帶貨的“合普諾Epicor愛畢可酵母調制乳粉”等產品因夸大宣傳問題被罰款175萬元。
“家里小孩有鼻炎的、發燒的,不用去給他吃感冒藥,來兩條愛畢可,燒應該就發不起來了。”
這是辛巴大徒弟蛋蛋在帶貨調制乳粉時的話術,雖然沒有涉及極限詞匯,卻處處在暗示這款產品對藥物的替代性。
辛巴自己就更夸張了,他說:“有鼻炎的和孩子免疫力低下的,大夫線下給開的就是這款。喝完之后,你發現自己不愛感冒了,口腔不潰瘍了,鼻炎不犯了。”
然而稍微有些常識的人都知道,保健類食品是無論如何都無法替代藥物的作用的,要不然,還要醫院和醫生干嘛。
在如此夸大的話術,在辛巴這里卻被輕描淡寫稱為“口誤”,罰款對辛巴來說更是毛毛雨而已。
在廣大網友紛紛抱怨網紅主播“罰得少”時,另一個扎心的問題擺在眼前,網紅主播一個接一個翻車,為何還是有那么人買買買,尤其是中老年群體。
“罰完接著播,播完繼續買”這看似魔幻的循環背后,藏著復雜的人性弱點與行業黑幕。
尤其當鏡頭瞄準中老年群體時,這場“收割游戲”已演變成一場精準的情感狩獵。
中老年人最怕什么?疾病與死亡。最渴望追求的是什么,當然是健康與長壽。
尤其是有著穩定養老金的老年群體,除了存給兒女,也就健康上的追求需要花錢了。
而一些不良網紅主播就專攻這點。將“包治百病”、“根治三高”、“逆轉衰老”…這些詞講得天花亂墜,像鉤子一樣扎進心里。
去年4月,一位名叫“翻滾吧花花”的網友爆料稱,她的媽媽去年被查出患了肺癌,為給母親治癌已負債20萬元。但母親卻將買藥錢全部拿來買百萬粉絲主播張某售賣的“防癌”化妝品。
網紅張某宣傳話術那是比可樂還要夸張,聲稱自己賣的護膚產品含有膠原蛋白肽成分,不僅可防癌,甚至治百病。他甚至還建議有錢的家庭一家老小都可以吃。
為了躲避監管,他甚至在直播中用“兩個點、一個廣、三個口、一個大山的山”代替癌字,以此避開審核。
而子女忙、朋友少,也導致老年人成了一座“孤島”。直播間里,主播一口一個“爸媽”、“家人”,早上6點半準時推送健康課,課后還檢查筆記,比親兒女還“貼心”。
這種情感操控下,老人為“關懷”買單,買的也許是寂寞的出口,而不是產品本身。
一個個直播帶貨夸大或者虛假宣傳的亂象,揭示了流量經濟時代最扭曲的生存法則:底線成了致富的墊腳石,鐮刀收割的不僅是韭菜,更是整個社會的信任根基。
不管是普通人,還是中老年這一特殊群體,他們在直播間被騙,確實有著文化、認知等方面的自身原因。但這并不能成為網紅主播無底線帶貨引流開脫的理由。
罰款永遠追不上暴利,網紅主播更不可能自律,哪怕要負刑事責任,也依然有人難抵暴力的誘惑。
或者滋養如此頑疾又能根治頑疾的,都是平臺自己。
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