周女士介紹八九年前買了一個二手的卡地亞手鐲,最近想要寄賣,送去檢驗后被告知“鑒定不通過”。
周女士:那個時候店開在武林路,49999元買的,卡地亞的玫瑰金四鉆手鐲,比專柜便宜幾千。我那個時候很少買這些東西,就一直戴在手上。就前段時間,我尋思想說換一個吧,寄到我朋友二奢店以后,想讓她回收,人家寄到中檢,寄到中檢之后就說,是個假的鑒定不通過。
周女士介紹,手鐲是2016年11月在翼管家奢侈品體驗店武林店購買的,她當時沒拿去鑒定,最近鑒定不通過后,她把情況反映給了“翼管家”,一位工作人員回復:“現在中檢很多年輕的鑒定師有時候老款沒見過什么的,都有可能導致鑒定不通過”
她把手鐲又拿給“翼管家”確認,一等就等了兩三個月。
周女士:終于有個經理,男的,給我打電話。我也有點生氣了,我說拖了我三個月,當時也有點激動,但是我素質還在的,然后那個經理來了一句,你xx有本事報警啊。我天哪把我氣得,當時我飯都吃不下了,怎么可以素質這么差?賣假貨還這樣,如果他說是真的,那你給我回收掉嘛,他又不回收。誰有時間為這點小事情去吵?要不是說買到假貨很生氣。
周女士說之前還在店里買過十幾萬的手表,回收沒出什么岔子,采訪時,手鐲放在翼管家位于杭州濱江的門店,上面還掛著中國中檢奢侈品鑒定中心的牌子,采訪時顯示“追溯碼已失效”,周女士提供了之前鑒定結果的截圖,上面顯示“鑒定不通過”。
店家說這段時間,他們也去找了多方鑒定。
上海愛姆杰寄售服務有限公司杭州分公司 工作人員:我們找的不僅僅是中檢,我們還找中朔,甚至還找了卡地亞專柜。當時有給到一個追溯碼,因為每個產品都有它自身的編號,這個編號對它來說是獨一無二的,就跟人的身份證是一樣的道理。當時通過卡地亞專柜查到了追溯碼,根據追溯碼查到它的生號、款式、年份,在專柜都是有記錄的,都可以對得到的。我不說這個手鐲,但這個手鐲對應的碼確實是從專柜出來的。
記者:現在我們看到的這個手鐲,你們也認可是假貨嗎?
上海愛姆杰寄售服務有限公司杭州分公司 工作人員:它是有問題的,但是碼是對的。
周女士:我專柜買一個手鐲出來,然后我一百個套這個碼,碼能說明什么,對不對?
此前雙方在微信里溝通時,提到過保卡缺失的問題,周女士說時間實在久遠,購買時有沒有保卡,她有點模糊了,對于之前那位經理的態度問題,工作人員表達了歉意,不過周女士質疑店里售假,他們不認可。
上海愛姆杰寄售服務有限公司杭州分公司 工作人員:我說第一個,手鐲畢竟從我們這出去有九年時間,那這九年期間經歷過什么,我們是不知道。她表達的是一直戴在手上,但是我們也找專業的師傅看了,如果是一直佩戴的情況,成色不至于這么新。具體是否有流出去過,比如她拿到別的店鋪做過保養、鑒定,比如說拿到別的店鋪出去過,這中間我們是不知道的。但是等她拿手鐲回來,我們看到這個手鐲的時候就發現,確確實實除了這個碼之外,各方面跟我們給她的是有問題的。
記者:當時賣出之前做過鑒定嗎?
上海愛姆杰寄售服務有限公司杭州分公司 工作人員:都做過。
記者:也是中檢的嗎?
上海愛姆杰寄售服務有限公司杭州分公司 工作人員:中檢也會有。
周女士:那你讓她把九年前的記錄拿出來。
上海愛姆杰寄售服務有限公司杭州分公司 工作人員:肯定都會有,但是畢竟是九年前的事情,我所有貨品進來我一定都鑒定過,不然就不會有這個碼在。
周女士:其實也就是不承認這個手鐲在她那買的,但是我可以保證我這個手鐲就是沒有,沒有拿去什么保養。
店里的意思是,如果周女士曾經把手鐲拿出去過,可以提供名單,由他們去對接排查是否出現過套碼,手鐲賣出已經9年。
她們無法判斷手鐲是否流出,是否存在被調包的可能,或者其它別的情況。
周女士:你們現在就是不承認這個手鐲是你們這里的對不對?我敢保證這個手鐲就是從他們店里買的,雖然時間有點久了。這個就是戴在我手上很久的手鐲,這上面磕了個角我都知道,你們現在怎么處理?咱們就簡單點就行了。
上海愛姆杰寄售服務有限公司杭州分公司 工作人員:兩位您的心態我也能理解。
周女士:不是心態,我就是買到了假貨。我太知道了,因為我在這里買的,它就是個假的。但是至于說這么多年,你們要甩鍋也沒辦法,說實話。但是要讓更多人知道,買奢侈品的人一定要注意,當時就要拿去有中檢的證。
周女士說購買這個手鐲時,自己還是個小白,對奢侈品真假上的很多東西都不太了解,“翼管家”方面表示他們支持通過法律途徑解決。
來源:1818黃金眼
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