傅穎杰、應伊佩
近日,在金華浦江縣黃宅鎮集賢村,心理咨詢師通過10多組孩子的“房樹人”繪畫作品,為農村家長解讀親子關系。這場由當地心理衛生協會開展的志愿服務,用專業心理學的方法架起了親子溝通的橋梁。
連日來,金華市委社會工作部開展“千行百業志愿行”活動,深入村社收集群眾需求。截至目前,金華全市累計收集到500多個不同需求,形成從醫療義診到設施維護,從法律培訓到技術支援的動態需求清單。
依托這一機制,金華鼓勵行業協會商會、社工機構、志愿組織等社會組織凝聚資源、發揮專業優勢,聚焦解決基層群眾所急的問題,目前已開展活動20余場,預計還有200余場專場活動將陸續開展。
金華開發區南苑社區是典型的老年社區,對醫療健康服務需求突出。一場名醫專場義診便在社區開展。活動現場,金華市級名醫專家志愿者為老人提供視力檢測、疾病診斷和針灸理療,耐心解答各類健康問題。
在金華市婺城區新獅街道柳湖花園社區,幾盞不太“靈光”的老舊路燈和樓道燈成了居民煩心事。當地網格員了解社區居民需求后,積極對接金華電力行業協會。金華電力行業協會得知情況后,制定季度維保計劃,定期為小區公共照明設施提供檢修服務,方便居民出行。
“過去行業志愿服務常因需求對接不暢而事倍功半,現在根據動態志愿需求清單,匹配志愿服務內容,老百姓獲得感更強。”金華市委社會工作部相關負責人介紹,接下來將持續拓展服務領域,引導更多行業協會商會組建專業化志愿隊伍,開展定制化服務,同時完善評估反饋閉環,根據群眾滿意度優化服務內容,讓“千行百業志愿行”活動不斷升級。
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