記者丨寧曉敏

實習生丨陳欣

出品丨鰲頭財經

如果家里有小孩，或多或少都用過Babycare旗下產品，成立11年的Babycare一度是新消費領域的明星企業，憑借高顏值、多類目備受寶媽青睞，發展迅速，巔峰時期估值超過250億。

不過，Babycare這幾年的發展似乎較前些年稍顯落后，一是整體母嬰人群大幅下滑，而母嬰市場涌出了眾多品牌使得競爭加劇，二是Babycare的代工模式讓其質量備受爭議，近期又有媒體曝出Babycare的紙尿褲再現黑色異物，讓消費者質疑其品控，三是Babycare以營銷驅動為主要方式的做法屢屢翻車。

狂奔之后，Babycare要面對的取舍還有很多。

紙尿褲出現黑色尖狀異物，Babycare的質量問題待解

近期Babycare的質量受到質疑，據都市報報道，7月3日，王女士在給女兒更換紙尿褲時，意外發現其中裹著一個黑色尖狀異物。該異物約一個指節長，質地堅硬，牢牢嵌在紙尿褲內，用力拽也拽不掉，這讓王女士對孩子的健康狀況憂心不已。

發現問題后，王女士找到售賣紙尿褲的優家寶貝鄭州鑫苑新城店。母嬰店方面回應稱，店內商品均為正規渠道進貨，并已將情況反饋給廠家。

7月4日，經視直播記者聯系品牌方了解最新進展。Babycare客服工作人員介紹，品牌方對此次事件高度重視。據其透露，該品牌紙尿褲生產車間配備了精度達0.5平方毫米的視覺檢測系統，可自動識別并剔除含超規格異物的產品。目前，品牌方已排除異物在開袋后進入的可能性，且派出包含品控人員的專項調查小組趕赴鄭州，計劃陪同王女士將產品送至第三方實驗室進行成分檢測，以查明異物來源。

盡管該事件目前尚無定論，但多年來Babycare的質量還是出現了不少問題。

根據南方都市報2024年1月報道，上海市市場監管局發布了包括嬰幼兒背帶等13類產品的監督抽查情況，Babycare的Free減壓背帶被檢出纖維含量不合格。同年，Babycare嬰童床笠面料因PH值不符合國家強制性標準要求被市場監管局通報并作出行政處罰。

更早之前，2018年11月，Babycare中國總代理上海藍縷實業有限公司因生產不符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標準的兒童餐椅被處罰。處罰結果顯示，上海市市場監督管理部門責令該公司停止生產不符合標準兒童餐椅，并對其處以違法生產產品貨值等額罰款33萬元，沒收違法所得1.63萬元，合計罰沒34.6萬元。

2020年，因推車存安全隱患，上海藍縷實業有限公司按照《消費品召回管理暫行規定》的要求，向國家市場監督管理總局報告了召回計劃，將自即日起，召回2018年7月至2019年12月期間生產的部分Babycare牌8770型便攜式兒童推車，涉及數量為10500件。

本次召回范圍內的Babycare牌8770型兒童推車，由于在促銷過程中贈送的遮陽棚會影響此款推車的穩定性，極端情況下，存在推車傾倒的風險，給兒童帶來不可預見的傷害。

上海藍縷實業有限公司的法定代表人李闊，也是Babycare的品牌創始人。查詢發現，目前上海藍縷實業有限公司已經注銷。

在今年央視3·15晚會上，山東梁山希希紙制品有限公司被曝光長期從事衛生巾、嬰兒紙尿褲殘次品翻新業務，涉及Babycare、麥酷酷、自由點、嫚熙等十余個知名品牌。盡管Babycare當晚便澄清涉事產品可能是仿冒產品，但這一事件仍對Babycare的品牌造成一定打擊，也再次將Babycare此前備受爭議的代工模式的安全性暴露在大眾面前。

代工和營銷曾是業績暴增武器，也是隱患

Babycare成立于2014年，創始人李闊是一位80后，大學主修的專業是工業產品設計。設計師出身的他，上了一年班后就決定自己創辦品牌。發展初期，Babycare一直標榜自己是“美國品牌”，由于經不起大眾的深扒，加上“國貨風潮”興起，Babycare便轉身成為國貨品牌，并起了一個中文名字“白貝殼”。

Babycare的發展非常迅猛，系列產品覆蓋包括母嬰用品、輔食、童裝、早教、女性用品、個護等在內的多個領域，核心覆蓋1至6歲育兒周期，解決從女性懷孕到孩子6個月的吃穿住用行的需求，公開資料顯示，該品牌2020年GMV就突破50億元，復合年增長率超過100％。

Babycare的快速發展主要依托兩點，代工和營銷。針對一條產品線，Babycare通常只負責產品的設計、提出制作要求、明確技術標準，具體的生產環節則由代工廠按照要求進行生產。

例如，有報道指出，Babycare爆品紙尿褲的生產企業名稱為杭州豪悅護理用品股份有限公司。除紙尿褲外，Babycare的休閑玩具由利幼實業有限公司代工、濕巾的代工生產商為杭州優全護理用品科技股份有限公司等。

代工模式讓Babycare能夠省去大量自建工廠和加工所帶來的繁瑣程序，縮短新品上線周期，也省去了自建工廠的巨大資本成本，因此Babycare的品類拓展非常迅速，新品研發快，幾乎覆蓋母嬰領域方方面面，在快速搶占市場方面占領先機。

但代工模式所帶來的弊病也是顯而易見的，將研發、制造、銷售這一全流程的重要環節制造交給別人，讓Babycare的產品質量和品控都出現了較大的問題。這對于母嬰這樣一個最需要產品信任的行業，Babycare多年來的質量問題受到消費者質疑。

黑貓投訴平臺上，針對Babycare就有不少消費者投訴，其中包括“一次性浴巾有死蟲、浴巾連在一起”、“購買的牙膠斷裂被寶寶吞了”、“Babycare光合星球的寶寶泡面里面的肉餅發霉”、“Babycare的濕巾發現大片霉點”等。

近年來，Babycare針對暢銷產品，也并非沒有自建工廠，有宣傳資料提到，為了打造一款“無漆床”、生產一款沒有線頭的背帶產品，由于現有供應鏈難以達到這個要求，所以Babycare自建了第一家工廠，通過自身的努力來達到最初對產品的設想。

Babycare能夠快速發展，還有一大特點就是營銷驅動，李闊不僅懂設計，還是個營銷高手，Babycare的營銷非常善于捕捉80后、90后等爸媽的痛點，在小紅書達人種草等方面的營銷手段至今依然被眾多品牌學習借鑒。

過度營銷反而引起“翻車”。2025年母親節，Babycare發起特別策劃“不只為媽媽設計”，其宣傳文案“所有母嬰品牌，都應該叫父母嬰品牌”，試圖以“共同育兒”概念破圈，卻因刻意弱化母親角色引發消費者強烈不滿，評論區充斥“把母親節過成父親節”“忽視母親生理付出”等批評。2023年母親節推出的“爸爸哺乳神器”，被質疑用噱頭掩蓋男性育兒參與度不足的現實問題。

Babycare一直希望通過資本市場實現升級。2023年9月，Babycare與中金公司簽署輔導協議，啟動A股IPO。截至2025年初，中金公司的輔導工作已完成5期，但Babycare的上市之路仍遙遙無期。

Babycare成立至今完成了兩輪融資，累計融資規模約10億元，投資方包括紅杉中國、鼎暉投資、華興新經濟基金等。2024年底，鼎暉投資、華興新經濟基金等已退出。