近日,越游航空在其官方網站和社交媒體平臺上發布了一則關于航班調整的通知。通知稱,由于“運營原因”,越游航空對7月13日的部分航班起飛時間進行了調整。此次調整導致三個航班取消,它們分別是VU302從富國島飛往胡志明市、VU680從胡志明市飛往峴港以及VU679從峴港返回胡志明市的航班。
在相關通知的評論區,越游航空進一步解釋稱,航班取消的原因是一架飛機在執行任務時與飛鳥發生了碰撞。這一事件引發了廣泛關注和討論。
7月14日上午,越游航空公司代表向媒體證實了這一消息,并提供了更多細節。原本應于晚上7點10分從富國島起飛的VU302航班,在飛行途中遭遇鳥擊后被迫返回富國島國際機場。事件發生后,該航空的技術團隊迅速行動,與專業技術合作伙伴密切協作,對飛機的受損情況進行了全面檢查和評估,并采取了一切必要措施以確保飛機的安全性和運營計劃的順利進行。
據越游航空透露,7月13日至14日期間,共有7個航班被取消,這一連鎖反應也導致了多個其他航班的延誤。航空公司表示正在全力以赴,盡快恢復正常的航班運營,并確保所有航班的絕對安全。
為了將此次事件對乘客的影響降到最低,越游航空采取了一系列解決方案,包括全額退款至原付款渠道、免費改簽至其他日期的機票、按規定的賠償措施、對不予退還的預付款進行賠償以及協助乘客購買其他航空公司的機票等。同時,越游航空通過多種溝通渠道(如電話、短信、電子郵件以及熱線19006686)及時通知了受影響的乘客,并在機場提供了相應的協助。
越游航空對此次航班時刻表的變更深表歉意,并承諾將繼續透明、及時地向公眾提供事件的最新信息,同時為受影響的乘客提供最佳的支持方案。
此次鳥擊事件并非孤例。去年5月底,越南航空的一架從榮市起飛的VN1269航班,在新山一機場降落時,機長座位前方的駕駛艙窗戶出現裂縫,玻璃上留有血跡。技術人員檢查后,初步判斷事故原因可能是與飛鳥相撞。同月,從內排機場起飛飛往芹苴的VN1207航班也遭遇類似事故,機組人員發現飛機副駕駛座位前方的駕駛艙窗戶出現裂縫,推測可能是鳥擊所致。
越南航空港總公司安全保衛部副部長高文泰先生曾強調,鳥類對航空活動的安全構成了嚴重威脅。針對這一問題,各機場已組建專門的驅鳥隊伍,從日出到日落不間斷地進行巡場工作,并采用主動驅鳥方法,通過改變生態環境減少鳥類在機場的活動。
盡管采取了多項預防措施,鳥擊事件在全球范圍內仍然是一個普遍存在的問題,被國際航空聯合會列為“A”類航空災難。航空公司和機場方面需要繼續加強安全措施和技術手段,以保障飛行安全。
此次事件再次提醒我們,航空安全不僅依賴于先進的技術和嚴格的管理,還需要對自然環境的充分認識和有效應對。各方應共同努力,進一步提升航空安全水平,確保乘客的生命財產安全。
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