兄弟們，曾經(jīng)的“充電寶之王”羅馬仕，在經(jīng)歷了全網(wǎng)關(guān)店的風(fēng)暴之后，昨天悄悄地有了新動作——它的天貓旗艦店，重新開放了！

消息一出，很多人都以為這是羅馬仕要“王者歸來”的信號。但當(dāng)我興沖沖地點進(jìn)店鋪，眼前的景象卻給我澆了一盆冷水：整個店鋪空空如也，只掛著一個充電頭的鏈接，點進(jìn)去還提示“寶貝不存在”。這哪是重開，這分明就是一出“空城計”！

“空城計”的背后：一個商業(yè)帝國的崩塌

要看懂羅馬仕的這出戲，我們得把時鐘撥回到半個月前。

曾經(jīng)的羅馬仕，是充電寶界當(dāng)之無愧的“銷冠”。憑借著極致的性價比，它幾乎成了人手一個的“國民充電寶”。然而，一場突如其來的安全危機(jī)，讓這座建立在低價之上的商業(yè)帝國，瞬間土崩瓦解。從全員停工6個月，到高管被曝遠(yuǎn)走海外，再到超18萬用戶的退款遙遙無期……每一個消息，都在撕扯著這個品牌最后的體面。

而這次天貓店的“象征性”重開，更像是一次無力的掙扎，或者說，是一場演給資本和市場看的戲。它試圖傳遞一個信號：“我還沒死，我還能活”。但空蕩蕩的貨架和無法回應(yīng)的客服，卻暴露了其背后供應(yīng)鏈斷裂、資金鏈枯竭的殘酷現(xiàn)實。

我的看法：別被“重開”的假象迷惑，我們的權(quán)益最重要！

說句心里話，作為一個曾經(jīng)的羅馬仕用戶，看到它落到今天這個地步，我心里是五味雜陳的。

我理解，很多朋友可能還對它抱有一絲幻想，希望它能挺過來。但是，我們必須清醒地認(rèn)識到，一個連員工工資都發(fā)不出、連用戶退款都處理不了、連產(chǎn)品召回都設(shè)置重重障礙的企業(yè)，它的“重開”有多少誠意？

更讓我感到心寒的，是它對待消費(fèi)者的態(tài)度。 召回的產(chǎn)品，要求用戶自己用鹽水浸泡銷毀，然后只給5塊錢補(bǔ)償？這種置用戶安全于不顧、毫無誠意的“解決方案”，徹底傷透了消費(fèi)者的心。

所以，我想對所有正在維權(quán)的朋友說：別被“重-開”的假象迷惑了！ 我們的善良不應(yīng)該被利用。此時此刻，我們最應(yīng)該做的，不是去關(guān)心它能否“復(fù)活”，而是要拿起法律的武器，堅定地維護(hù)自己的合法權(quán)益。無論是通過12315投訴，還是向勞動監(jiān)察部門申訴，我們都要讓企業(yè)明白一個道理：漠視消費(fèi)者和員工的企業(yè)，最終只會被市場和用戶徹底拋棄。 這才是市場經(jīng)濟(jì)中最樸素，也最正能量的法則。

【硬核科普】從羅馬仕事件，我們能學(xué)到什么？

這次事件，就像一本商業(yè)教科書，里面有很多值得我們學(xué)習(xí)和警惕的知識點。

3C認(rèn)證為什么這么重要？
3C認(rèn)證，全稱是“中國強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證”。它是國家為了保護(hù)消費(fèi)者人身安全，對涉及安全、健康、環(huán)保的產(chǎn)品，設(shè)立的一道“準(zhǔn)入門檻”。沒有3C認(rèn)證的產(chǎn)品，理論上是不允許在市場上銷售的。 羅馬仕部分產(chǎn)品3C認(rèn)證被暫停，意味著它的安全性和質(zhì)量存在嚴(yán)重問題，這也是為什么多所高校和民航都對其下達(dá)“禁令”的根本原因。

“危險品”召回的正確姿勢是什么？
充電寶屬于“第九類危險品”，其召回和銷毀，必須由具備專業(yè)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)來處理。要求用戶自行用鹽水浸泡銷毀，是極其不負(fù)責(zé)任的。因為操作不當(dāng)，可能會導(dǎo)致電池短路、起火甚至爆炸，造成二次傷害。正確的做法，應(yīng)該是企業(yè)委托專業(yè)的回收公司，上門取件或設(shè)立回收點，進(jìn)行統(tǒng)一、安全的處理。

商家的“保證金賬戶”是干嘛的？
我們在天貓、京東等平臺購物，之所以能享受“先行賠付”，就是因為商家在入駐時，向平臺繳納了一筆保證金。當(dāng)商家無法處理售后時，平臺就可以動用這筆錢來賠付給消費(fèi)者。羅馬仕的退款之所以積壓，就是因為它的保證金賬戶已經(jīng)枯竭，平臺也“沒錢”可以先賠給我們了，只能等待向商家催繳。

總結(jié)：安全，永遠(yuǎn)是商業(yè)的底線

羅馬仕天-貓店的這次“重開”，更像是一聲嘆息，宣告著一個時代的結(jié)束。

它告訴我們，靠低價競爭、忽視品控和安全的企業(yè)，無論曾經(jīng)多么輝煌，最終都只會在市場的浪潮中擱淺。這場風(fēng)波，也為整個充電寶行業(yè)敲響了警鐘：安全，是1，其他都是0。沒有了安全這個1，再多的銷量、再低的價格，都沒有任何意義。

希望所有企業(yè)都能從羅馬仕的倒下中吸取教訓(xùn)，把用戶的安全真正放在心上。因為在一個健康的商業(yè)生態(tài)里，最終能活下來的，永遠(yuǎn)是那些最值得信賴的品牌。