北京
0元購的消息發酵了以后，大家都等著薅這波“天上掉下來的免費奶茶”，結果大量0元購奶茶無人認領。
據中國經濟周刊報道，四川一家滬上阿姨晚上8點半了，還有200多杯飲品等待領取，不僅奶茶店員哭暈在操作臺上，王會計看著也是心疼，真是浪費！
這種魔幻場景正在全國奶茶店輪番上演。美團、餓了么掀起的“0元購”風暴里，消費者像被按下狂歡按鈕：成都瑞幸排號超千單，深圳古茗門前隊伍“長到看不見尾”，上海環球港的滬上阿姨被迫在午間高峰閉店。
這場資本催生的消費奇觀，讓人想起三年前《青春有你3》的荒誕場景。粉絲們成箱傾倒牛奶只為掃描瓶蓋里的二維碼，與如今囤積20杯奶茶塞爆冰箱的行為如出一轍。
再看最近的"外賣大戰"，美團、餓了么的"滿30減15""第二份0元"補貼，看似讓消費者得了實惠，實則暗藏玄機。平臺算法會根據用戶畫像推送"剛好夠優惠"的訂單——比如你常買25元的餐，系統就推"滿30減15"，誘導你多買5元湊單；你買了兩份，第二份0元，但第一份可能已經超出你的實際需求。
平臺補貼的瘋狂算法正在重塑消費倫理，外賣平臺的“游戲化”設計正在制造消費強迫。領券倒計時、滿減湊單提示、限時秒殺提醒，這些行為經濟學手段讓用戶陷入“不買就虧”的心理陷阱。消費者以為薅到了羊毛，卻不知自己早已成為平臺向資本市場講述的“流量故事”。
而商家在這個過程中，卻淪為“血包”。嘉和一品創始人兼董事長劉京京在社交媒體發文，質疑外賣大戰的補貼，究竟是平臺的讓利，還是對商家的血腥掠奪。
她直言，“各平臺都是百億補貼開戰，但其實最受傷的是商家。顧客享受到的各種滿減、補貼，每10元，平臺只出3元，商家要補7元！ 大頭都是商家出的。你這個商家不參加補貼活動，就沒有流量，顧客看不到你，當然就不可能有訂單。而被迫參加了，來的又是賠本賺吆喝的羊毛單，員工快累趴了，餐廳也快賠干了。”
本文源自：金融界
作者：歸林
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