廣西
近日，有消費者反映，山姆會員商店的品控不如以前，衛龍、盼盼、好麗友等國產品牌陸續上架，使得山姆越來越便利店化。
一位IP為四川的消費者發帖稱，半年前發現自己喜歡的智利西梅被替換成溜溜梅，現在發現山姆還陸續上架了衛龍、好麗友和盼盼等國貨品牌的零食，“好多經濟實惠的商品都被換成了難吃又貴的”。該消費者還表示，品牌盼盼在山姆以“PANPAN”的新形式出現，一時竟然沒分辨出來，讓人哭笑不得。另一位IP為浙江的消費者則表示，建議山姆會員店改名為山姆便利店，認為現在山姆上架的許多商品在家樓下的便利店也能夠買到，完全沒必要辦山姆的會員。
7月15日，山姆客服工作人員表示，會員的體驗對山姆而言非常重要，后續會將消費者的建議同步到內部相關部門，也希望消費者后面能一如既往地支持山姆的工作。
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