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希臘衛生質量保障局（ODIPY）近日公布了一項針對全國50家醫院的全面評估結果，揭示出醫療體系中普遍存在的不良事件少報、流程違規、人手不足及資源配置不合理等系統性問題。
此次評估結果發布的背景，是首都雅典扎尼奧醫院（Tzaneio Hospital）日前發生的一起醫療事故：一名62歲患者因輸錯血型，雖經多日重癥監護，最終于本周早些時候不幸身亡。
該項評估自2022年啟動，方式包括醫院自評、實地走訪及醫務人員訪談，并已將結果提交至衛生部。報告指出，當前全國醫院患者負擔分布極不均衡：部分大型大學醫院超負荷運轉，而其他醫院僅以40%-50%的負荷運轉，許多本可在基層或當地醫院解決的病例，卻集中涌向急診科。
報告還發現，多家醫院在患者身份核驗上仍以床位編號為依據，缺乏標準化流程；生物樣本檢測也存在標本識別不完善、轉診文件缺失等問題。同時，護理人員短缺與過度疲勞普遍存在，夜班期間甚至出現護理助理違規代替專業人員執行部分護理任務。報告強調：“迫切需要持續的培訓與知識更新。”
此外，報告批評醫院在手術安全流程落實、病歷記錄完整性及院內各委員會職能方面存在明顯短板，部分委員會形同虛設?？股厥褂盟狡咔胰狈τ行ПO測，導致耐藥性風險加劇，而對不良事件的調查也缺乏系統化流程。
ODIPY主席Dafni Kaitelidou表示：“本次評估旨在深入了解當前希臘醫院現狀，推動建立一個將醫療質量視為日常承諾的衛生體系?！?/p>
報告最后建議，未來應根據地區需求重新規劃國家衛生服務布局，并推行統一的患者身份核實制度，以提升醫療質量與安全水平。（蔡玲）
圖源：tovima
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