中 醫 行 業 的 良 心 和 大 腦
■口述 | 李騰飛 撰稿 | 薄荷
2025年,一家100㎡的中醫館御民堂嶄露頭角,僅兩個月就在抖音平臺沖上青島市口碑榜、熱銷榜、好評榜三榜第一。從日均穩定客流30+,到將基礎理療升單至9800元的慢病管理,御民堂用創新的盈利模型,撬動了中醫館高效變現的市場。
它不僅是一個醫館,更是一套已經過市場驗證的盈利模型。
理療館——從理療到慢病管理
御民堂之所以能快速在中醫理療市場中脫穎而出,源于在市場推廣過程中對中醫館與理療館特點的深刻洞察:中醫館在推廣時面臨諸多限制,只要跟療效相關的廣告都不能對外推廣,但理療館可以。所以,我們迅速調整了運營的戰場,從中醫館轉型到理療館。
傳統的理療館,做的都是低客單,保健類的項目,市場占有率低,但其經營核心邏輯是升單。
所以我們把單獨理療轉化到慢病管理,比如高血壓、糖尿病等“三高調理”等,就可以快速增加盈利。我們的團隊在做慢病的時候更傾向于采用特色手法去治療,比如:肘滾、錘療等。
雖然我們的青年中醫師都具備扎實的針灸功底,但我們更希望是以肘滾和錘療這樣的手法治療來做,患者接受度會更高,因為有一部分人是怕扎針的。
這種治療選擇既能做到"以患者體驗為中心"的服務理念,也充分發揮了團隊在手法治療方面的專業特長。
這一轉變不僅整合了團隊資源,還提高了治療效果和安全系數,迅速獲得了患者的認可。此外,客流量的大幅擴增還得益于我們線上引流的綜合策略。
中醫館——靠精準運營獲取流量
01
技術流量
我們是做中醫教育起身的,并且也是現在整體企業發展的前沿板塊。
御民堂的專業技術,其實離不開前端積累的300+名師資源,他們的特色手法、技術、名氣,都為理療館提供了強有力的支持。
在2011年,甘肅發生了一起校車事故。當時,一位叫做陳啟鋒的中醫自告奮勇參與救援,運用獨特的中醫急救方案——黃芪豬蹄湯搭配黃酒生姜,成功將 23 名危在旦夕的兒童從死亡線上拉了回來。這一震撼人心的救治案例,迅速被新華社內參報道,還得到了總理的批示。
這件事情在當時引起了巨大的社會反響,我們則找到了這位中醫,將其技術產品化,而后形成了特色爆款課程。
這充分證明,醫生憑借精湛的技術,不僅能夠拯救生命,贏得社會的尊重與贊譽,更能夠在當今這個信息爆炸的時代,應用恰當的運營方式收獲巨大的流量,讓更多的人了解并受益于傳統醫學的魅力。
其實每個中醫手中多少都可能有類似這種救治患者的案例,但可能因為案例缺乏故事打造或不懂自我挖掘等等原因,很大程度影響了他傳播的效率。但我們能成功幫助300多位中醫名師,就是因為有一套完整的包裝、運營、推廣體系。
02
內容營銷
近些年,不少人投身于中醫線下門店的經營,投入了大量的時間和精力,試圖借助短視頻平臺引流。然而,真正能夠長時間獲取大量低成本客源的卻寥寥無幾。
那么,御民堂為何能在抖音平臺上持續實現流量的有效轉化呢?
這背后,是我們找到了撬動流量的“三板斧”。
①流量型內容。我們嘗試了近百種模型,篩選出幾個爆款的內容模板。
比如:有一個視頻開頭是這樣的,在青島開幾十年的診所真的會看好病嗎?
一句話就拉動了用戶的好奇心。
②觀點型內容。主要闡述自己的理由或是觀點。
比如:在青島90%的頸肩不舒服的家人都喜歡去的一家寶藏中醫館,到底長什么樣子?給出逛這家店的理由。
通過第三視角,為用戶提供選擇,也可說是間接幫忙做了選擇。即便當時用戶沒有付款,也會給他大腦中植入了一個備選的信息。
比如:青島必打卡的中醫館你去過調理過嗎?你敢信?45分鐘全身特色推拿只需要39.9元,無任何隱形消費……
③第三種:營銷型內容。做流量是很簡單的,現在很多商家引流甚至都是9.9的項目,如果發抖音,我們首先要做的事情是重復,然后可以去講一些故事,積累一些素材等等。
我們目前已經簽約了約50家門店,盈利的原因不是主要因為流量,而是因為我們有很多寶藏技術。我們的醫館御民堂大概有100平方,因為用短視頻引流,從開店開始,每天都有30+穩定客流,一個月成交超500單,在抖音的口碑榜、累計暢銷榜、好評榜等等排名第一。
所以,只要掌握了流量的打法,再加入中醫優秀的技術支持,理療門店就有望迅速占領市場,并獲得優秀的回報率。
中醫行業目前的趨勢變化,不僅有政策的大力扶持,更有老百姓的高需求。解決需求,就是創造財富的開始。
我們制定了一套“運營賦能體系”,涵蓋六大核心賦能板塊,分別是流量賦能、專家坐診賦能、持續培訓賦能、商學院賦能、供應鏈賦能以及陪跑賦能。
運營六大賦能體系
01
流量賦能
流量運營的核心在于精準定位差異化人群,找到流量聚集地。
要去"有流量的地方找客戶"。
傳統模式下的地推,輻射半徑范圍小,具有極強的關系效應;異業聯盟則需要優質的資源和有效的人脈;視頻號是老年市場的流量風潮,但是并沒有開通理療團購功能,無法銷售;快手適合開發下沉市場低消費群體;小紅書則是年輕用戶的"種草引擎"。
02
專家坐診賦能
我們請到了很多有民間技術的,官方的,體制內的醫生授課。
(部分陪跑賦能中醫老師)
03
技術培訓賦能
6大技術包括肘滾、太極罐、飛針、耳穴、艾灸、刮痧等,每季度隨時更新技術,并培訓應用到店面日常經營理療當中。
04
商學院賦能
店長訓、進階訓等,包括店鋪選址、規劃、裝修、證照辦理、牌匾審批、店面經營原則、服務規范、店長職責、運營規劃、線上線下引流方案、門店銷售流程、服務項目以及產品設計、短視頻運營、微信社群運營等。
在培訓體系上,我們選擇了專業的銷售人員,避免了過度營銷的行業弊端。通過展現中醫理療的真實價值和獨特魅力,讓客戶自然而然地感受到傳統手法的神奇療效。
05
供應鏈賦能
包括引流體系、常規體系、專項調理體系在內的技術+產品賦能。
06
陪跑賦能
督導體系全程陪伴每一位加盟商,從開業籌備到店面運營全程跟蹤。
在數字化運營日益重要的當下,中醫館的長期價值仍在于技術沉淀與患者信任,當醫術遇見創新運營,傳統中醫必將煥發新的生命力。
加盟御民堂可聯系下方負責人,長按識別即可!
王世東-15265269991
(御民堂加盟辦公室主任)
魏德杰-15376396901
(全國醫師合作負責人)
I 版權聲明
本文原創,口述/李騰飛,撰稿/薄荷,版權歸權利人所有。
編輯|薄荷 視覺|花椒
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