近日

市民李先生反映

他與寧夏開將工程裝修公司

簽訂家庭整裝合同

支付17.4萬元預付款

但裝修公司僅完成

水電改造、吊頂及地磚鋪貼

等基礎工程后停工

且柜體定制等關鍵項目未落實

導致新房無法按期入住

孩子轉學計劃被迫擱置

李先生稱，合同約定3個月工期，2025年3月8日完工，但施工期間發現地磚不平、柜體未定制等問題，且裝修公司一直拖延工期，至今還未完成。后經李先生核實，柜體根本未下單生產，且承諾的后續裝修方案也還未實施。因此，李先生要求退款，但裝修公司雖然口頭答應，卻遲遲沒有落實。目前，李先生要求解除合同、退款并賠償損失。

7月8日，了解情況后，記者實地探訪發現，原公司辦公地址已由其他企業入駐。據現租戶透露，此前多次有人前來詢問寧夏開將工程裝修公司的所在地，并有法院工作人員上門追討債務。

隨后，記者通過電話聯系到了裝修公司負責人，在電話采訪中，負責人錢某承認因資金問題停工，此前與李先生溝通后達成一致，同意解除合同并承諾分期退款12.5萬元，但因資金鏈斷裂，才遲遲沒有履行諾言，電話中錢某表示：本周內支付7萬元，剩余5.5萬元8月底前結清。

對此，寧夏言成律師事務所陳莉律師指出，雖然雙方簽訂了書面裝修合同，但后續達成的口頭退款協議同樣具有法律效力，視為合同已解除。建議消費者將口頭退款協議形成書面文件，明確退款金額、期限及方式，若裝修公司拒不履約，可憑相關證據向法院起訴，同時，在合同解除后，業主有權另尋裝修公司繼續施工。

截至發稿前，李先生依然沒有收到寧夏開將工程裝修公司的退款。在這里律師提醒廣大消費者，選擇裝修公司時一定要擦亮雙眼，裝修前要查看公司的營業執照和相關資質，裝修時要控制好付款節奏，同時，所有重要約定都要落實到書面合同，并保留好付款憑證和溝通記錄。

記者:李思源 董鵬

編輯:詹家樂

審核:申亮

監制:孫磊

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