“以前水壓小、水費高,真是愁人!”提起小區老舊水管,扶風縣城關街道飛鳳社區上品寺稅務局小區的居民們曾眉頭緊鎖。如今,看著院內嶄新的水管鋪設到位,居民們笑容舒展——這一切的改變,得益于“鎮街吹哨、部門報到”機制的高效運轉。近日,150米銹蝕水管完成更換,困擾36戶居民的“用水難”“水費高”問題得到徹底解決,成為城關街道飛鳳社區黨建引領基層治理的又一暖心實踐。
“哨聲”響起:老舊水管成民生痛點
上品寺稅務局小區建成年代較早,公共區域供水管道老化嚴重,滲漏、水壓低等問題頻發。“夏天用水高峰,三樓以上經常斷流”“每月公攤水費高,收水費難還易引發鄰里矛盾”,飛鳳社區黨支部趙書記介紹。社區多次召開板凳議事會,收集居民訴求、商議解決方案,超過90%的居民強烈要求更換水管。但因涉及公共區域施工和專業改造,僅靠社區力量難以推進。面對居民迫切需求,“哨聲”即刻吹響。
“部門”集結:五方聯動破難題
接到社區“哨聲”后,城關街道迅速響應,牽頭搭建協商平臺,組織縣稅務局、縣住建局、自來水公司、社區及業委會召開聯席會議。各方借力老舊小區改造契機,決定免費更換公共區域供水管道。街道明確各單位職責和時限:縣住建局現場勘查、制定標準并開辟改造“綠色通道”;自來水公司全程提供技術指導,優化管線布局;社區網格員現場跟進,及時協調施工中遇到的問題,同時向居民做好進度通報工作。
“新管”通水:幸福流淌潤民心
經過兩周的緊張施工,150米新管道于7月14日鋪設完成并通水。“現在水流順暢,再不用擔心水費莫名增多,真是為我們辦了件大實事!”居民谷少杰的話道出了大家的心聲。此次改造不僅解決了燃眉之急,更形成了“社區吹哨—街道統籌—部門響應—長效維護”的治理閉環,為轄區其他老舊小區提供了可復制的經驗。
從“群眾愁”到“心頭暖”,一次水管更換,生動體現了“吹哨報到”機制的民生溫度。飛鳳社區將繼續用好這一機制,聚焦居民急難愁盼,讓“哨聲”更及時、“報到”更高效,切實把好事辦實、實事辦好,不斷提升居民的獲得感和幸福感。
(任選平)
責任編輯:安心 審核:楊勇
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