來源：科林熱線

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陳先生家住在鹿城區牛山北路德里苑小區，最近他發現小區里張貼了停車收費通知，對進入小區車輛實行收費制，每年繳納停車費要400元。

記者了解到，陳先生所住的德里苑小區，總建筑面積11550㎡，兩幢6層，132戶住戶，小區無物業，全靠居民自治。因為之前小區內停車不需要繳納停車費，所以陳先生覺得現在收費很不合理。

陳先生：都停了好幾年了，之前都是免費停的，沒有收費，他現在就是突然間貼了公告說7月1日開始收費，第一輛車每年400，第二輛是800每年。

陳先生告訴記者，小區由業委會管理，之前從來沒有收取過包括物業費、垃圾清運費、綠化養護費共用設施設備的日常運行、維護等費用。陳先生認為業委會這次收費沒有經過全體業主同意，屬于不合理收費。

陳先生：我問為什么收這個費，他說用于小區里的各種費用（支出），我說你上面寫的是“停車費”，你可以收別的費（用來小區費用支出），他說別的費收不到。我就說“你都沒收你就說收不到”，合理的錢我們不會不給的，突然就要收停車費，也沒有批文，也沒有經過大家同意，就是強行收取，不給車就不能進入小區。

針對陳先生反映的業委會未經業主同意收取物業費，記者通過陳先生提供的聯絡方式聯系上了業委會的工作人員，對方表示有做到提前通知。

業委會成員：有通知的，貼在每個居民的門口、每個單元樓棟的門口，都沒有人反映?，F在要收費了，就有人來反映了，就那么2個人沒交費，現在四處投訴。

業委會的工作人員表示最近因為業主的投訴，已經向街道和社區都解釋過情況，如果記者有想要知道的可以直接聯系十里亭社區。

業委會成員：十里亭居委會都知道的，你去問問他們，問問這個是不是正常收費。我們收費，從小區收費用在小區里，居委會都會查賬的，對我們有監督作用的，停車費收了不是給我們個人的。

《科林維權熱線》記者從南郊街道十里亭社區了解到，德里苑小區是2000年之前建造的開放式老舊小區，小區居民住戶沒有繳納物業費意識，小區內也沒有相關配套用房等其他公共收益，小區缺乏維護管理的經費來源，日常維護只能靠街道社區“搭把手”。這次小區公共車位由小區業委會決定低償收取車位使用費，用于小區公共設施設備及道路維護、維養、建設等費用不需要審批，只需公告即可。

科林觀點

免費慣了自然不容易接受收費。從消費心理學上講這叫做“損失厭惡心理”，也就是對失去的不滿遠大于獲得的快樂，實際上無論是新小區還是老小區日常的維護管理都是需要成本的，甚至老舊小區的管理維護要求還有可能更高，隨著人工成本和交通流量的增加，長期免費不見得是一種理想、可持續的辦法，只要流程合規合法，適當收取一部分停車費用進行返補不見得是件壞事，但前期的溝通解釋工作很重要，只要出發點是好的，工作流程是到位的，計費方式是合理的（建議設置臨時車限時免費通行停放政策），相信會得到絕大部分業主的理解和支持，希望德里苑小區鄰里和睦，越來越好。

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