兒童手表遺失本應低調處理，卻意外引發網絡熱議。

令人驚訝的“得意笑容”背后，是兩位環衛工人在酷暑中連續翻找四小時垃圾堆的艱辛。

官方回應事件引發廣泛討論，原來李女士為了尋表，撥打了讓相關部門不得不重視的求助電話。

這次事件讓她成為了全網關注的焦點，只是這種“出名”方式恐怕令她難以接受......

環衛工高溫下翻找八噸垃圾尋回手表

現代社會似乎證明了，沒有什么問題是不能通過一個求助電話解決的。

因為一旦問題得不到回應，下一個求助電話可能就會指向相關人員的工作態度。

事件發生在7月1日開往大同方向的高鐵列車上。

當時王女士一家計劃前往該地度假，沒想到家中的孩子在旅途中"制造"了意外。

由于貪玩，孩子將價值1200元的智能手表誤放在高鐵上的垃圾袋中，并且下車時忘記帶走。

考慮到這筆金額并非小數目，離開車站后，王女士仍然心存希望，首先向附近派出所尋求幫助。

幸運的是手表具備定位功能，雖然位置有所變動，但仍在大同南站區域內，推測可能是被清潔人員清理走了。

發展到這一步，多數人只能無奈接受損失，畢竟城市每天產生的垃圾量極其龐大。

而手表可能深埋其中某個角落，警方也沒有足夠資源去尋找一塊普通手表。

加上一家人急于安排行程，王女士的先生也建議妻子放棄，當天此事就此擱置。

其實嚴格來說，此時王女士若能立即根據定位信息展開搜索，找回手表的可能性最大。

但等到次日上午，此時手表很可能已被掩埋在更多垃圾之下，王女士卻突然覺得實在可惜。

隨即撥打12345市民熱線求助，并轉接至當地城管部門請求協助尋找手表。

對于這種需要耗費大量公共資源的請求，如果是尋找人工耳蝸等高價值醫療設備尚可理解，但為一塊1200元的手表顯然不太相稱。

出乎意料的是，當地政府部門竟然接受了這個看似不合理的請求，并積極協調各方力量，全力協助王女士找回手表！

好在定位信號最終鎖定在一個垃圾轉運站，只需環境公司將特定區域的垃圾轉移到空曠場地進行搜尋即可。

在層層指示下達后，實際執行這項艱巨任務的責任落在了兩名環衛工人身上。

要知道當時正值盛夏高溫天氣，要在8噸散發著刺鼻氣味的垃圾中尋找一塊微小的手表。

值得慶幸的是，兩位工作人員的努力沒有白費，在持續翻找了四個小時后，終于成功找到了目標，并于當晚將手表送還給王女士。

按照常理說這件事至此已經圓滿解決，一通電話就讓他人免費幫忙找回物品，本應暗自慶幸。

而且這種經歷確實不太光彩，原本外界也不會知曉，但王女士卻在6號特意發布了一條致謝視頻在網絡平臺上。

視頻中她對手表失而復得感到異常喜悅，不斷表達對城市的感激之情，卻完全未提及兩位真正付出辛勞的環衛工作者。

自此事件傳播開來，王女士的感謝視頻并未獲得預期效果，反而因其過分得意的表情引發了爭議。

此外，圍繞這塊價值千元的手表，從上至下各級部門的過度投入，特別是兩位環衛工人的巨大付出，顯得格外不合常規！

現在王女士已然成為網絡熱點人物，只不過是以負面形象走紅，估計今后外出都需要格外謹慎。

當然不僅是王女士遭受輿論批評，連帶著協助滿足其不合理要求的相關部門也未能幸免。

隨著網上對此事爭論愈演愈烈，相關單位終于坐不住并作出回應，原來他們也是"迫于無奈"才采取行動......

官方回應引發社會熱議

當地城市管理綜合執法局工作人員解釋稱，王女士撥打的是正式投訴熱線，而他們的職責就是提供服務，接到12345轉接的任務后只能盡力完成。

換句話說，這通投訴電話迫使官方必須高度重視，至于是否合理已不在考慮范圍內。

值得欣慰的是，事情曝光后，相關部門承諾會對參與工作的環衛人員給予適當獎勵。

對于官方的說明，公眾依舊持懷疑態度，有網友尖銳指出：

"并非所有投訴都應當無條件受理，對于明顯不合理的訴求必須堅決拒絕，為何要讓他人承擔自身失誤造成的后果；

難道有人把金項鏈掉進黃河里，相關部門就要組織人員抽干河水去尋找嗎?

某些職能部門一味迎合少數缺乏常識的無理要求，反而讓基層員工承受額外壓力，領導一句話，下屬跑斷腿，這樣的現象本質上就是失職行為."

如今事態已成定局，再多爭論也無濟于事，只期望兩位辛勤付出的環衛工人能夠獲得實質性補償，不要讓勤勉盡責的人寒心！

那么，您如何看待這件事情？歡迎在評論區分享您的觀點......

參考信息源：[1]權威媒體：湖南日報2025-07-14《深圳游客遺失兒童手表，環衛工頂著烈日翻找八噸垃圾！網友反應強烈》為增強文章可讀性，細節可能存在藝術加工，請理性閱讀，僅供參考！

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