大象新聞記者 張定有 通訊員 張寅斌 魯東棟/文圖

連日來，持續的高溫天氣讓城市開啟了“炙烤模式”。7月14日，河南省發布高溫紅色預警，南陽市將連續幾天進入“蒸桑拿”模式。當大多數人在室內享受空調清涼時，南陽市宛城區五里堡街道的“智慧城管人”卻依然穿梭于大街小巷，用汗水和堅持維護著城市的整潔與美麗。

烈日下的“城市美容師”

下午2點，當城市還在午休，46歲的黃河社區工人馬忠霞已經開始了他的工作。在氣溫直逼39℃的午后，他依然手持掃帚，仔細清理著路面的垃圾。“這幾天塑料袋這樣的垃圾案件比較多，不及時清掃會影響市容。”馬忠霞邊說邊用毛巾擦拭著不斷滾落的汗珠，他的工作服早已被汗水浸透，在后背結出了一片白色的鹽霜。

像馬忠霞這樣的智慧城管工人，在五里堡街道共有8名。入夏以來，高溫讓垃圾更容易腐壞產生異味，他們卻堅持每天一線巡查、清理跟進、整改結案，工作頻率也比平時提高了30%。

夜幕下的“清涼守護者”

晚上8點，在街道智慧城管辦公室里，這里依舊忙得“熱火朝天”，鍵盤敲擊聲與調度指令聲交織成日常工作的“協奏曲”。日均30余個白班和夜班案件的派發、協調、督促、回復，在工作人員高效協作下，有條不紊地逐一辦結。截至第二季度，街道已累計高效處置案件4000余件，結案率100%，按時處置率100%，處置成效連續六個月位居全市第一。探索形成獨具特色的“1234”工作法，也成為街道城市精細化管理的“智慧密碼”。

從早上6、7點到晚上10點，街面上都可以看到城管隊員忙碌的身影，他們堅持服務與管理、教育與勸導相結合，引導流動攤販入店經營，整治街路兩旁出店經營、占道經營現象，糾正亂停亂擺、亂堆亂放、亂曬亂扔、亂吊亂掛等不文明行為。當月光爬上肩頭時，隊員們的影子也被路燈拉得很長。這群高溫下的奮斗者，用堅守見證著平凡崗位上的責任與擔當——因為他們知道，這座城市的夏天，不僅需要空調和冰飲，更需要有人在熱浪里，為萬家清涼護航。

市民的尊重是最好的“清涼”

連日的高溫天，柏油路被曬得能煎雞蛋，空氣里飄著卷起的熱浪。7月16日，南陽市長江路與黃河路交叉口，穿深藍色制服的五里堡城管中隊隊員們正弓著腰，將公共區域店外經營的雜物一一清理。汗水順著他的頭發往下滴，砸在滾燙的車座上，“滋啦”一聲就沒了影。

“師傅，您這廣告牌得挪回屋里去。”城管隊員轉身瞧見一家餐飲店把招牌擺到了人行道上，立刻上前提醒。店主犯難時，他們干脆伸手幫忙，兩人合力把鐵架抬進店里，“您看這樣多敞亮，路人走路也方便不是？”店主看著他們被汗水浸透的后背，連忙笑著說：“同志，快歇歇吧，聽你的！”

滴下的是汗水，提升的是文明。當熱浪持續席卷城市，宛城區五里堡街道的“智慧城管人”將繼續以智慧城管平臺為依托，用精細化、智慧化、人性化的城市管理體系，堅持守護五里堡夏日里最珍貴的清爽與潔凈。

【編審：趙勇生】