OpenAI與微軟所擁有曾經(jīng)“科技界最好的兄弟情誼”，似乎終究要變成過眼云煙了。就在當(dāng)?shù)貢r間7月16日，OpenAI方面宣布將采用谷歌的云基礎(chǔ)設(shè)施為其廣受歡迎的AI智能助手ChatGPT提供支持，從而也打破了該公司對于微軟Azure的依賴。

來自O(shè)penAI的龐大需求被谷歌分流，也就意味著Azure未來的業(yè)績恐怕不會太好看。可屋漏偏逢連夜雨，微軟CEO薩提亞·納德拉要頭疼的不僅僅是云計算業(yè)務(wù)可能面臨的挑戰(zhàn)，Office這個基本盤也將迎來OpenAI的沖擊。近日有消息顯示，OpenAI正在為ChatGPT開發(fā)對標(biāo)Excel和PowerPoint的新功能。

有知情人士透露，上述功能將會在ChatGPT搜索欄下方添加專用的按鈕，用戶可以使用自然語言提示詞來生成和編輯電子表格和演示文稿。比如"使用公開可用的財務(wù)文件為蘋果公司構(gòu)建貼現(xiàn)現(xiàn)金流分析"，或是"制作一個展示臺積電資本支出成本如何隨時間變化的演示文稿"。

據(jù)悉，OpenAI希望用戶能夠直接在ChatGPT中創(chuàng)建與Excel、PowerPoint兼容的電子表格和演示文稿，并且無需打開微軟的應(yīng)用程序也可以創(chuàng)建和使用專業(yè)級別的編輯工具。相比于原版的Excel、PowerPoint，ChatGPT版本電子表格和演示文稿似乎唯一欠缺的就只有文件存儲系統(tǒng)了。

事實上，OpenAI不僅想在ChatGPT里復(fù)刻Excel和PowerPoint，而是要打造一套集多人實時文檔編輯、內(nèi)嵌聊天窗口、會議轉(zhuǎn)錄與任務(wù)管理等功能于一體的“AI版Office套件”，使得用戶無需跳出，只需要在ChatGPT里就可以完成從文檔撰寫到團隊協(xié)作的全流程。

當(dāng)然，OpenAI并不是為了顛覆Excel和PowerPoint，而是他們洞察到了企業(yè)服務(wù)軟件從在線化、協(xié)作化、通用化到智能化的發(fā)展路徑，從而試圖搶占AI辦公這塊高地。

在過去兩年的時間里，微軟基于OpenAI的GPT模型打造了Copilot，并將其深度集成在Word、PowerPoint、Excel、Outlook等“辦公全家桶”里。根據(jù)微軟方面在去年Microsoft Ignite上的說法，已有近70%的《財富》500強企業(yè)選擇Microsoft 365 Copilot。

Copilot成為職場的得力AI助手，減輕人們的工作負(fù)擔(dān)，也已經(jīng)不是微軟的自夸、而是正在發(fā)生的現(xiàn)實。用戶希望只專注于重要工作，但事實上我們80%的時間都被瑣碎的工作占據(jù)，Copilot的出現(xiàn)就讓大家能從瑣碎的日常工作中解放出來。

用戶只需打開PowerPoint、選擇正在編輯的演示文稿，然后點擊幻燈片上方的Copilot按鈕，即可通過文檔和提示語快速生成PPT，甚至還可以要求Copilot“向這張幻燈片添加動畫”，或是“將幻燈片應(yīng)用現(xiàn)代風(fēng)格”。而在Excel的展示中，用戶只需輕點Copilot，在不需要輸入公式的情況下，只需幾秒鐘就可以完成數(shù)據(jù)趨勢分析，并制成專業(yè)的可視化數(shù)據(jù)圖。

提升員工的工作效率、并驅(qū)動業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)型，這就是微軟Copilot在企業(yè)級市場得以攻城略地的關(guān)鍵。

雖然OpenAI一直希望打開企業(yè)級市場，卻始終無法破局。早在2023年，OpenAI就推出ChatGPT企業(yè)版，針對企業(yè)用戶提供定制化的解決方案，其中覆蓋客戶服務(wù)、內(nèi)容生成和數(shù)據(jù)分析等場景，但直到2025年2月，其付費用戶才達到200萬。

對于當(dāng)下的OpenAI而言，他們的兩大核心營收支柱都陷入了麻煩。其中，ChatGPT Plus訂閱服務(wù)的付費滲透率難以邁過5%大關(guān)，而API業(yè)務(wù)則承受著來自谷歌、Meta、Anthropic、xAI的擠壓。更為致命的是，OpenAI現(xiàn)在還面臨著巨大的外部壓力，來自Meta的“挖人行動”，幾乎成為了自2023年11月"宮斗"事件以來該公司面臨的最嚴(yán)峻危機。

為了扭轉(zhuǎn)在AI賽道競爭中的不利局面，Meta方面從6月開始就大刀闊斧地重組人工智能業(yè)務(wù)，并開出天價薪資招募相關(guān)人才。作為AI領(lǐng)頭羊的OpenAI首當(dāng)其沖，扎克伯格甚至用“BOSS直聘”的方式一周內(nèi)挖走了他們至少7名核心研究員，逼得后者被迫宣布“停擺”，為管理層處理人才保留策略留出時間。

在The Information去年那篇OpenAI虧損50億美元的報道中就已經(jīng)指出，人力成本是其虧損的關(guān)鍵。而Meta的這一通操作下來，OpenAI的運營成本就又要水漲船高了。為避免人心浮動，OpenAI方面承諾調(diào)整薪酬體系，使得其本就脆弱的財務(wù)狀況更加雪上加霜。

如此一來，即使冒著與微軟翻臉的風(fēng)險，OpenAI也不得不做AI辦公，將ChatGPT的影響力從消費級市場擴展到企業(yè)級市場。只不過OpenAI想要實現(xiàn)這個目標(biāo)，可能也并不容易。縱觀微軟Copilot所取得的成績，可以只通過通用界面就讓用戶使用AI技術(shù)，以及在傳統(tǒng)Office套件中即可體驗AI能力，無疑才是企業(yè)級用戶擁抱它的關(guān)鍵。

可OpenAI的做法恰恰相反，他們是要在ChatGPT這個AI軟件里嵌入傳統(tǒng)軟件的能力，這可能就會在無形中讓不少傳統(tǒng)企業(yè)望而卻步。畢竟使用微軟Copilot，企業(yè)就不需要額外花費成本培訓(xùn)員工，而換用ChatGPT則需要教會員工如何正確的使用才行。

所以“AI版Office”盡管看起來很美，可OpenAI想要將它真正落地可以說是一點也不容易。

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