上海
暑期來臨，兒科迎來就診高峰，家長白天請假難，患兒夜間發病急，成為兒科就醫的痛點。為進一步提高兒科服務的便捷性和可及性，上海市衛生健康委員會、上海市中醫藥管理局、上海市疾病預防控制局近日印發《上海市推進“兒科服務年”行動實施方案（2025-2027年）》的通知，鼓勵有條件的醫療機構開設夜門診和周末門診。上海醫大醫院兒科積極響應號召，推出更貼合兒童就醫需求的便民舉措——采取“白天診療（8:00-17:00）+夜門診（17:00至22:00），節假日無休”一體化服務模式，通過延長服務時間、優化就診流程、擴容醫療資源等多維度舉措，保障患兒得到及時、便捷、高效的醫療服務。
“原本等到下班再過來已經掛不上號了，現在可以利用午休的時間，大概15分鐘就配到了藥，方便了很多。”中午時分，市民吳女士走進上海醫大醫院兒科門診診室給孩子配藥。為無縫對接家長及孩子作息時間，醫院兒科門診基礎號源將根據實際需求（尤其是就診高峰）實時動態擴容。針對夜門診中存在住院需求的兒童，醫院開辟綠色就醫通道，并特設病房，確保患兒在夜間就診時能快速完成入院流程。上海醫大醫院兒科主任楊林萍表示：“午間門診和夜門診可以有效分流患者，不僅縮短了等待時間，也解決了很多雙職工家庭子女的看診難題。”
據介紹，很多家長都會選擇在暑假為孩子進行手術，比如骨科傷科鋼板手術、皮膚科祛痣等。目前，醫院普外科、骨科、泌尿外科、耳鼻咽喉科、眼科、兒童口腔科、皮膚科等熱門科室都已入駐專屬通道，多學科專家共同為患兒提供檢查、檢驗、手術、康復等一站式服務。
依托醫院互聯網智慧平臺，患兒家長可通過線上智慧醫院、自助機、診間、病區、電話等多渠道掛號預約，自主選擇方便的時段就診，同時實現“線上預約-分時段就診-電子報告查詢”全流程閉環，大大縮短就診等候時間，實現“互聯網+醫療”模式下資源配置最優化，緩解家長和兒童就醫焦慮問題。
記者：李艷麗（首席）
攝影：李艷麗（首席）
編輯：朱人杰、楊樂迪（實習）
責任編輯：李艷麗（首席）
終審：潘胡剛
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