“以前來醫(yī)院最怕找車位，今天開車進(jìn)來不到5分鐘就停好了，保安師傅還主動幫忙指路，特別暖心！”7月21日，帶著老人就診的銀川市民王先生對此贊不絕口。為保障患者就醫(yī)便捷性，寧夏中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院近日主動發(fā)起“車位讓行”倡議，全體職工自發(fā)將車輛停放至院外，院內(nèi)所有可用車位全部優(yōu)先向患者及家屬開放，以實際行動破解“停車難”問題，讓就醫(yī)體驗更添“人情味”。

醫(yī)院停車難一直是群眾反映最強(qiáng)烈的問題之一。在深入貫徹中央八項規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育中，寧夏中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院黨委始終聚焦群眾“急難愁盼”問題，從停車、掛號、繳費等就醫(yī)全流程細(xì)節(jié)入手，號召干部職工“舍己為患”，通過“內(nèi)部挖潛+外部協(xié)調(diào)”雙舉措優(yōu)化停車資源。一方面，醫(yī)院通過積極協(xié)調(diào)，在周邊租賃了兩處停車場供本院職工車輛停放，同時號召全院職工將院內(nèi)全部車位留給患者及家屬使用，騰出的車位經(jīng)重新規(guī)劃標(biāo)線、劃分區(qū)域后，由專人引導(dǎo)規(guī)范停放，確保“一車一位、高效周轉(zhuǎn)”；另一方面，該院積極對接屬地部門，將圍墻外閑置空地改造為臨時非機(jī)動車停放區(qū)，新增近百個電動車、自行車車位，解決“最后一公里”停車痛點。與此同時，該院還同步加強(qiáng)了院內(nèi)交通疏導(dǎo)力量，增派保安輪崗引導(dǎo)，并通過微信公眾號、院內(nèi)顯示屏實時更新車位信息，幫助患者提前規(guī)劃路線。

據(jù)了解，此次“車位讓行”并非短期應(yīng)急，而是深化“以患者為中心”服務(wù)理念的長效實踐。未來將持續(xù)以“一個車位的溫度”延伸服務(wù)深度，讓醫(yī)療服務(wù)既有“精度”更有“溫度”，切實增強(qiáng)群眾就醫(yī)獲得感、幸福感。

來源:寧夏日報

編輯:詹家樂

審核:申亮

監(jiān)制:孫磊

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