近日,加州連鎖快餐In-N-Out創始人哈利和埃絲特·斯奈德的孫女林西·斯奈德宣布,她以及公司總部將離開加利福尼亞州,前往田納西州。
“我們正在富蘭克林建辦公室,所以我實際上要搬到那里去,”斯奈德在周五一個播客節目中說道。這是斯奈德首次公開確認她將與家人一起搬離加州。
“加州有很多好東西,但在這里生活并不容易,”她解釋道。“在這里做生意也不容易。”
In-N-Out是一家知名連鎖漢堡快餐店,于1948年創立,斯奈德自2010年接任In-N-Out總裁,2017年完全掌控公司,是第三代掌門人。目前,In-N-Out已發展至全美400多家門店,成為最賺錢的快餐連鎖之一,其主要營業地仍集中在加州。
43歲的斯奈德自2010年起擔任In-N-Out總裁,帶領公司穩步擴張,遍及美國西南部,如今已進軍南部市場。新的總部設在納什維爾郊外的富蘭克林,公司于2024年在那里動工興建了一座占地10萬平方英尺的辦公樓。該州的首批餐廳預計將于2026年開業。
盡管如此,對于一家與加州棕櫚樹和汽車文化有著如此深厚淵源的公司來說,In-N-Out離開加州卻讓斯奈德家族如釋重負。
斯奈德說:“如果能在那里(田納西州)設立辦公室、發展壯大,并讓自己的家人和其他人的家人也在那里生活,那將是多么美好的事情。”
近年來,In-N-Out在疫情期間面臨更嚴格的監管審查,包括因拒絕檢查顧客的疫苗接種卡而在舊金山暫時關閉。
“我們承受著巨大的壓力,不得不克服重重困難,”斯奈德在播客中說道。“你必須這樣做,必須戴口罩,還得在我們和顧客之間放一塊塑料袋,這真的太糟糕了。”
她繼續說道:“回想起來,我想,‘伙計,也許我們應該在某些事情上更加努力地反擊,并處理好所有的法律反彈。’”
疫情之后,圍繞勞工政策的矛盾再度激化。今年4月,加州強制全州連鎖快餐企業將最低工資提高至20美元每小時,高于全美水平4美元。斯奈德坦言這一決定迫使公司不得不艱難權衡價格策略,“我參加了很多會議,我們爭論說不能把價格提那么高。因為我覺得自己有義務保護我們的顧客,不想像其他企業那樣隨便提價。”
此前,據智庫和商業調查顯示,2020年至2024年,已有超過500家企業選擇離開加州或在他州設立基地,名單中不乏Airbnb、亞馬遜、蘋果、SpaceX和馬斯克的X等科技巨頭。如今,連本地成長、深植加州文化的In-N-Out也開始“用腳投票”,無疑對州政府形成政治和經濟上的雙重打擊。
盡管即將搬遷,但斯奈德仍明確表示,In-N-Out不會放棄其根基。今年早些時候,該公司宣布將把官方總部遷回鮑德溫公園,該連鎖店于1948年在那里誕生。
“我叔叔在爾灣開了辦公室……大概是90年代,”斯奈德說。她爸爸來的時候,“他就說,‘這不是我們。這不是我們的根,這不是我爸爸的家。’他想把大家都搬回鮑德溫公園。”
斯奈德身家73億美元,是美國最年輕億萬富翁之一,她與丈夫肖恩·埃林森育有四個孩子。她表示,加州將繼續占據公司大部分門店的份額。不過,田納西州已做好增長的準備,她指出,公司位于德克薩斯州倉庫的供應鏈將提供。
“我們可以從德克薩斯州的倉庫發貨到田納西州,”她解釋說,“也可以發貨到其他一些州。”
盡管如此,期待In-N-Out進入東海岸的粉絲們希望不大。
“佛羅里達州懇求我們(去開店),但我們仍然拒絕,”斯奈德說。“東海岸各州,我們堅決拒絕。”
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