一、為什么單邊代理難推廣?
1.“一手托兩家”的老問題
過去,中介一手拉房東,一手拉買家,表面上兩邊討好,實(shí)際常因利益沖突“兩邊挨罵”。比如:
市場(chǎng)好時(shí):中介偏向賣家,幫著抬高房?jī)r(jià),買家只能咬牙掏錢;
市場(chǎng)差時(shí):中介又倒向買家,壓低房?jī)r(jià)坑賣家。
這種“雙面人”角色,讓買賣雙方都覺得被算計(jì)。
2.傭金分配的“暗箱”
單邊代理要求買賣雙方各找一個(gè)中介,但傭金怎么分?
如果賣家付全傭,買家可能覺得“白花錢”;
如果各自付傭金,成本翻倍,客戶直接“跑單”。
二、單邊代理的“理想”與“現(xiàn)實(shí)”
理想狀態(tài):像律師一樣專業(yè)
賣家經(jīng)紀(jì)人:專注幫房東定價(jià)、包裝房源,比如把房子拍成視頻、寫故事,吸引買家;
買家經(jīng)紀(jì)人:專門挖寶低價(jià)好房,幫客戶談判砍價(jià)。
理論上,這種分工能提升效率,縮短成交周期
現(xiàn)實(shí)困境:換湯不換藥
“假分離”操作:上海鏈家試點(diǎn)“房客分離”,但經(jīng)紀(jì)人仍要同時(shí)維護(hù)房源和帶看,結(jié)果兩邊不討好;
內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng):同一公司經(jīng)紀(jì)人搶客戶,導(dǎo)致房源信息泄露,客戶被“截胡”;
客戶不買賬:多數(shù)買家仍習(xí)慣找“熟人中介”,覺得單邊代理“多此一舉”。
三、為什么立法滯后成了“攔路虎”?
1.規(guī)則模糊,糾紛多
某中介以“獨(dú)家委托”為名,壓價(jià)收房后高價(jià)轉(zhuǎn)賣,賣家發(fā)現(xiàn)后維權(quán)無門;
法律漏洞:現(xiàn)行規(guī)定只說“不得賺差價(jià)”,但如何界定“差價(jià)”?中介私下分傭怎么罰?
2.技術(shù)配套跟不上
假房源泛濫:深圳要求房源帶“唯一編碼”,但仍有中介掛假信息吸引客戶;
資金監(jiān)管缺失:傭金、房款全靠中介“良心”,一旦跑路,買賣雙方血本無歸。
四、給房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的實(shí)操建議
對(duì)賣家:如何選對(duì)經(jīng)紀(jì)人?
看專業(yè)度:?jiǎn)柷鍌蚪鸨壤ńㄗh2%-3%),拒絕“打包票”忽悠;
查口碑:通過住建局官網(wǎng)或老客戶評(píng)價(jià),篩選誠(chéng)信中介;
簽獨(dú)家協(xié)議:明確委托期限和違約責(zé)任,避免中介“一房多賣”。
對(duì)買家:如何不被坑?
警惕低價(jià)陷阱:低于市場(chǎng)價(jià)20%的房源,90%有產(chǎn)權(quán)問題;
全程參與:要求查看房產(chǎn)證、抵押記錄,拒絕“全權(quán)委托”;
資金監(jiān)管:房款打進(jìn)銀行第三方賬戶,過戶前絕不提前支付。
對(duì)中介:如何轉(zhuǎn)型突圍?
深耕社區(qū):成為“小區(qū)百事通”,比如幫房東免費(fèi)清潔、拍照,提升房源競(jìng)爭(zhēng)力;
透明化服務(wù):列明服務(wù)清單(帶看、議價(jià)、過戶),按節(jié)點(diǎn)收費(fèi);
學(xué)新技術(shù):用VR帶看、AI估價(jià)工具,降低對(duì)傳統(tǒng)“帶看量”的依賴。
五、未來趨勢(shì):?jiǎn)芜叴砟艹芍髁鲉幔?br/>政策風(fēng)向標(biāo)
深圳經(jīng)驗(yàn):強(qiáng)制“單邊代理+政府核驗(yàn)”,但需全國(guó)推廣;
上海試點(diǎn):鏈家“房客分離”效果待觀察,可能引發(fā)行業(yè)洗牌。
普通人怎么辦?
短期:繼續(xù)“貨比三家”,別輕信“獨(dú)家代理”;
長(zhǎng)期:等立法完善后,選擇持證上崗、信用評(píng)級(jí)高的中介。
對(duì)中介來說,要么提升專業(yè)度、靠服務(wù)吃飯,要么被淘汰。目前的單邊代理,僅僅是試點(diǎn)階段,無法從根本上解決買賣雙方的利益沖突問題,是典型的自己左右手互博。(王俊偉 上海市浩信律師事務(wù)所)
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