本周六起，2025下半年“樂品上海”餐飲消費券開啟報名。

據“上海商務”微信公眾號7月22日消息，消費者報名領券時間為7月26日至7月28日，搖號中簽結果于7月30日24點前確定，消費券于7月31日24點前存入相應的平臺APP或小程序賬戶中。位置信息定位在上海的消費者均可報名申領。餐飲消費券采用“在線報名、搖號中簽”方式發放。

本批餐飲消費券推出三種券面：90元面額，餐飲消費滿300元每次抵用一張；180元面額，餐飲消費滿500元每次抵用一張；400元面額，餐飲消費滿1000元每次抵用一張。消費者在三個發放平臺分別選擇一張消費券進行報名，每人每輪每個平臺限報名一次。本批發放的餐飲消費券自8月1日起核銷使用，有效期至8月31日。消費券僅限本人使用，禁止轉售，嚴禁將消費券用于購買團購券、預付卡充值、預付定金等。

外省市消費者來到上海，只要位置信息定位在上海，就可以報名搖號申領2025“樂品上海”餐飲消費券。境外人士如能通過銀聯云閃付、支付寶、微信支付實名認證，且參與活動領券時使用設備的位置信息定位在上海，就可以參加活動。

獲得消費券后如何查詢參與活動商戶的門店信息？參與2025“樂品上海”餐飲消費券發放的銀聯云閃付、微信支付、支付寶平臺均可提供根據消費者實時位置信息提供智能指引服務，方便消費者了解離自己當前位置由近及遠的參與商戶門店名稱和詳細地址。建議消費者在就餐前，事先在三個發放平臺查詢可核銷消費券的商戶門店情況。

三個消費券發放平臺參與活動的商戶不一定相同。由于每個商戶的支付環境不同，不一定能同時核銷三個平臺發放的消費券。消費者可通過已領取消費券所屬的平臺，查詢具體可以核銷該平臺消費券的商戶門店信息。此外，在每個平臺領取到的消費券不能跨平臺使用。例如，通過支付寶領取的消費券只能通過支付寶付賬結算，微信支付、云閃付同理。

消費者反映在門店核銷時沒有成功，可能是什么原因？可能有這樣幾個原因：一是商戶未報名參加消費券活動，不在參與活動的名單中。二是商戶成功報名參與了活動，但僅開通了云閃付、微信支付、支付寶三個支付渠道中的一個或兩個渠道，如消費者在微信支付上領取了消費券，但該商戶并未開通微信支付，也會導致核銷失敗。三是消費者在核銷時需要打開手機定位，如未打開定位也會導致核銷失敗。建議消費者在到店消費前，確認各發放平臺的商戶門店信息，并在核銷時打開手機APP定位。四是商戶申請退出活動，由于不同發放平臺內部流程所需時間不同，各平臺關閉支付渠道、刪除門店展示頁面信息都存在一定時間差，可能會出現在特定時間內，原已開通三個支付渠道卻僅有一個或兩個可以核銷，或由于服務人員不了解具體情況，出現原本可以核銷卻未能核銷的情況。五是參與活動的商戶均不接受遠程視頻核銷、二維碼截圖截屏核銷等違反活動規則的情形。

下半年餐飲商戶何時可以報名參與本次活動？下半年商戶報名時間為2025年7月21日至11月15日。已參與2025上半年“樂品上海”的商戶，原則上無需報名即可直接參與下半年活動；已參與2025上半年“樂品上海”但需要調整活動門店的商戶，須登錄報名系統修改更新相關門店信息；新報名參與的商戶，須登陸報名系統并仔細填寫報名信息，提交2025年活動商戶承諾書以及其他報名材料，相關信息核驗通過后參與活動。

參與2025“樂品上海”餐飲消費券活動的商戶核銷消費券對營業額是否有影響？消費者核銷消費券后，實付金額與消費券面額一并按原路徑清算，入賬時間不變，所以不會影響營業額。

上海市商務委表示，參與活動商戶需加強員工培訓，嚴格遵守“樂品上海”餐飲消費券活動各項規則，禁止消費券用于購買團購券、預付卡、預付定金等，嚴厲打擊虛假交易套現套利等違法犯罪行為。對于申請退出活動的商戶，應先提交申請，待發放平臺確認關閉支付通道并刪除門店展示頁面信息后，才可以停止餐飲消費券的核銷。同時，商戶須加強員工培訓，避免出現“誤操作”，并第一時間在門店醒目位置張貼退出活動告示。對已提前預定來店就餐的消費者，應主動致電并做好解釋說明工作。