近期,多家銀行宣布對其高端信用卡產品的相關權益進行調整,引發市場廣泛關注。例如6月,某國有股份行信用卡中心發布公告,2025年9月16日(含)起,符合條件客戶首張標準白金卡的優惠標準從“首年免年費,次年500元”調整至“首年及以后每年500元”;7月,某股份行信用卡中心宣布自2025年9月1日起,調整某款高端信用卡貴賓休息室權益,服務商從Priority Pass更換為本土企業,且無限次使用權僅限主卡持有人。
業內人士指出,高端信用卡權益集中調整體現了行業轉型思路,其內在共性邏輯是在行業大分化背景下,對長期可持續的經營模型和行業整體健康發展路徑的主球。隨著主要銀行調整陸續落地,信用卡行業本輪權益優化周期已逐漸步入尾聲,市場格局趨于明朗穩定。
集體調整:高端信用卡退出“權益競賽”
據了解,今年來已有浦發銀行、招商銀行、光大銀行、交通銀行等數十家銀行宣布對部分高端卡產品的權益細則及配套活動實施更新,調整主要涉及提高使用門檻、優化適用范圍等。
本輪調整中,招商銀行信用卡的動作因其市場地位而備受矚目。7月1日,招行信用卡發布公告稱將對已發行的Visa雙標高端磁條卡產品升級為芯片版,并調整經典白(芯片版)年費優惠活動規則和精致白(芯片版)產品禮遇。
具體而言,精致白(芯片版)新增每年2次“300精選酒店”貴賓價入住禮遇、外幣消費免匯兌手續費等;而相對地,經典白(芯片版)則在原先10000永久積分兌換主卡年費、5000永久積分兌換附屬卡年費的基礎上,增加了主卡需消費滿18萬元、附屬卡需消費滿10萬元的門檻。
業內人士分析稱,銀行基于經營需求和消費者用卡需求等調整產品類別及權益,這是重塑業務結構、優化經營策略的常見方式,也是存量競擇之下匹配差異化客群需求、順應商業規律的體現。例如此次招行信用卡調整,為經典白(芯片版)年費規則增加“消費18萬”的兌換門檻,雖然門檻提升,但是權益配置依舊堅挺,調整后更加貼合招行信用卡權益體系的整體脈絡。而精致白(芯片版)的權益加碼,則為存量持卡人提供了遷移出口,進一步明確價格梯度與客群用卡需求的對應,以保持其高端產品的含金量。
招行信用卡方面則表示,其秉承長期經營理念,始終打造匹配客戶長期需求的高端信用卡產品,而非短期促銷型產品。記者翻閱過往公告發現,招行的高端卡產品極少出現大幅調整,呈現出“整體穩定、局部優化”的特征,在高凈值客群中口碑良好。
轉型邏輯:成本、風險與價值的再平衡
在此輪行業調整大潮的背后,是銀行在周期變化下,結合市場環境、消費趨勢,針對成本、風險與價值的再平衡。
當前,外部經濟環境發生了深刻變化,銀行運營成本持續攀升,信用風險管理面臨更大挑戰。過去依靠豐厚權益吸引高端客戶的信用卡業務模式,其成本收益結構正經歷考驗。投入產出比失衡問題凸顯,權益服務難以持續,更可能加速風險積累,銀行不得不重新審視其權益價值鏈。
以目前高端信用卡普遍提供的機場貴賓廳禮遇為例,公開信息顯示,機場貴賓廳從100~300元不等,而境外機場貴賓廳價格一般更高。這意味著僅在機場貴賓廳權益這一方面,如果一位持卡人用滿6次貴賓廳權益,將產生1千元左右的信用卡運營成本。
此外,記者發現也有相當一部分信用卡高端權益正被職業黑灰產規?;桌?,社交平臺也不乏“投訴秘籍”“權益買賣”等各類教程。這類現象不僅影響大多數正常用卡客戶的權益使用,更不利于金融機構正常經營。在此背景下,銀行集中進行高端卡調整,微觀來看有助于正常客戶的長期穩定用卡;宏觀來看,則是走向更健康、可持續的經營生態的必經之路。
整體而言,近期行業變化中,進一步明確產品梯度建設意圖顯著。針對不同客群的差異化消費需求,不同信用卡產品的權益特征也愈發明顯。以招行為例,其“Visa無限卡”主打高凈值剛需綜合權益,除此之外,也在客戶高端商旅、家庭消費、跨境旅游消費等需求場景下布局對應產品。
業內人士指出,信用卡高端權益調整轉型實則是行業成長過程中的必然,是轉向高質量、可持續發展的必經之路。伴隨頭部機構調整陸續落地,可期待市場趨于明朗和相對穩定。
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