銷售普通果凍,卻在直播中通過賬號發(fā)送“已瘦10斤”“哺乳期減12斤”;明明是保健食品,卻宣傳能消除結節(jié)、治療“三高”……7月22日,海報新聞記者從國家市場監(jiān)督管理總局獲悉,當天,市場監(jiān)管總局公布了多起通過保健品虛假宣傳進行“內卷式”競爭的典型案例。
其中,公布了北京市市場監(jiān)管局查處北京萱妍堂生物科技有限公司直播間虛假用戶評價案。據介紹,北京萱妍堂生物科技有限公司(下稱當事人)作為某平臺店鋪“萱妍堂北京專賣店”及綁定賬號“宣子創(chuàng)始人4胎辣媽”的運營主體,在電商平臺銷售“萱妍堂紅顏草莓桑葚燃咔果凍”,該果凍實為普通食品,無保健品、藥品資質。當事人在直播中,通過多個賬號發(fā)送“已瘦10斤”“哺乳期減12斤”“便秘改善”等夸大產品功效的彈幕,對實際不具備減肥等功能的產品宣稱具有減肥功效。北京市市場監(jiān)管局責令當事人停止違法行為,并綜合裁量案件情節(jié),處10萬元罰款。
“直播刷屏、編造用戶評價是虛假宣傳的表現方式。“市場監(jiān)管部門通過對“虛假互動引流”違法行為的查處,警示廣大網絡交易經營者恪守商業(yè)宣傳的真實性底線,應當全面、準確、及時披露商品信息或者服務信息,不得通過機器或人工方式刷榜、刷量、控評,欺騙、誤導消費者,擾亂市場秩序。
此外,北京市石景山區(qū)市場監(jiān)管局查處北京梧桐之家科技有限公司虛假宣傳案被公布。據介紹,北京梧桐之家科技有限公司(下稱當事人)在某平臺直播中,對“新五汁飲膏”等普通食品宣稱可治療肺熱咳嗽、便秘、心腦血管疾病等病癥,對“七丹牌三七膠囊”等保健食品宣傳能消除結節(jié)、治療“三高”,同時濫用“最有效”“世界最高等級認證”等無依據極限詞美化產品。上述宣傳均無科學依據或臨床證明,且部分保健食品外包裝明確標注禁止疾病治療宣稱。石景山區(qū)市場監(jiān)管局責令當事人停止違法行為,并處20萬元罰款。
記者獲悉,該案是典型的“偽科學營銷”案例,當事人通過混淆普通食品與藥品功能、濫用極限詞等手段,針對中老年健康需求痛點實施欺詐,宣傳話術與產品實際資質嚴重不符。市場監(jiān)管部門通過查辦該案,揭露“夸大功效+偽科學概念”的營銷套路,強化“保健食品非藥物”消費警示,對規(guī)范保健品領域營銷宣傳、遏制“偽健康”產品欺詐具有示范意義。
記者在企查查平臺查詢獲悉,北京萱妍堂生物科技有限公司成立于2014年,企業(yè)注冊地址位于北京市通州區(qū),注冊資本為50萬元,所屬行業(yè)為科技推廣和應用服務業(yè);北京梧桐之家科技有限公司成立于2023年,企業(yè)注冊地址位于北京市石景山區(qū),注冊資本為500萬元,所屬行業(yè)同樣為科技推廣和應用服務業(yè)。
海報新聞記者 孫佃瀟 北京報道
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