北京
輕微交通事故“視頻快處”較傳統的事故處理程序更加省時、省心。7月22日，記者從寧夏回族自治區公安廳交通管理局獲悉，今年以來，全區已累計通過“視頻快處”處理輕微交通事故3.09萬起。
今年，寧夏各地公安交管部門將輕微交通事故“視頻快處”中心建設延伸至所有縣區，截至目前，22個縣區全部實現了快處應用全域覆蓋。該快處功能是指發生機動車與機動車之間、僅造成輕微財產損失且車輛可以自行移動、事故車輛均已投保交強險的道路交通事故后，由事故當事人通過“交管12123”App“事故視頻快處”功能在線視頻報警，交警部門接警人員通過視頻即可與當事人在線交互完成交通事故信息采集、證據固定，并引導當事人撤離現場后遠程推送責任認定，實現輕微交通事故的快處快撤。
“‘事故視頻快處’功能很方便，發生輕微交通事故后，只需要通過‘交管12123’App連線交警，幾分鐘不到就可以把事故處置好了。要是按以前的流程，至少幾十分鐘。”7月上旬，吳忠市民馬女士駕駛小轎車在斑馬線前禮讓行人時，不慎被后方一輛車追尾，她通過“視頻快處”功能很快處理好了事故。“這個功能報警優勢明顯，無需等待交警到達現場定責，減少了現場等待時間。事故平均處理時間較以前平均每次為駕駛員節省20多分鐘。”自治區公安廳交通管理局有關負責人介紹，該功能還能有效緩解因輕微交通事故引發的交通擁堵、減少二次事故，尤其適合早晚高峰或惡劣天氣時使用。
據了解，駕駛人使用視頻報警時要手機共享定位、允許打開攝像頭、麥克風。后臺座席人員接聽進入視頻通話后，需按照接警人員指揮，配合現場取證，所有取證均由座席人員操作。完成事故定責后，警方會通過手機短信告知當事人，當事人也可通過“交管12123”App查看事故進度、事故責任及電子文書。(記者 陳思 實習生 馮世瑞)
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