近日,甘肅一家4A級景區(qū)被指收取“天價過路費(fèi)”,引發(fā)關(guān)注。
近日有網(wǎng)友在社交平臺發(fā)帖稱,在甘肅省張掖市馬蹄寺至金塔寺的208縣道和334鄉(xiāng)道上,遭景區(qū)人員設(shè)卡收費(fèi),每人300元且不包含景點門票。網(wǎng)友質(zhì)疑,這筆費(fèi)用是純屬按人頭收取的“過路費(fèi)”。
網(wǎng)友稱在馬蹄寺景區(qū)門口走縣道被攔路收費(fèi) 界面新聞
據(jù)微信公眾號“肅南文旅”消息,7月23日,甘肅肅南縣文旅局發(fā)布情況說明稱:經(jīng)核實,馬蹄景區(qū)一定程度上存在景區(qū)道路與公共道路共用的問題,由此帶來的不便,我們深表歉意。經(jīng)核實,景區(qū)在停車場入口處設(shè)置工作崗為游客提供導(dǎo)流分流服務(wù),不存在攔路設(shè)卡收取“天價過路費(fèi)”問題。媒體反映收取的300元/人“天價過路費(fèi)”問題,實際為馬蹄景區(qū)于2023年1月推出的深度游產(chǎn)品費(fèi)用該深度游產(chǎn)品包含講解、專屬線路游覽等服務(wù)項目。
肅南縣文旅局還表示,為切實抓好整改工作,即日起,暫停景區(qū)深度游收費(fèi)項目運(yùn)營,進(jìn)行系統(tǒng)完善整改,恢復(fù)運(yùn)營時間視整改情況再行決定。已購票游客,由景區(qū)負(fù)責(zé)辦理退票手續(xù),并做好后續(xù)服務(wù)工作。
此前,肅南縣文體廣電和旅游局相關(guān)工作人員回應(yīng)上游新聞稱,設(shè)卡收費(fèi)屬實,該行為不合適也不合法,今年已收到多起類似投訴。上周,當(dāng)?shù)匚穆貌块T已聯(lián)合交通部門向景區(qū)下達(dá)了工作整改函,目前景區(qū)正在整改中。
針對收費(fèi)以及整改進(jìn)展,7月23日界面新聞致電馬蹄生態(tài)文化旅游區(qū)官網(wǎng)電話,相關(guān)工作人員表示,“進(jìn)景區(qū)的話正常購買門票就行了,常規(guī)游覽是87元一個人,包括觀光車。”
馬蹄寺 圖據(jù)肅南縣文體廣電和旅游局
公開資料顯示,馬蹄寺風(fēng)景名勝區(qū)位于張掖市肅南裕固族自治縣,是由7個石窟群組成的綜合性景區(qū),是國家4A級景區(qū),全國重點文保單位,該景區(qū)通票為73元/人(不包括金塔寺景區(qū))。位置較遠(yuǎn)的金塔寺是馬蹄寺石窟群的重要組成部分,由馬蹄寺旅游區(qū)管理委員會統(tǒng)一管轄, 游覽該景區(qū)需提前3日預(yù)約,需額外購票,票價為每人300元。
馬蹄生態(tài)文化旅游區(qū)的關(guān)聯(lián)公司為肅南裕固族自治縣馬蹄寺文化旅游有限公司。該公司成立于2013年4月9日,注冊資本500萬元,是肅南裕固族自治縣祁源投資發(fā)展有限公司全資子公司。天眼查APP顯示,目前該公司涉訴債務(wù)總額為10.03萬元。
針對文旅市場強(qiáng)制消費(fèi)問題,文化旅游部門一直在加強(qiáng)治理。7月10日,文化和旅游部發(fā)布旅游市場強(qiáng)制消費(fèi)問題典型案例(第二批)稱,今年以來,各地文化和旅游行政部門、文化市場綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)聚焦導(dǎo)游亂象、強(qiáng)制消費(fèi)等人民群眾身邊事,堅決整治強(qiáng)迫購物等突出問題,嚴(yán)厲打擊侵害游客合法權(quán)益、擾亂旅游市場秩序的違法違規(guī)行為,依法查辦了一批重大案件。
(觀察者網(wǎng)綜合微信公眾號“肅南文旅”、上游新聞、界面新聞)
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