本文來源:時代周報 作者:新周刊
“未來將被AI淘汰的并不是體力勞動者,而是那些僅僅充當‘傳聲筒’的中層管理者。”最近,英偉達CEO黃仁勛在CNN專訪中發出了一個不容忽視的警告。經濟下行,企業降本增效的刀刃首先砍向中層。
2023年底,花旗集團啟動了20年來最大的架構重組,原有的13層管理架構縮減至8層,超10%高級經理崗位被裁撤;2025年,全球電商與科技巨頭亞馬遜公司大幅度削減其管理層隊伍,涉及約1.4萬個經理級別的職位,大約每7位經理中將有1位面臨離職。
職場中,部分中層管理崗位面臨裁員危機。(圖/《凡人歌》)
據高德納咨詢公司預測,到2026年,20%的組織將借助人工智能簡化組織結構,裁撤超過半數的現有中層管理崗位。在裁員潮中幸存的中層,工作量不減反增。表面光鮮的背后,是超負荷運轉的殘酷現實。
今天的職場中層,正深陷前所未有的困局。
Part1:當會議吞噬了大量的工作時間,如何提效?
權力不大,責任不小,雙面承壓的職場中層,躲不開的困局是“時間困境”和“管理焦慮”。
不僅要準確理解上級的意圖,還要將其轉化為團隊可以執行的任務,并照顧好團隊中每個人的感受——“會議”成為中層管理者日常工作最多的場景。哈佛商學院曾統計,每周管理者要花18小時以上(1/3的工作時間)在會議上,但是,繁復的會議并未達到預期的效果,25-50%的會議時間被認為是在浪費時間。
事實上,能否完成高質量的會議,正是高效管理者和普通管理者之間的關鍵區別所在。高質量的會議,不僅需要完成高層戰略核心的傳達和拆解,更要完成具體執行的落實和跟進——這和中層管理者個人的效率以及團隊整體效率,都息息相關。
能否完成高質量的會議,正是高效管理者和普通管理者之間的關鍵區別所在。(圖/《大河之水》)
新航道教育集團首席產品官張國磊發現,每次一開會,員工們都在埋頭記會議紀要,“作為后期任務執行者,他們專注記筆記,失去了會議上的思考和參與感。”
更何況,即便再專業熟練,人工記錄的速度也遠跟不上大家講話的速度,埋頭于記錄,會議效果反而大打折扣,但是,不記錄又容易讓信息衰減。
另一方面,對于法律、醫療、科研等專業領域的從業者而言,日常工作中有大量咨詢、調研的工作,這些訪談類會議是工作中最重要的部分。
曾就職于中科院基因研究所、寶潔的陳杰,如今是醫療創業公司管理者,作為精準互聯網醫療的第四方,除了患者,陳杰和他的團隊還需要奔波于醫生、醫學專家兩方之間,過程之中伴隨著大量的咨詢調研工作。
醫療創業公司管理者對會議的高效性和準確性有著更高要求。(圖/圖蟲創意)
往復溝通中,龐雜的工作資料就形成了。“僅僅依靠筆頭和腦力進行記憶和整理,幾乎是不可能的。”如果重新整理一遍錄音,無疑又增加了一倍的工作量。
針對患者的服務更是充滿挑戰,很多患者就診時說方言,導致他們表達的癥狀信息被錯誤理解或遺漏。讓陳杰仍記憶猶新的一次經歷是,有位患者一直強調自己脖子后面長了一個“猴子”(方言),幾經周折才知道,他說的是“肉瘤”。
有句話說“會議是時間的黑洞”。對于既要兼顧基層業務,更要做出關鍵決策的企業中層和企業創始人而言,如何提升會議、訪談等場景的效率,是突破時間困境和管理焦慮的第一步。
Part2:效率提升背后的“致命陷阱”,如何避免?
“AI不會取代人類,但未來不會使用AI的人將會被淘汰。”
近三年以來,AI普及、AI工具層出不窮,給了職場人“喘息”的可能,但同時也給大家帶來了新的壓力。高層們總說著“擁抱變化”、“鼓勵創新”,但中層在具體執行過程中卻發現每個人的AI素養不一,且如今的AI提供新工具的同時,也再挖著不為人知的“坑”。
職場中層的第二個焦慮是:如何在新工具和舊方法之間找到精準解決方案?
如今,一些簡單的會議紀要、日報周報、文案撰寫等事務性工作通通可以交給“AI搭子”幫忙。隨傳隨到的“AI搭子”處理了許多簡單的、重復性的工作,可是,這些酷炫的科技背后,一些“小插曲”足以成為中層的“致命陷阱”。
AI幻覺、張冠李戴自不必說,更容易讓中層“直接下課”的是安全問題。
如何才能真正地用好AI工具?(圖/圖蟲創意)
企業中層管理者作為企業運營的核心力量,日常會接觸大量公司的機密信息和關鍵信息,這些信息的安全性直接關系到企業的核心競爭力和生存發展。
中層是企業核心機密的“守門人”。AI時代,中層管理者要追求工作效率的提升,更要時刻警惕信息安全的“隱秘角落”。這無疑又在他們本就沉重的擔子上,增添了一份新的挑戰。
如何才能真正地用好AI工具?(圖/圖蟲創意)
Part3 孤獨的中層管理者,如何找到“安全感”?
曾提出“黃金圈法則”的國際領導力專家西蒙·斯涅克曾說:“中層管理是任何組織中最難的工作,沒有人去培訓剛上任的中層管理者。”在他看來,中層管理者處于一種孤獨的、只能獨自在黑暗中摸索的奇怪境地,“就像你不會要求別人做會計工作,而不教他們怎么做。”
某種程度上,中層管理者是最孤獨的:他們各自負責一個大板塊,難以形成緊密的利益共同體,共同決策、同擔風險;也無法像基層員工一樣“各司其職”、壓力共擔;面臨更激烈的同儕競爭,甚至為了更加“職業化”也沒有辦法去隨意吐槽解壓。
如何找到“安全感”?一個趁手的AI搭子,可能是比“心腹”還要讓人放心的存在。
最新發布的科大訊飛智能辦公本X5,就正在成為職場上“托舉”精英人群不斷上升的關鍵力量。
7月22日,科大訊飛智能辦公本X5新品發布會。
科大訊飛智能辦公本X5。
自2019年問世以來,開創“智能辦公本”品類的訊飛智能辦公本,便以其高效的會議錄音轉文字功能、流暢的書寫體驗以及便攜的移動辦公特性,贏得了眾多辦公人士的喜愛。
在會議記錄上,訊飛智能辦公本X5采用八麥克風陣列,上下各四個麥克風,360 度全向收音,高精度降噪、分角色識別——即使是在年終的大會場,總裁、副總裁們的發言也能精準記錄。
科大訊飛智能辦公本X5臻享聲麥系統。
因為有了語音識別大模型加持,普通話識別準確率高達98%,200+方言可切換識別轉寫——甭管領導來自哪里,它都能聽得懂、寫得準——說外語也行,它能支持支持 8 種外語互譯以及9 種外語識別,內置16 大行業專業詞庫讓轉寫更精準。
科大訊飛智能辦公本X5語音識別大模型。
如果你的習慣是邊聽邊記,訊飛智能辦公本X5還支持下方同步手寫,會后回顧時,支持回聽回看、即點即讀, 點擊手寫文字,即能播放對應時間點的錄音、高亮轉寫文字,快速鎖定關鍵點。
科大訊飛智能辦公本X5還支持下方同步手寫,全新升級讀寫筆記。
會后,它還能迅速生成專業會議紀要,(根據記錄內容總結合適的主題、會議地點、參會人員,并提煉會議要點分級總結),2 小時會議內容, 5 分鐘即可快速提煉關鍵信息。
戰略領悟更深刻、核心傳達更精準、溯源講話更方便!
在信息安全上,訊飛智能辦公本X5是全球首款本地大模型辦公本,訊飛自有星火大模型專為辦公本端側優化,將云端模型整體部署到辦公本上,所以能實現五大離線AI能力:離線降噪、離線大模型語音識別、離線分角色轉寫、離線中英翻譯、離線生成會議紀要。離線模式所有筆記存入保密箱,保密箱內隔絕所有網絡操作,進入保密箱需本人指紋或密碼解鎖。除此之外,還提供了一套從數據產生、處理到存儲全周期都嚴格貫徹安全標準的解決方案。
核心機密更安全!
科大訊飛智能辦公本X5讓核心機密更安全。
另外,訊飛智能辦公本X5無限接近打破輕薄、續航、重量的“不可能三角”,10.65英寸墨水屏做到全球最輕、最薄。整機體積比上一代X3減少了10%、厚度減少17%、重量減少了18%,而電量反而提升了7%。4.6mm的纖薄機身,不到普通B5記事本厚度的1/4,完美適配各種辦公場景,無論是內部會議、商務差旅、深度閱讀,訊飛智能辦公本X5都是日常辦公的“最佳搭子”。
科大訊飛智能辦公本X5超輕、超薄機身減輕差旅負擔。
與 Wacom 聯合定制全新手寫筆,無需充電,握持感舒適,筆尖錐度及屏幕阻尼感精心調校,書寫體驗流暢自然,筆尾即是橡皮擦,還原真實紙筆書寫感。專屬大模型技術上的OCR 排版美化,讓手寫內容、手繪思維導圖等都可轉為印刷體。
硬件更硬核,辦公、差旅更便捷!而且,它還內置了百萬冊書籍資源,辦公學習兩不誤。
科大訊飛智能辦公本X5與 Wacom 聯合定制全新手寫筆。
如今,訊飛智能辦公本幫陳杰實現了“辦公+閱讀”一體化,無論是同城見客戶,還是跨城出差,陳杰公文包里裝的都是它。“就像每天上班不用再猶豫穿哪套衣服,它給我的生活做了減法。”更重要的是,所有醫療服務交談中的私密內容,都能得到絕對的保密。
從傳統文化產品設計師,到清華美院藝術碩士,再到畫室創始人、新航道教育集團首席產品官,張國磊每一華麗轉型的背后,都有訊飛智能辦公本的“添磚加瓦”。“辦公本的所有功能都像是為我定制的,每一次使用,我都會和它產生鏈接。”
用戶在發布會上體驗科大訊飛智能辦公本X5。
目前,訊飛智能辦公本已累積數百萬用戶,核心用戶以企業高管、總監級別以上的中高層管理人員,或是專業領域,如法律、咨詢、醫療、科研等資深專家和領導者為主。訊飛智能辦公本特別成立的用戶俱樂部——“莫比俱樂部”,通過定期舉辦一系列高質量用戶活動,為用戶帶來更多高價值資源和前沿商業干貨資訊。
訊飛智能辦公本X5不僅幫助職場精英解決瑣碎、突破瓶頸,讓他們重返思考者、決策者和破局者本該在的位置,也代表著對高效、專業和品質的追求,成為一種職場態度的表現。
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