齊魯網·閃電新聞7月24日訊東營市災害民生綜合保險是政府主辦、財政出資、百姓受益，為全市居民和家庭提供的政府救助保險。

一、人員傷亡救助

（一）保障對象

災害發生時處于東營市行政區域內常住人口以及災害發生時在本區域內的外來人口(以下簡稱居民）。

（二）保險責任

在保險期間內，由于下列原因造成居民遭受人身傷害時，可以申請救助

1.大風、暴雨、洪澇、干旱、龍卷風、臺風、風雹、雪災、雷擊、山體崩塌、滑坡、泥石流 、風暴潮、低溫冷凍、地震、海嘯、森林草原火災等自然災害（以下簡稱自然災害）；2.居家期間發生火災、爆炸、煤氣（液化氣、天然氣等）中毒、氯氣中毒、觸電事故；3.溺水；4.飛行物及其他空中運行物體墜落；5.姜井等地下儲物空間內二氧化碳濃度過高或過低導致的中毒；6.務農作業時發生農藥中毒導致人傷或兒童誤食農藥導致農藥中毒；7.意外墜落水井、旱井導致的人身傷亡；8.主次干道兩側行道樹（含非物業管理社區內的行道樹及庭院樹木）發生樹倒、劈叉、斷枝、歪樹、斷根等；9.因災導致受災人員的飲水困難。

（三）保險金額

1.人員傷亡救助：每人責任限額15萬元（含醫療費10萬元）。

2.見義勇為、搶險救災人員傷亡救助：每人責任限額35萬元（包括每人醫療費用責任限額不超過35萬元）。

3.因災飲水救助（每次事故最高70元/人/月）。

二、家庭財產損失救助

（一）保險標的

1.具有東營市行政區域內房屋所有證明的民房（居民住房），每戶1處，不包括無人居住、違法、違章建筑以及從事商業活動的房屋。

2.房屋院墻、室內裝潢、室內財產（包括但不限于家具、衣被、口糧、廚具等）及其他房屋附屬設備、附屬建筑物。附屬建筑物指附屬于房屋外部或者獨立于房屋的圍墻、院門、車庫、儲物棚或儲物室。

3.安裝在房屋外的空調器和太陽能熱水器室外設備。

（二）保險責任

在保險期間內，由于下列原因造成保險標的的損失時，可以申請救助：1.自然災害；2.居家期間發生火災、爆炸、飛行物及其他空中運行物體墜落，外來建筑物和其他固定物體（不屬于被保險人所有或使用的）的倒塌。

（三）保險金額

1.房屋損失：限額12萬元/戶（以房屋實際結構為準，最高不超過12萬元）。

2.室內財產：居民基本生活用品限額1200元/戶/次。

三、申請救助指南

（一）日常案件

撥打報案電話0546-8099877（災害民生服務熱線）/95511（平安保險）或通過公眾號報案；

（二）大災應急服務

大災指東營行政區域內發生居民大面積受災并出現集中報案的情況，大災應急預案啟動以公眾號通知為準，大災時熱線可能出現擁堵、占線，建議受損人或受損人家屬優先采用公眾號報案。

1.公眾號報案：通過關注“東營市民生綜合保險服務平臺”微信公眾號進行大災快速報案。

2.電話報案：撥打0546-8099877（災害民生服務熱線），大災時報案電話僅受理老年群體（60周歲及以上，以身份證號為準）受災報案登記、政策解讀和投訴。

四、報案時效

（一）保險事故發生后，受損人或受損人家屬應在48小時內進行報案。

（二）大災報案時效在48小時基礎上，根據受災程度適當延長，具體延長時間以災害發生后公眾號通知為準。

五、項目有效期

本保險項目條款有效期為2025年7月1日0時至2025年12月31日24時。

閃電新聞記者 張潔 報道