財聯社7月24日訊(記者 林堅 王晨)證券行業首個新一代全AI智能APP正式發布!剛剛完成吸收合并的國泰海通證券以業務推動向市場發出新聲音。
財聯社記者從第三屆國泰海通“7·24運維日”活動現場獲悉,國泰海通證券推出新一代全AI智能APP“國泰海通靈犀”。
證券行業對AI的探索并非新鮮事。一些券商早已在智能投顧、行情分析等領域引入AI技術,但多停留在“功能疊加”層面——例如部分APP的智能投顧僅能提供標準化資產配置建議,智能問答局限于基礎業務咨詢。這種“局部AI化”的模式,始終未能解決傳統券商APP“體量重、操作復雜、響應滯后”的核心痛點。
國泰海通靈犀APP的出現,首次實現了AI從“工具輔助”到“中樞驅動”的底層邏輯變革。其核心突破在于構建了以AI為核心的全業務支撐體系,而非簡單將AI技術嵌入既有功能。
參與APP籌備與建設的有關負責人告訴記者,“國泰海通靈犀”的誕生,匯聚了公司金融科技多年的探索實踐積累,是大模型時代催生的專業技術和業務結晶。公司自2017年起就前瞻布局AI的全面使用,并且在2024年全面升級"ALL in AI"策略,而今正是基于行業千億參數多模態君弘靈犀大模型,聯手國內金融大模型頭部財躍,打造推出證券行業首款全AI APP——“國泰海通靈犀”。
記者采訪了解到,這款全新的APP至少有十大不同值得關注。業內人士也談到,核心在于代表我國證券業服務正從“標準化供給”全方位轉向“千人千面”的智能化、個性化定制,證券業AI競賽也宣告進入“深水區”。
一是為金融行業大模型落地提供系統化路徑,做好金融“五篇大文章”并助力建設人工智能“上海高地”。“國泰海通靈犀”源自君弘靈犀大模型的打造,在行業內率先基于通用大模型構建了垂類大模型(君弘靈犀型),并以此為基礎構建1+N應用架構,以“1個”君弘靈犀大模型為基石,輔以場景語料微調的N個場景模型,實現開閉源模型的融合和組合應用。
大模型的投入濃縮在全新APP之中,重塑每一項業務流程,實現全場景深入應用,將專家經驗轉化為可計算的智能體,與模型的深度推理能力深度融合,解決了大模型幻覺、合規、專業化三大難題,效率提升顯而易見:
包括財富管理全流程智能化重塑、高價值工具準確率達92.3%;機構交易全智能化運營革新,提升10倍研報解析效率;投行全數智化展業賦能,質控審核點覆蓋率達95%;合規風控異常交易監控查全率達85%;數字職場AI展業效率提高70%;研發運維全團隊覆蓋,提升開發效率超30%等等。
二是全AI中樞驅動。證券行業長期存在“服務同質化”問題,多數APP提供相似的行情、交易功能,難以滿足用戶差異化需求。國泰海通率先提出“ALL in AI”策略布局,構筑AI落地應用先發優勢,率先實現了AI在智能投顧、智能投研、智能風控、智能運維等八大業務領域的全面突破。“國泰海通靈犀”以AI為核心中樞替代傳統功能架構,突破綜合APP體量重、功能復雜的痛點,實現從功能堆砌到智能中樞驅的底層邏輯變革。
其中值得關注的是,此前券商的AI投入多集中于“智能投顧”“智能客服”等單一領域,而最新APP將AI延伸至智能風控、智能運維等后臺環節。
三是對話式交互革新,實現“服務找人”。傳統券商APP的服務邏輯是“用戶觸發-系統響應”,而“國泰海通靈犀”APP通過兩大技術創新實現了“服務找人”。“國泰海通靈犀”融合智能問答引擎與自然語言處理技術,支持自然對話、語音輸入及播報,將傳統“人找服務”升級為“服務找人”。用戶通過對話即可完成行情查詢、交易下單、權限開通等操作,實現“一問即得、言出即達”。
四是三大智能界面+四屏無縫銜接。“國泰海通靈犀”創新打造“對話、直播、盯盤”三大智能服務界面,支持經典版屏一鍵切換,并突破性實現四屏(不同設備或界面)無縫銜接,適配全流程投資操作習慣,覆蓋投資全旅程。
五是垂類大模型驅動,精準匹配客群。證券行業的用戶需求差異已經十分顯著,比如小白用戶需要基礎投教,交易型用戶關注實時行情,配置型用戶重視資產組合建議。針對這一點,“國泰海通靈犀”依托“君弘靈犀”垂類大模型,融合君弘智投服務體系,針對小白型、交易型、配置型等不同客群實現“自動化分層匹配”,精準響應個性化需求。
六是AIGC多模態盯盤,主動捕捉異動。“國泰海通靈犀”獨創AIGC盯盤服務,實時捕捉盤中秒級異動(價格波動、資金流向等),智能提煉關鍵信號;結合用戶持倉、自選股生成個性化資訊流和提醒,變被動盯盤為主動服務。
七是個性化盯盤看板,支持靈活定制。“國泰海通靈犀”聚焦用戶核心關注標的(持倉、自選、歷史瀏覽),動態生成專屬盯盤看板,用戶可自行調整盯盤范圍和關鍵信息,銜接交易功能,打造專屬交易員體驗;不僅如此,“國泰海通靈犀”集成投資分析智能體集群,打造極速交易、智能診股、智能復盤等交易閉環,推動證券服務從“功能操作”向“意圖理解”的本質升級。
八是AIGC內容工廠,全周期信息賦能。傳統券商APP的資訊板塊常陷入“信息過載”困境——海量研報、新聞未經篩選直接推送,用戶需自行甄別價值。“國泰海通靈犀”依托金融數據系統與行業研究能力,構建AIGC內容工廠,自動生成熱點解讀、市場分析、持倉歸因報告等內容,實現投前、投中、投后全周期實時化、場景化、精準化信息支持。
九是全天候直播陪伴,專業服務不打烊。隨著券商財富管理業務的深入發展,券商投顧業務正從“賣方銷售”向“買方配置”加速躍遷,投顧業務逐漸成為各家券商角力的重要領域。其中,各大券商AI投顧/AI選股功能逐漸成為眾多券商APP的標配。“國泰海通靈犀”采用“專業投顧+數字人”雙驅動模式:精選投顧直播解析策略、實時答疑;數字人直播結合資訊與研報,提供有深度、有溫度、不間斷的沉浸式陪伴,打破時間與空間限制。
十是工具與服務協同,簡化投資復雜度。“國泰海通靈犀”打破單一服務邊界,讓AI智能工具(如盯盤、分析)與專業投顧服務深度協同,實現“復雜交給AI,簡單留給用戶”,推動智能財富管理從效率提升向模式再造跨越。
國泰海通首屆8·18理財節即將于8月1日正式啟動,這也是國泰海通首秀“ALL in AI”,讓用戶在沉浸式互動體驗中暢享資產配置、專業直播、智投策略、投教服務,寓教于樂傳遞“投資中國、共創財富,理財就來國泰海通8·18”的理念,邀請海量客戶共同探索智能投資新紀元。
實際上,隨著各大券商數字化轉型進程的加速,以及人工智能技術在金融科技領域的創新應用,以DeepSeek、ChatGPTO3等為代表的大型模型進一步展現了AI的強大生產力。未來,AI將在多大程度上助力券商發展,重塑證券行業的生產力,成為一個值得深入探討的重要議題。證券行業的AI革命,早已不是“要不要做”的選擇題,而是“如何做到極致”的必答題。
國泰海通表示,公司后續將進一步推進“ALL in AI”策略布局,筑牢技術根基,打造自主可控的AI底座;深化場景賦能,推動AI從提效工具向變革力量的實質性跨越;共建行業生態,助力證券行業數字化發展水平邁向新高度。
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