河南
全媒體記者 呂曙光 通訊員 史繪煜
7月23日下午，駐馬店西站上演了一場跨越千里的溫情救助。一名本應(yīng)乘坐G1168次列車前往西安的男童不慎在駐馬店西站誤下車，車站工作人員啟動應(yīng)急機(jī)制，通過長達(dá)6個(gè)小時(shí)的精心照料和愛心接力，最終將孩子平安送回父母身邊。
當(dāng)日15時(shí)，駐馬店西站工作人員在巡視站臺時(shí)發(fā)現(xiàn)一名身著綠色獅子卡通圖案T恤的男童獨(dú)自徘徊。"小朋友，你的爸爸媽媽呢？"面對詢問，孩子緊張地攥著衣角說："我要找媽媽……"工作人員立即將情況匯報(bào)，同時(shí)將孩子帶到服務(wù)臺精心照看。
經(jīng)與G1168次列車長核實(shí)，確認(rèn)男孩小睿（化名）本應(yīng)在西安北站下車。考慮到下一班前往西安的G838次列車要到18:09分才發(fā)車，到達(dá)西安時(shí)也已經(jīng)21：16分，工作人員特意將自己的工作餐給了小睿。"快來吃飯啦，這還有甜甜的西瓜"服務(wù)臺工作人員潘亞蘭一邊哄著小睿，一邊聯(lián)系其父母。視頻通話時(shí)，孩子捧著車站準(zhǔn)備的餐盒乖乖吃飯的畫面，讓屏幕那端焦急的父母紅了眼眶。
期間，車站安排3名工作人員輪流陪護(hù)，還特意找來車站的備用玩具舒緩不安情緒。18時(shí)許，潘亞蘭親自將小睿護(hù)送上G838次列車，與列車長完成重點(diǎn)交接。21:16分，列車抵達(dá)西安北站時(shí)，早早等候的父母一把抱住孩子，連聲感謝鐵路工作人員的暖心守護(hù)。
駐馬店西站溫馨提示：暑期出行需特別注意兒童安全，若發(fā)生走散等情況，請立即向工作人員求助，鐵路部門將全力提供幫助。（編輯 孔榮榮）
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