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物業費降了,云創谷業主為何還要“炒掉”龍光物業?

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南寧物業費“降價潮”,刮到了商辦小區。

6月開始,云創谷物業費下調了。

這本應是喜大普奔的事。但業主似乎并不買單。

云創谷業委會于今年4月正式成立,新官上任第一把火,果斷指向現有的物業:“炒掉”龍光物業、引進新物業。

為何要“炒掉”這家物業公司?這場博弈折射出商辦物業定價權之爭的哪些深層矛盾?


在南寧,不少小區業主正在試圖把小區的物業費打下來。

今年6月,位于五象湖的云創谷成功迎來了物業費下調。

在小區的公示欄,我們可以看到龍光物業張貼的“物業費調整公開信”。


圖 | 云創谷小區公示欄中龍光物業貼出的公開信

公寓管理費從原來的5.5/㎡?月降至3.5/㎡?月(含公攤);

商鋪管理費從原來的6.5/㎡?月降至4.5/㎡?月(含公攤);

車位管理費從原來的100/車?月降至80/車?月(含公攤)。

按照前期物業的標準,公寓管理費降幅達36%。


圖 | 云創谷前期物業管理費收費標準(來源:南寧住建局網站)

物業費降了,本該是件開心的事。

不過,看公開信我們也能看到龍光物業與業委會之間“不和諧”的端倪。


圖 | 公開信中的相關內容

為什么業委會要呼吁不與龍光物業續簽?龍光物業又做錯了什么?

繼續往下看?


云創谷業委會于今年4月30日正式成立。


圖 | 4月30日云創谷業委會成立

小區物業費的下調,業委會功不可沒。

有了業主委員會的牽頭,業主們的訴求有了更有效的傳達途徑。不到兩個月就成功把物業費降了下來。

但新官上任第一把火,不只是降物業費,而是爭取更好的物業服務和更低物業費。

2025年6月29日至7月8日,南寧云創谷首屆業主委員會召開第一次臨時業主大會,將“解聘龍光物業”和“選聘新物業”列為議題,來了一場“生死投票”。


圖 | 云創谷業委會張貼的業主大會表決結果的通告

7月9日,業委會進行開箱驗票,最終,兩項議題均高票通過,同意解聘現任物業服務公司的占比達97.69%,同意選聘新物業服務企業的占比為97.68%。

公示期到7月24日。

7月22日,大V君來到云創谷,從公示欄和物業服務中心看,目前還是龍光物業在服務。




圖 | 云創谷實景

在云創谷1棟大堂,龍光物業與業委會張貼的不同告知函,似乎為這場“物業更迭風云”埋下了伏筆。


圖 | 云創谷1棟一樓大堂

龍光物業稱對“業委會將在近期組織召開臨時業主大會,并承諾:公寓不超過2.5元、商鋪不超過3.5元,停車費不超過5元”一事并不知情;



圖 | 龍光物業張貼的公開信

業委會則強調“業主委員會才是真真正正為業主說話和做事的主體,就眾多業主提出更換物業公司、降低收費標準的訴求,業委會將全力為業主爭取。如最終業主大會決議解聘龍光物業,選聘新的物業公司,業委會也有信心將相關物業收費做到更低。



圖 | 云創谷業委會張貼的告知函

這背后,云創谷偏高的物業費成為矛盾的導火索。


在南寧,龍光物業服務的小區不少,這不是第一個降物業費的小區。

在西鄉塘,龍光水悅龍灣·御江去年就下調的物業費,撕開南寧住宅小區降物業費的口子之一,也被眾多小區業主視為降費的案例。


圖 | 龍光水悅龍灣物業費調整通告

這次云創谷物業費下調,為何業主依然不買單?

原因無非幾個:

一是,定價遠超市場水平,“交的是寫字樓的錢”。

在云創谷不少業主看來,這一降價幅度并未達到預期,價格依然偏高。

云創谷的公寓屬于40年產權的商業公寓,其物業費一直按照商業標準收取。


圖 | 云創谷實景

但物業費標準卻向甲級寫字樓看齊。以公寓為例,5.5元/㎡·月的收費遠超南寧普通住宅小區(通常2-3元/㎡·月),甚至接近高端寫字樓的物業費水平(6-8元/㎡·月)。這一價格在南寧的商辦物業市場中處于較高水平。

算了一筆賬:買的公寓40㎡,每月物業費220元,比隔壁住宅小區多交近100元,但服務卻沒看到任何高端之處。


圖 | 云創谷

此外,云創谷作為辦公性質公寓,不通燃氣,且水電氣均按照商業標準收費,生活成本較高。

二是,服務不匹配,“不值這個價”。

高收費并未帶來相應服務。

在一些業主看來,雖然物業費有所降低,但物業費與服務質量卻難以匹配。

在業主的反饋中,物業在環境衛生維護、設施設備維修等方面存在諸多問題。如小區電梯故障頻發,公共區域衛生打掃不徹底,垃圾清理不及時等。


圖 | 7月22日云創谷1棟A單元一側電梯正在維修

從業主的訴求看,大家在意的不只是“降不降”,而是“值不值”。

我們的訴求不是要便宜的物業,而是要與物業費匹配的物業服務。

3.5元/㎡的物業費,換來的是1.5元服務標準;

物業響應慢、態度差、收費高……

這些成了業主的心里的疙瘩。從根本看,物業費背后,服務品質才是核心訴求。

三是,如今市場下行,收入下降,過高的物業費進一步加劇了業主的生活和經營壓力。

與住宅物業費相比,商業公寓物業費本身就普遍偏高。


圖 | 云創谷不少房源正在裝修

若物業未能提供與之相匹配的優質服務,還在一定程度上影響了業主的正常生活和經營活動,這也為業主與物業之間的矛盾埋下了隱患。


在南寧不少住宅小區,物業費打破“只漲不跌”的定律。

龍光水悅龍灣御江物業費從2.5元/㎡降到1.7元/㎡,降幅32%;

世代錦園從2.1元/㎡直接降到1.2元/㎡,降幅43%。

大唐天悅從2.38元/㎡降到1.65元/㎡,降幅31%;

新希望錦悅江南降到1.75元/㎡;

融創九熙府三期住宅物業費由2.8元/m2降至2元/m2,降幅28.6%

相比住宅小區,商辦公寓、寫字樓物業費更高。

合景天匯公寓物業費3.65元/㎡,

華潤24城鉑寓5元/㎡,

富雅國際生活廣場4元/㎡,

世茂國際中心2.5元/㎡;

在南寧商辦市場,高價物業費如同一塊沉重的枷鎖,牢牢套在業主身上。


圖 | 商辦公寓公攤大

從物業服務成本構成來看,雖然公寓的容積率較高,建筑成本和維護費用相對住宅確實會高一些,且公寓往往擁有更好的公共設施和更高的建筑標準,使得物業管理更加嚴格和安全,這些因素會導致物業費相對較高。

市場下行,業主壓力更大。用于經營的業主而言,高價物業費直接侵蝕著本就微薄的利潤。

如云創谷,不少業主開設了小型工作室、初創公司或社區商鋪,這些業態普遍抗風險能力較弱,對運營成本極為敏感。

盡管商辦物業的主要功能是辦公或經營,但南寧不少商辦公寓被業主用作居住場所。對于這部分業主而言,高價物業費疊加商業水電收費標準,使其生活成本遠超普通住宅業主。


圖 | 云創谷內不少房源用于工作室、公司辦公

除了商辦公寓,寫字樓物業費也成為很多業主“緊箍咒”。

一位中介視頻,112㎡帶家具的辦公室租金2000元左右,但物業費高達112×23=2576元,成為壓垮業主的最后一道坎。


圖 | 一位中介發布的辦公室出租視頻


圖 | 中介整理的南寧部分寫字樓物業費

對于云創谷的業主們而言,搞走龍光物業并非一時沖動,而是在長期遭受偏高物業費和低質量服務雙重壓迫下的無奈之舉。

對此,你怎么看?

【文章轉自廣西地產大V】

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