來訪者阿琦是一名高一年級的女生，體態瘦小，她和母親一起來到咨詢室求助。

阿琦文靜內向，但在熟悉的人面前言語較多。

父親為公司職員，母親為小學教師，母親對子女管教非常嚴厲，使得阿琦從小不敢撒嬌。

上有一姐，與姐姐的關系也比較冷淡。

幼時還能主動與父母交流，初中住校后與父母交流日益減少。

阿琦沒有朋友，也沒有什么業余愛好。

母親在學業方面要求較高，所以學習成績一直不錯，一直順利讀到高中。

阿琦近3個月感到煩躁、焦慮、情緒低落，經常入睡困難。

上課的時候，注意力不集中，常常走神，記憶力變差，學習效率下降，有自卑感和無助感。

有時待在宿舍，有課也不想上。

不愿意和同學交流，拒絕參加集體活動，尤其回避與男生的交往。

阿琦穿著整潔，五官端正。剛進咨詢室時略顯緊張，不敢與我對視，似乎有很多話要說。

敘述情況條理清楚，回答問題能抓住要領，交談合作，語速適中。

情緒低落，心情煩悶，迫切希望改善自己的情緒狀況。

阿琦個人陳述，我從小長得就不好看，父母同學都不喜歡我。

在學校只有我考前幾名的時候，老師才會夸獎我，父母才會對我笑。

我知道這一切都是因為我長得不好看，又矮。

我不主動跟男生交往，有時躲不過去，對他們的態度也很冷淡，慢慢地大家都覺得我不好相處。

而且從那件事以后我再也沒寫過日記。有什么話我都自己憋在心里，我覺得沒有人理解我，就因為我長得丑，長得矮，也許就應該承受這些吧。

但是我的學業成績一直很好，媽媽是老師，覺得自己的孩子學習不好是很丟人的事，在學習方面對我要求很高很嚴格，但生活方面卻不是很關心，也很少對我噓寒問暖。

所以我也一直覺得學業是重要的，和別人交往是浪費時間。

而且之前父母告訴我學歷很重要，只要有高學歷就什么都能有。

可是等到我考上了高中才發現根本不是這樣，只要你長得好看，哪怕只是個專科學歷也會比較吃香，而像我這樣的，可能上到博士也還是沒人愿意要。

我覺得自己很倒霉，為什么自己會長得這么丑。

我今天所受到的這些不公平的對待都是因為我長得丑，我覺得生活沒什么希望了，我也想過去改變，可只是想了想，我知道媽媽不會同意，我自己也覺得不是很好。

我也不知道自己以后該怎么辦，現在的生活真的是很難過，每天我都不愿意照鏡子，我覺得自己很丑陋，以后也不會有什么好的成就。

阿琦性格內向，不善于向別人傾訴和表達自己的情感。

人際交往面有些窄，對自己的評價較差。

阿琦在外貌方面對自己不滿意，覺得自己長得很丑，是別人取笑的對象。

這種外在的不足又加重了她的自卑情緒，使之變得越來越內向退縮。

我與阿琦討論外貌和心靈的重要程度，對她傾訴的現實問題及心理問題，給以真誠關注和充分理解，告訴阿琦面對生活中的一些不如意的事件，出現各種反應都是正常的。

而且表揚阿琦的主動和進步，緩解阿琦的心理壓力，增強她的自信心。

阿琦反映，場景重建干預改善了自己的身體和精神狀態。

對人微笑不僅融洽了人際關系，也愉悅了自己，自己對情緒和行為有了更清楚和客觀的認識。

我在潛意識狀態下找到了阿琦的病理性記憶，小學時養成寫日記的習慣，讀初三時對一男同學有好感，寫在日記里，被同桌發現并告知全班同學，大家都嘲笑她，當時感到很丟人。

其母親知道后更是嚴厲地批評了她，并撕毀她的日記。

從那時開始阿琦覺得自己長得很丑，品行有問題，是個壞女孩。

在人際交往方面開始退縮，拒絕再寫日記。

我對阿琦的病理性記憶進行重組，她低落的情緒穩定了許多。

記憶重組干預兩個多月后，阿琦情緒明顯好轉，變得開朗了，開始主動和同學交流，能夠參與集體活動，再也沒有認為這是浪費時間。

上課時注意力水平提高，學習成績改善，自述現在感到壓力減輕了許多。

阿琦的人際關系比之前有明顯好轉，和班里的男生也有了交往，同學間關系也融洽很多。