之前在《間諜思維》這篇文章中,我談到了如何獲取關(guān)鍵信息的方法,引起了大家的關(guān)注和喜愛。不少粉絲詢問,能否介紹一下與關(guān)鍵信息人交往過程中,獲取信息的具體操作方法。
那么,今天,我就給大家介紹一種叫“魅力思維”的思維模型,用來解決與關(guān)鍵信息人交往過程中的一些問題。
先講一個(gè)故事:
我有一個(gè)歌手朋友,80后,常年混跡娛樂圈,他對(duì)自己外貌和衣著的投資十分巨大,看起來就像90后,不,有時(shí)候像00后。但是,他唱了十幾年的歌,也參加了一些影視劇的拍攝,但就是紅不起來。有一次他找我喝酒,問我為什么當(dāng)年跟他一起闖蕩北京的歌手一個(gè)個(gè)都紅了,而他這么努力,怎么還是半溫不火。
作為朋友,我直截了當(dāng)?shù)母嬖V他原因:“你,沒有魅力”。
這句話對(duì)一個(gè)小明星來說打擊巨大,但我必須告訴他真相,他對(duì)“魅力”這個(gè)詞存在誤解,更缺少一種“魅力思維”。
一提到魅力,你會(huì)想到什么:
美貌、時(shí)尚、衣著光鮮、貴族禮儀……當(dāng)然,這些形容詞代表著魅力的一部分。
但是,請你試想,你是否遇到過這樣的人:
貌美如花、舉止文雅的女士,卻趾高氣昂,談吐間盡是鄙視、挖苦和諷刺。衣著光鮮、風(fēng)度翩翩的男士,卻充滿負(fù)能量,一張嘴都是吐槽和苦水。
這樣的人,你還會(huì)覺得他們有魅力嗎?
你可能還會(huì)說,魅力是天生的。比如喬布斯,馬云,這些人似乎從出生就充滿了人格的魅力。
其實(shí),這些都是對(duì)“魅力”的誤解。
之所以說“魅力”是一種思維模型,是一種與人溝通,建立聯(lián)系的工具,是因?yàn)轺攘哂幸韵氯齻€(gè)特征:
1. 魅力的真正內(nèi)核,是構(gòu)建非凡人際關(guān)系的能力。
2. 魅力的展現(xiàn),在于讓他人感受到自我的價(jià)值。
3. 魅力不是天生的,完全可以通過后天的技巧培訓(xùn)獲得。
本文將給你介紹魅力的三個(gè)底層邏輯,以及兩個(gè)具體操作辦法,幫你構(gòu)建起一套屬于你自己的魅力系統(tǒng)。
不過,在說具體方法之前,我繼續(xù)給大家講一講我那個(gè)歌手朋友的故事,讓大家對(duì)“魅力思維”有一個(gè)具體的認(rèn)知。
01、魅力的真正內(nèi)核,是構(gòu)建非凡人際關(guān)系的能力
必須要承認(rèn),這位朋友唱功了得,天生具有一部天籟之音,長相也屬于清新,鮮肉范。不過,在我看來,這些給他造成了一個(gè)局限,成為他紅不起來的原因之一。
局限:迷之自信。
由于能力出眾,他對(duì)自己的專業(yè)能力以及長相、品位等充滿自信。但是,他的這種自信會(huì)讓他過于沉浸在自己的獨(dú)角戲中,太愛展現(xiàn)自己,永遠(yuǎn)的自我中心,容不得他人否定。更容易自嗨,動(dòng)不動(dòng)就給自己加戲,不管場合的揮灑,生怕被人忽視他的能力。
有一次,我介紹幾個(gè)民謠圈的朋友跟他認(rèn)識(shí),希望拉他一起做一個(gè)小型音樂節(jié)(當(dāng)時(shí)他已經(jīng)半年多沒有接到工作),我的目的是很簡單:制造一個(gè)溝通順暢的環(huán)境,在音樂人之間,音樂人和樂迷之間創(chuàng)造出一種全新的人際關(guān)系,讓大家更直接的溝通。
可是,我的那個(gè)朋友卻在一直在展示自己對(duì)音樂的執(zhí)著和熱愛,展示自己的技術(shù)和歌喉。把我組織的這個(gè)飯局,當(dāng)成了一次音樂人的競技比賽。最后,大家不歡而散,這個(gè)項(xiàng)目也就此告終。
飯局過后,我跟他深談了一次,分析了他一直紅不起來的原因:
- 首先,他把每一次跟他人的溝通,都當(dāng)成了一次展示自己的機(jī)會(huì),拼命地秀炫曬,生怕別人看不到他的魅力。
- 其次,他的核心訴求是希望別人看到他的展示后,由衷的夸贊他,贊美他,佩服他。
但是,任何一件事的成功,都不是一個(gè)人能完成的。要想成為明星,首先要做到的,就是要讓你周圍圍繞著一群愿意幫助你的人,這些人會(huì)為你提供平臺(tái)支持、運(yùn)營策劃,以及為你的成名而鋪路的種種方案。
而這些,都有賴于構(gòu)建非凡人際關(guān)系的能力。
一個(gè)有魅力的人,應(yīng)該讓他人樂于跟你構(gòu)建關(guān)系,愿意圍繞在你身邊,奉獻(xiàn)出自己的熱情為你工作。
而這,才是魅力這個(gè)詞,真正的價(jià)值所在。
我的朋友立刻提出一個(gè)問題:可是,不展現(xiàn)自我魅力,又如何讓別人圍繞在我身邊的。
答案是:魅力的展現(xiàn),在于讓他人感受到自我的價(jià)值。
02、魅力的展現(xiàn),在于讓他人感受到自我的價(jià)值。
我告訴他一句話:“有魅力的人都是帶給人快樂的。魅力的秘密就在于,讓他人感受到自我價(jià)值”
馬斯洛需求理論提出一個(gè)“金字塔模型”。
最下層的需求是生理需求,最上層的需求,是自我實(shí)現(xiàn)的需求。
人們從心里深處,都渴望自我實(shí)現(xiàn),如果你使他人感受的自我價(jià)值越多,越能讓他人完成自我實(shí)現(xiàn),你在他們眼里的魅力值就會(huì)越大。
沒錯(cuò),這就是魅力的真正內(nèi)核。
只要幫助他人實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,就能跟他人建立起一種非凡的人家關(guān)系。
他們就會(huì)信任你,感激你,從而幫助你,不遺余力的為你提供資源、信息和價(jià)值。
既然我們知道魅力的核心價(jià)值,要怎么做才能讓自己有“魅力”而不至于變成孔雀尾巴呢?
這里介紹展現(xiàn)魅力的三個(gè)底層邏輯:
- 無條件的尊重
在跟他人交談的時(shí)候,要毫無保留的跟他站在一起,尊重他的立場,成為他的同盟。永遠(yuǎn)不要批評(píng)、不要挑刺,不要諷刺和挖苦。即便你不認(rèn)同他的觀點(diǎn),也不要提出異議。
你可能會(huì)說,這不成了拍馬屁了嗎?
錯(cuò)。
知名動(dòng)畫公司皮克斯有一條創(chuàng)作鐵律就叫“不批評(píng)”。
身為一個(gè)文藝工作者,我們最常面對(duì)的就是創(chuàng)作討論會(huì),而這種會(huì)議上大部分時(shí)間都在做一件事,批評(píng)和挑刺。但是,這種挑錯(cuò)誤的工作方式,會(huì)讓創(chuàng)作進(jìn)入一種補(bǔ)漏洞的模式:你挑刺,我拔刺。
挑刺人人都會(huì),但拔刺卻是一件十分困難的事,這種會(huì)議到最后的結(jié)果,往往是創(chuàng)作者身心疲憊,難以發(fā)揮出自己天才的創(chuàng)意,而挑刺者還在滔滔不絕。
皮克斯則創(chuàng)造了一種“不批評(píng)”的文化,允許錯(cuò)誤和奇特觀點(diǎn)的存在,如果這個(gè)觀點(diǎn)被大家反對(duì),那么會(huì)議主持人就會(huì)請大家“先接受這個(gè)觀點(diǎn)五分鐘”,在這五分鐘內(nèi),所有人只能贊美,不能批評(píng)。要說這個(gè)觀點(diǎn)哪里好,哪里非同凡響。這樣進(jìn)行一輪討論過后,大家就會(huì)愛上這個(gè)觀點(diǎn)。
于是,接下來的所有的問題,都是針對(duì)如何讓這個(gè)觀點(diǎn)更好,更完美,而不是去挑刺,去批評(píng),甚至諷刺挖苦。
這就是贊美的力量,我們看到的諸如《玩具總動(dòng)員》、《飛屋環(huán)游記》等優(yōu)秀的影片,就是在這種文化氛圍下,創(chuàng)造出來的。
所以,在跟他人交流溝通的時(shí)候,試著先接受他的觀點(diǎn),然后從他的角度去贊美,去認(rèn)同。至少要做到,不諷刺、不挖苦。
別小看“不諷刺、不挖苦”這兩個(gè)詞,我在文中提到好幾次,是因?yàn)榇蟛糠秩硕加兄S刺人和挖苦人的習(xí)慣。
而這,就是你失去魅力的開始。
- 由衷的贊美
對(duì)于他人所做的事,達(dá)成的成就,完成的目標(biāo),我們一定要贊美。這種贊美不能只局限于大事,小到發(fā)型、服裝,都要去贊美,去表揚(yáng)。
這不僅僅是對(duì)他人的肯定,也是讓你養(yǎng)成一雙發(fā)現(xiàn)美、捕捉美的眼睛。
查理芒格說過:“如果你手里有一個(gè)錘子,你看誰都像是釘子”
當(dāng)然,這句話的意思是讓我們培養(yǎng)多元思維模型,但我的理解是,如果我有一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛,那么我看什么,都能看出美。
這種發(fā)現(xiàn)美的能力,是你展現(xiàn)無窮魅力的第二個(gè)法寶。
- 密切的關(guān)注
對(duì)于他人的日常動(dòng)態(tài),交談時(shí)的一舉一動(dòng),言語間的情緒變化,要給予密切的關(guān)注。
讓對(duì)方感受到,你在感他之所感,急他之所急。
這是構(gòu)建自尊感最強(qiáng)有力的舉措,密切關(guān)注別人,這會(huì)讓你立刻產(chǎn)生魅力,更能讓對(duì)方自我價(jià)值提高,作為回報(bào),他們會(huì)感受到愉悅,從而更加喜歡你。
03、兩個(gè)具體的操作方法
傾聽法
會(huì)不會(huì)聽別人說話,是情商高低的體現(xiàn),一個(gè)善于聆聽的人,最能讓對(duì)方感受到你的魅力。試想,你想要對(duì)一個(gè)人袒露心聲,可沒說兩句,他就反過來滔滔不絕,甚至對(duì)你教育批評(píng),你還會(huì)覺得他有魅力嗎?
掌握傾聽法,有以下三個(gè)步驟
第一步:注視對(duì)方的眼睛。要跟對(duì)話者有目光接觸,但不要始終盯著對(duì)方。
第二步:身體微微前傾,并頻頻點(diǎn)頭(想想你們家的狗狗聽你說話時(shí)候的神態(tài))。
第三步:多提問題。永遠(yuǎn)不要想當(dāng)然地猜測對(duì)方的意思,要詢問以確定他真正想表達(dá)的是什么。曲解他人,是讓他人討厭你的開始。
訴說法:
會(huì)聽不會(huì)說,會(huì)讓他人感覺你是在敷衍。交流中你遲早要開口說話,這個(gè)時(shí)候,就是你展現(xiàn)魅力的時(shí)刻。
訴說的核心,不是反駁,而是首先要支持和關(guān)注,是讓對(duì)方感受到,你完全聽明白了他剛才所說的內(nèi)容。
掌握訴說法,也有以下三個(gè)步驟
第一步:饒有興致的贊同他剛才所說的話,重復(fù)細(xì)節(jié),認(rèn)同觀點(diǎn)。讓對(duì)方確認(rèn)你已經(jīng)收到它所傳達(dá)的全部信息。
第二步:提出自己的觀點(diǎn),但絕不是以爭強(qiáng)好勝的態(tài)度,而是以分享和尊重對(duì)方的態(tài)度提出。
第三步:語速放慢,注意停頓,減少語氣詞,不要啰嗦。簡短表達(dá)完自己的觀點(diǎn)就可以。
第四部:提出問題,讓對(duì)方繼續(xù)往下說,深挖對(duì)方內(nèi)心深處那些不愿與人交流的部分。
傾聽法和訴說法的核心技巧并不難掌握,難的是改變觀念。
我們每個(gè)人都喜歡表達(dá)自己的觀點(diǎn),喜歡反駁別人的觀點(diǎn),因?yàn)榉瘩g會(huì)提高自我的認(rèn)同感和價(jià)值感。
但千萬不要忘記一點(diǎn),你在跟他人交流的時(shí)候,其目的不是爭個(gè)對(duì)錯(cuò),而是要建立關(guān)系,或者加強(qiáng)關(guān)系。
任何時(shí)候,牢牢記住這一點(diǎn),你就能很好的控制自己的行為,并成為他人眼中極具魅力的那獨(dú)一無二的人。
總結(jié)一下:
今天跟大家分享了“魅力思維”的核心價(jià)值:建立非凡的人際關(guān)系。
而這種人家關(guān)系的建立其基礎(chǔ)是:讓他人感受到自我價(jià)值。
展現(xiàn)魅力的底層邏輯是:無條件的尊重、由衷的贊美、密切的關(guān)注。
而在使用過程中,要掌握傾聽法和訴說法兩個(gè)關(guān)鍵法則。
擁有了上面這一整套從理論根據(jù)到底層邏輯,以及具體操作方法的魅力工具,相信你一定能成為天空中最閃亮的那顆星。
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