當前,中國圍繞“新基建”已拉開序幕,以5G、大數據、云計算、人工智能、物聯網為代表的新技術為企業數字化轉型帶來一系列新機遇,同時,也帶來一系列新挑戰。
在危機并存的互聯網時代下,企業發展會遇到諸多新挑戰,在面對新挑戰時,如果生出不想去面對,不想去解決,不想去落實的想法,那么后果可想而知。在互聯網時代下,一個優秀的企業家應積極迎接新技術所帶來的新機遇,面對新機遇所帶來的新挑戰,破局新挑戰所帶來的新方法。
大量實踐表明,企業數字化轉型是一條差異化之路,會受到行業、規模、階段、技術和資源的內在約束,同時,企業的數字化轉型也是一項系統工程,涉及到轉型模式選擇、商業模式創新、組織結構優化和資產管理方式轉變等方面的內容。
轉型模式選擇
大型企業的數字化轉型一方面要基于自身的內在需求,建設通用性的基礎性信息技術和服務,另一方面也要考慮上下游企業的數字化轉型需求,采用專業性的公共信息技術和服務。中小企業的數字化轉型應緊跟上下游企業,利用上下游企業的供應鏈協同幫助自身轉型,不斷提高企業價值鏈的數字化水平。在初期,企業數字化轉型的工作內容是網絡化和智能化。在中期,企業數字化轉型的工作重點是品牌塑造維護和產品營銷渠道拓展。在后期,企業數字化轉型的工作焦點是高度的資源整合。
商業模式創新
企業商業模式創新的根本動力是提升消費者的價值體驗。借助數字網絡平臺,數字化企業可以與消費者形成互動關系,在此基礎上,利用大數據技術了解客戶對現有產品和服務的改進建議,找到真實的市場需求,提供更高質量的產品和服務。
組織結構優化
數字化時代,組織層級間的信息傳遞要求快捷和準確,扁平化組織代替科層制組織已成為不可逆轉的大趨勢。敏捷組織可以使得僵化呆板的多層級模式轉變為敏捷高效的扁平化管理,促使組織架構變得更加具有活力,能夠更好地滿足數字化轉型需求。
資產管理轉變
數字化時代,企業資產管理的重點是數據資產,數據已處于戰略性核心資產的地位,數據在組織變革、流程改造、技術提升中必將發揮重要作用,而隨著使用深度和廣度的拓展,數據也將成為推動企業創新發展的重要動力。
(作者:張樂陶 巨鹿縣人民政府數字經濟發展專家 任澤區招商引智大使 中國通信企業協會數字化轉型推進工作委員會 編審:何良慶)
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