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當中國高端廚電第一品牌與中國高端電器第一渠道的家居零售巨頭相遇，二者的碰撞融合會在行業中激起什么樣的化學反應？

12月2日，老板電器與紅星美凱龍達成了新一輪戰略合作。據悉，老板電器將100%進駐紅星美凱龍旗下的智能電器生活館，并計劃在3年內入駐300家智能電器生活館。到2022年，老板電器將打造10家廚房空間戰略體驗店和30家5A級大店，深度運營30家以上重點門店，沖刺完成全年7億的銷售目標。

當日，老板電器與紅星美凱龍還宣布，雙方互為頂級戰略合作伙伴。老板電器將規劃在紅星渠道實現進店數量、進店總面積廚電行業第一的位置，紅星美凱龍也將在運營端對老板電器實現“雙優先”，即優先支持、優先傾斜。

兩個行業“第一”深度擁抱的消息如同黑夜中的“燈塔”，為正處于數字化、智能化轉型變革時期的中國電器產業指明了具體航向。

公開數據顯示，2020年，我國電器市場零售額規模為8333億元，其中的高端電器市場僅約為2400億元，產值規模較小。

對此，中信建投、德邦證券等券商認為，高端化、集成化、智能化將成為中國電器行業未來的發展方向。

國泰君安證券在研報中提到，在研發與產品之外，渠道變革將是電器企業持續求變、提升經營效率的關鍵因素，這實質上是另一場廠商之間的“軍備競賽”。

順著這一思路來思考，為何老板電器會在此時選擇牽手紅星美凱龍？對于高端電器企業而言，紅星美凱龍到底有著什么樣的魅力？

第三消費時代的“解題者”

日本學者三浦展在其著作《第四消費時代》中寫道，第三消費社會階段的主要特點為：消費單位從家庭開始轉向個人，消費價值取向逐漸從高性價比轉向注重高品質、個性化等。

德邦證券認為，基于居民收入增長情況與消費觀念、習慣等因素來看，當前中國大部分地區正處于第三消費社會階段。另外，隨著90后、95后年輕一代成為社會消費主力人群，他們開始追求享受型消費，以及高品質、科技化的生活環境。

新的消費趨勢迅速傳導至電器行業。中國家用電器協會副理事長徐東生表示，智能化正在成為新時代的潮頭，成為電器行業增長的主要動力。

在渠道方面，多位行業資深人士表示，高端智能電器有別于普通消費品，它是一個“重決策”的品類，服務屬性強，其消費群體價格敏感度低，對產品性能、品質要求高，消費者更注重體驗感受，對線下場景有著巨大的依賴。

然而現實是，長期以來，國內高端電器零售渠道都處于“缺位”狀態，消費者大多只能去高端百貨商場或者品牌自營店碰碰運氣。

對于電器企業而言，高度分散的銷售渠道也使得他們在供給端無法形成合力，難以為客戶提供綜合的一站式解決方案，以及全生命周期式的精細化運營服務。

深刻洞察到供給端與需求側的痛點，中國最專業、最領先的家居平臺服務商——紅星美凱龍率先破局，決定打造一個既To C又To B的高端智能電器消費場域。

公開資料顯示，紅星美凱龍早在2018年就成立了智能電器事業部，開始試水高端電器。2020年10月，紅星美凱龍正式將電器視為公司第一戰略品類。

今年5月，紅星美凱龍全面開啟了智能電器生活館的全國布局，其全球首家“智能電器生活館”在上海正式開業。

頭部電器品牌的選擇與流向突顯出了紅星美凱龍智能電器戰略的特殊價值。據介紹，上海首家“智能電器生活館”中云集了方太、西門子、卡薩帝、老板、A.O.史密斯、ASKO、博世等60余家高端電器品牌。

用戶側的交易數據體現得更為明顯，該館開設4個月的時間里，就創下了超2億的銷售記錄。

作為行業破局者，紅星美凱龍繼續加碼，于9月在河南開設了經營面積更大、經營品類更全的“智能電器至尊館”。

據透露，截至今年11月，紅星美凱龍落地開業的智能電器生活館已達到104家，合作電器品牌超過1400家，其中包括老板電器在內，有30多家頭部電器品牌與紅星美凱龍簽訂了深度戰略合作協議。

在第三消費時代下，紅星美凱龍正成為B端電器企業需求與C端消費者需求的“解題者”，其已構造出目前國內最大的高端智能電器零售渠道生態。

在飛魚財經看來，更為重要的是，在消費者心目中，紅星美凱龍正逐漸建立起“高端電器消費首選渠道”，“買高端電器到紅星美凱龍”的消費觀念。

而未來，強者恒強，這樣“人心紅利”或將幫助紅星美凱龍快速提升市場占有率。

紅星美凱龍的飛輪效應

為什么紅星美凱龍能成為眾多高端電器品牌最鐘意的銷售渠道？飛魚財經深入分析后認為，一是龐大的線下商場網絡；二是領先的數字化能力；三是堅定的企業戰略。

紅星美凱龍2021半年報披露的數據顯示，公司經營的自營商場和委管商場已覆蓋全國30個省、直轄市、自治區的224個城市，商場總經營面積2211.65萬平方米。

對于入駐商場的高端電器品牌與商戶來說，龐大的線下商場網絡能直接形成規模效應，再加上紅星美凱龍自身的中高端定位，使得他們可以觸達到全國各地的中高端消費者。

技術是唯一可疊加式進步的動力。積極布局線下的同時，紅星美凱龍也不斷加碼新興科技，尤其是數字營銷能力。

公開資料顯示，目前，紅星美凱龍已推出了全球家居智慧營銷平臺IMP。基于此，紅星美凱龍不僅自主研發了為家裝家居行業數字化用戶運營度身定制的To B和To E（對品牌端）的數字化營銷系統－筋斗云，還在阿里云加持下構建了家居行業最大的數據中臺。

據介紹，該數據中臺定制了2000多個家裝家居行業專屬用戶標簽、數十套用戶畫像模型和場景算法模型，能讓幫助平臺內的家居品牌商從傳統的營銷模式升級為全域、全場景、全鏈路、全周期的數字化用戶運營。

如果說線下商場網絡是“業務基石”，數字化能力是“核心動力引擎”，那么戰略就是紅星美凱龍持續變革創新，屹立于產業潮流的“思想武器”。

管理學教授楊國安此前曾提出，企業的持續成功=戰略x組織能力。紅星美凱龍深諳其道，其在2020年就開始從“自營與委管商場雙輪驅動”模式向“輕資產、重運營”模式轉換。

今年，紅星美凱龍在連接品牌端、消費者端需求基礎上，繼續推進商場運營精細化，落地智能家居生活館的同時，又相繼發布了1號店、至尊Mall等戰略。

內部人士表示，現在，紅星美凱龍的智能家居生活館已能與潮流家具館、睡眠生活館等其他八大生活館實現業務聯動，最終幫助品牌商向消費者提供最優質的一站式高端家居解決方案。

總結來看，線下商場網絡、數字化能力、企業戰略三大能力已形成了業務的飛輪效應，幫助紅星美凱龍實現“開辟式創新”，建立了國內最大的高端智能電器零售生態。

對于品牌商與經銷商而言，在這一繁榮的商業生態中，他們不僅成功觸達了全國各地的中高端消費者，更在潛移默化中實現了數字化、智能化轉型，并能基于協同效應進一步提升客戶黏性與忠誠度。

紅星美凱龍，已成功構造出了一個消費者、品牌方、渠道商等多方的數字商業生態體系。

“中國智造“崛起

從行業發展的宏觀視角看，紅星美凱龍落地智能電器生活館更大的意義還在于，或將推動中國電器產業的數字化、智能化轉型，并推動“中國智造”的強勢崛起。

回顧政策方面，早在十四五規劃以及數字經濟相關文件中，國家就提出要大力發展智能電器、智能照明、智能音箱等新興制造產業。

如今，紅星美凱龍作為產業鏈中游的渠道端玩家，直接掀起了產業變革風暴，其不僅在數字營銷方面，還通過具體的銷售數據來倒推上游的制造企業向高端化、數智化、個性化方向轉型。

國泰君安證券認為，渠道變革間拉近電器企業與終端消費者間的距離，在物流、現金流轉移的基礎上加強信息流的互通，進一步加強企業對于消費者的洞察從而提升產品力，多維度提升相對競爭優勢。

將視線轉移至市場規模。麥肯錫咨詢此前在研究報告中提到，未來十年，中高階層的消費者可能會成為推動中國消費增長的主力軍。到2030年，預計60%的城市消費將由中高收入消費者驅動，另外20%來自更高收入水平的消費者。

紅星美凱龍已提前對標下一消費時代。據悉，在明年，紅星美凱龍的智能電器生活館還將再開100家，到2023年智能電器館將在全國商場實現全部覆蓋。

2400億高端電器浪潮激蕩，紅星美凱龍正與品牌商們共同乘風破浪，為消費者提供最優質的高端智能電器服務，并為“中國智造”崛起貢獻出自己的力量。

（完）

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