導讀：連日來，邢臺沙河市一洗浴中心發生多起客人隨身物品丟失事件，引起本報關注。目前，記者從轄區派出所了解到，相關案件已立案偵查。

12月6日，沙河市民小牛和小王向燕趙都市報記者反映稱，他們在沙河市一家名為“湯悅洗浴汗蒸”的洗浴中心內洗澡時，放在更衣室儲物柜里的手機、手表不翼而飛，造成了一定的經濟損失。希望借助媒體幫忙找回，并提醒廣大群眾在洗浴中心，看管好隨身貴重物品。

據市民小牛講述，12月5日下午，他在這家店丟失一塊價值2000余元的智能手表，已報警，等待警方調查結果。另外，市民小王講述，兩個月前，他在這家店被人盜走一塊手表和一部手機，價值共計6000余元，至今未能找回。

小王說自己前后多次找商家討要說法，商家均以已報警為由，讓他去找派出所處理問題。

湯悅洗浴汗蒸工作人員則對此解釋稱，確實存在顧客丟失手表、手機的情況，但是凡來這里消費的顧客，工作人員都會提醒他們保護好隨身貴重物品。原因是他們喝醉酒，不清楚東西放到了哪里，事發的更衣室儲物柜沒有被撬動的痕跡。目前，店里正在與派出所溝通調解此事，“大眾浴池避免不了丟東西，我們會配合派出所，積極解決問題。”工作人員說。

轄區派出所值班民警稱，已經立案偵查，目前沒有線索，因為更衣室沒有監控，給案件偵破增加了難度。

值班民警告訴記者，湯悅洗浴汗蒸經常丟東西的事情，派出所已接到多起報警，懷疑是同一伙人作案。民警表示，會把之前和現在發生客人隨身物品被盜的事情，一并向所里領導匯報。

針對顧客在洗浴中心丟失財物的問題，邢臺社會學者胡順安表示，這種現象確實存在一定的復雜性，比如洗浴中心公共更衣室不適合安裝監控，公安機關因為沒有監控視頻，增加了破案難度。

胡順安經過研析認為，依據《消費者權益保護法》和最高人民法院出臺的相關司法解釋，提出了判斷當事雙方責任的兩項法律依據，經營者未盡警示和及時救助義務要擔責，安全權是消費者的首要權利，經營場所有確保消費者人身、財產安全不受侵害的法定義務。因此，當經營者對存在的消費隱患未盡警示、提醒的義務從而造成損害的，就應承擔相應賠償責任。對于小偷盜竊等行為，除偷竊方應作賠償外，經營者如有過錯的，也應承擔相應的補充賠償責任。

來源：燕趙都市報