現(xiàn)在年輕人生活實(shí)屬不易，既不想當(dāng)負(fù)重不堪的房奴，又沒(méi)有足夠財(cái)力可以獨(dú)享一墅，于是新時(shí)代的大趨勢(shì)引領(lǐng)，可以獨(dú)租隨包入住的小公寓，既解決了無(wú)房貸之壓力，又可以享受獨(dú)處的空間，兩全其美，何樂(lè)而不為！

美女小毛獨(dú)身一人闖蕩在大城市，為了上班方便，于是在公司附近租了一個(gè)精裝小公寓，來(lái)來(lái)回回找中介看了好幾次，覺(jué)得各方便條件挺適合自己，隨即簽下3年租房協(xié)議。

前兩年住得還算滿(mǎn)意，房子沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題，可是到了第三年夏天，空調(diào)卻出現(xiàn)了故障，一點(diǎn)制冷效果也沒(méi)有。如果天氣冷還可以勉強(qiáng)對(duì)付一下，可是這正值炎炎夏日啊，誰(shuí)能受得了？

毛美女于是打通了房屋管家的電話(huà)，將自己所遇到的問(wèn)題娓娓道來(lái)，房屋管家也是第一時(shí)間給予安慰，并口頭表示會(huì)馬上安排工程維修人員第一時(shí)間去現(xiàn)場(chǎng)查看情況并盡快解決業(yè)主的后顧之憂(yōu)，讓毛女士不要擔(dān)憂(yōu)，為了不影響她的入住感受，建議毛女士可以先行在公寓附近酒店臨時(shí)暫住兩天，待空調(diào)完全維修好后再行回公寓住。

毛女士首先感受到了房屋管家對(duì)問(wèn)題的重視性，也將維修工作第一時(shí)間分配下去，同時(shí)也完全站在業(yè)主的角度考慮問(wèn)題，毛女士同意了他們的建議，也為了不影響自己第二天的工作狀態(tài)，于是選擇了周邊的酒店暫時(shí)入住，待空調(diào)修整完畢。

三天過(guò)去后，房屋管家通知毛女士，公寓空調(diào)已修好，她可以搬回來(lái)了。于是毛女士抱著滿(mǎn)心歡喜回到家，第一件事就是打開(kāi)空調(diào)調(diào)試，看著出氣口冒出的冷氣，終于讓毛女士感受到了夏日涼爽的感覺(jué)，再也不用忍受那種濕悶的天氣，好好享受當(dāng)下美好的生活。

剛剛享受沒(méi)幾天，空調(diào)效果又不行了，起初毛女士以為是自己操作不當(dāng)或者是電路不足，但是全程檢查下來(lái)，確實(shí)是空調(diào)的問(wèn)題，這才沒(méi)過(guò)幾天，怎么又壞了呢？毛女士再次打通房屋管家的電話(huà)，將事實(shí)情況再次告知他們，如上次一樣，管家態(tài)度還是一如既往的熱情，給出的解決辦法跟上次一樣，迫于無(wú)奈，毛女士只能再次入住酒店，等待空調(diào)修好。

這次僅用了兩天，管家就通知其空調(diào)已修好，毛女士立馬趕回家中仔細(xì)檢查，確認(rèn)無(wú)誤后才讓維修人員離開(kāi)，毛女士有了上次教訓(xùn)，這次她小心翼翼地享受空調(diào)，但是意想不到的事再次發(fā)生，空調(diào)又壞了。隨后的日子里，空調(diào)又反反復(fù)復(fù)出現(xiàn)故障好幾次，毛女士5次找工人上門(mén)維修，但是自始至終空調(diào)仍然沒(méi)有修理好。這次毛女士無(wú)奈地再次找到房屋管家和中介，準(zhǔn)備好好跟他們理論理論，一是希望他們可以換一臺(tái)空調(diào)，避免再次出現(xiàn)以上情況；二是希望物業(yè)適當(dāng)補(bǔ)償下自己住酒店的費(fèi)用，畢竟酒店一晚也不便宜啊。這些要求實(shí)屬情理之間，也在事實(shí)之上，可酌情解決。

但這次物業(yè)和中介的態(tài)度卻是非常強(qiáng)硬，首先他們認(rèn)為更換空調(diào)事宜是不可行之舉，之前多次維修已在最高權(quán)益保障范圍內(nèi)，如需更換新的空調(diào)，審批流程周期較長(zhǎng)，而且不一定審批通過(guò)，租房協(xié)議中根本沒(méi)有這條權(quán)責(zé)之分；其次補(bǔ)貼酒店入住費(fèi)用不可能，因?yàn)槲飿I(yè)已經(jīng)履行了維修之義務(wù)，不需要再履行其他費(fèi)用。毛女士聽(tīng)完他們的處理結(jié)果后非常之氣憤，已無(wú)力再跟他們掰扯多余。

冷靜下來(lái)的毛女士決定向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)投訴，維護(hù)自己的合法權(quán)益。她親自去往相關(guān)部門(mén)，并將自己數(shù)天來(lái)所遭遇的一切事宜一五一十地告知所屬部門(mén)。經(jīng)相關(guān)部門(mén)多次現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查核實(shí)，最終通知該物業(yè)立即對(duì)此事項(xiàng)進(jìn)行整改處理，毛女士的事得到了完善處理。經(jīng)過(guò)此事后，毛女士對(duì)該物業(yè)也失去了原本的信任，剛好租期也快到了，毛女士可以早日搬離這個(gè)傷心之地，希望她下一個(gè)遇到的會(huì)是溫暖的地方。

通過(guò)毛女士的事情，片面反映了一個(gè)社會(huì)普遍現(xiàn)象，現(xiàn)在很多中介昧良心做出一些損害雙方利益的事，以為一時(shí)僥幸牟利，但是其實(shí)是大大的錯(cuò)誤，做生意眼光要放的長(zhǎng)遠(yuǎn)，遇到問(wèn)題要正確面對(duì)、積極解決，穩(wěn)定長(zhǎng)期的合作才是可持續(xù)發(fā)展的宗旨，謀財(cái)?shù)那疤崾亲鋈耍诵闹?cái)富固。