文 / 郭朝剛

人力資源，既可以指人的知識與技能；也可以指勞動者本身。提升人力資源的能力與回報，需要我們做好人力資源的投資規劃。

人力資源的投資，是指為提高勞動者的素質、知識、經驗和技術，在教育、培訓等方面所進行的資金、實物和勞務的投入。

既然是投資，就會講究投資回報。作為人力資源投資的兩大主要途徑，教育與培訓，兩者既存在區別也有聯系。從學知識到提技能，完善人的德才，全面發展，增進基于未來的勝任力與創造力。

教育的本質，教書育人。傳授知識，培育人才。

“教育”，是以知識為工具教會他人思考的過程，思考如何利用自身所擁有的資源創造更高的社會財富，實現自我價值的體現。

教育，是基于國家教育方針，提升國民綜合素質的基本方法。從小學到大學，一套完整的教育體系，不僅需要對于學生進行知識灌輸，而且進行行為上指導，思想上引導。實現學生的德智體美勞的全面發展，培育有理想、有道德、有文化與有紀律的“四有”人才。

教育的基本方針：堅持教育為社會主義建設服務，為人民服務，將立德、樹人作為教育的根本任務，全面實施素質教育，培育“五好”、“四有”建設者與接班人。

優秀的教育，正如一朵云去推動另一朵云，一棵樹去搖動另一棵樹。不僅僅在于知識的傳授、解疑答惑，更為重要教育還具有喚醒人們的心靈、激發人才的潛能。

培訓的意義，技能訓練。培養人才，訓練技能。

培訓，是給有經驗或無經驗的受訓者傳授其完成某種行為必需的思維認知、基本知識和技能的過程。

培訓師通過培養加訓練使學員掌握某種技能的方式。國內培訓主要形式是以技能培訓為主，側重于行為實踐。

培訓的根本任務，在于培養與訓練學員三個基本方面：增加知識、提升技能、端正態度。在工作實踐中具備基本的應知與應會，可以從不會不熟練直到熟能生巧，具備精益求精的工匠與專家水平。

現代企業組織的培訓，越來越受到管理者與員工的重視，可以大大地提升工作效率。參加企業培訓的主體是企業的全部員工，由于員工擔任的職位不同，因此培訓方向具有多樣化的特征。一般來說，企業的培訓主體主要劃分為三大類：一是決策層人才，二是管理層人才，三是執行操作層人才。

培訓的功能，具有新員工的導入與輔導、提高領導者與員工的素質、提高組織績效等。組織需要建立適合未來戰略發展的培訓體系，分階層步驟貫徹執行，在知與行之間追求培訓效果。

教育 VS. 培訓，兩者主體與客體的異同分析。

教育與培訓，盡管兩者作為人力資源投資的最主要方式，但是還存在若干不同的區別。

1、社會職能與分管部門不同。

教育，作為國民教育序列的小學到大學，其社會管理職能隸屬于教育部，通過各級各級公辦與民辦院校來落實。培訓，作為各級各類工作者/求學者提升應知與應會的主要手段，其社會管理職能主要是由人力資源和社會保障部以及相關政府部門負責。

2、所依據的法律法規不同。

教育系統，遵照教育法及相關條例、通知貫徹執行。培訓項目，則是根據職業教育法及相應的辦法、通知等來落實到位。

3、實施主體與客體不同。

教育的主體，教育主管部門、學校、教師、學生。教育的客體，則是教學設施、教材、教輔工具等。

培訓的主體，培訓主管部門、培訓院校、培訓師、學員。培訓的客體，則是培訓設施設備、培訓教材等。

4、實施的側重點不同。

教育，側重于知識的傳授、解疑答惑，完善健全的人格，是一種長期性投資方式。

培訓，側重于技能的教練、解決問題，增進綜合的素質，是一種短期的投資方式。

5、效果評估方式不同。

教育的效果評估，在于各種測驗與考試，特別是中考、高考、考研等。

培訓的效果評估，在于各種職業技能等、職稱資格考試，用于職業晉升與解決實際工作問題。

6、社會認知與重視度不同。

普遍存在的大眾認知，教育為本，培訓為末。重視教育，培訓次之。

實際上，教育只是培訓的前提條件。君不見，諸多的職業資格培訓、職稱項目，報名的前提條件就是要求大?；虮究埔陨蠈W歷，并且規定了相應的工作經驗等要求。

終身教育，包括普通教育、職業教育；既有學校教育，也有職業培訓。

社會上對于職業教育的認知，越來越受到人們的重視。面對這個信息爆炸，科技日新月異的年代，凡是不學習或少學習者，將會面對更多的困難與迷惑。

當你的能力還不足以撐起你的夢想、野心，你需要的正是靜心思慮、積極為學。通過教育、培訓來持續提升自我的人力資本，以此來增強應對未來更多不確定性的能力。

終身教育體系，既是一種自我投資理念，更是一種“活到老、學到老”的生活方式。教育，特別接受高等教育深造，選擇中高職業培訓來提升專業職業技能。

正在學習的你，需要審時度勢地蓄力待發，十年磨一劍的韌勁，年復一年的積聚能量，當能力足夠可以抓住機遇之時，將會迎來花開富貴、夢想成真的高光時刻。

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本文作者：郭朝剛，奇哲咨詢創始人、中管院客座教授、高級人力資源管理師。

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