聞令而動(dòng) 構(gòu)筑防線

自11月以來(lái)，石家莊疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻，單日新增無(wú)癥狀感染者逐日增加，多個(gè)區(qū)域被劃為高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)，防疫警報(bào)再度拉響。面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的疫情，天山物業(yè)積極響應(yīng)政府及社區(qū)號(hào)召，作為守護(hù)業(yè)主安全的一道重要防線，作為疫情面前的逆行者，各項(xiàng)目人員迅速行動(dòng)，第一時(shí)間返回工作崗位，堅(jiān)守品質(zhì)服務(wù)，全面落實(shí)科學(xué)防疫，全力保障廣大業(yè)主的健康與安全。

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全面消毒 阻斷傳播

增加每日防疫消毒頻次，園區(qū)出入口、公區(qū)設(shè)施、垃圾桶、單元大堂、電梯轎廂及按鈕、地下車庫(kù)......關(guān)注業(yè)主所能接觸到的每處細(xì)節(jié)，最大程度阻斷病毒傳播渠道；通過(guò)朋友圈、業(yè)主群等線上途徑，以及廣播、宣傳欄、一對(duì)一宣講等線下途徑，向業(yè)主宣傳抗疫常識(shí)，確保小區(qū)業(yè)主少流動(dòng)、少聚集，將小區(qū)內(nèi)部疫情傳播的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

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送貨上門 保障生活

疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜，在業(yè)主居家辦公后，業(yè)主的生活需求便成了天山物業(yè)的頭等大事，為切實(shí)保障業(yè)主居家辦公期間的各項(xiàng)需求能夠得到基本滿足，天山物業(yè)收集廣大業(yè)主的訴求，積極聯(lián)系各方資源，并主動(dòng)承擔(dān)起了零觸式配送最后一公里的責(zé)任，展開了代收快遞、送菜上門等一系列便民服務(wù)，保證廣大業(yè)主足不出戶也能吃到平價(jià)菜、放心菜，讓業(yè)主感受到天山物業(yè)服務(wù)的溫度。

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克服困難 體現(xiàn)擔(dān)當(dāng)

疫情期間，有的項(xiàng)目員工不能及時(shí)到崗，人員極度短缺，他們就用有限的人力完成了無(wú)限的工作。每天從凌晨三四點(diǎn)鐘一直忙碌到深夜十一點(diǎn)，最大程度的完成了核酸檢測(cè)、抗原發(fā)放、物資配送、物業(yè)服務(wù)等各項(xiàng)工作。吃飯、睡覺(jué)時(shí)間被大大壓縮，一碗方便面配上一口豆腐乳就是一餐，一張折疊床配上一個(gè)枕頭就能湊合一覺(jué)，充分展現(xiàn)了特殊時(shí)期作為一個(gè)物業(yè)人的擔(dān)當(dāng)。

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堅(jiān)守崗位 奮戰(zhàn)一線

疫情反彈和寒潮降溫，對(duì)人們的工作和生活造成了雙重襲擾，天山物業(yè)人不僅面臨著嚴(yán)峻的防控考驗(yàn)以及為幾萬(wàn)人上門配送物資的壓力，還要同時(shí)兼顧著日常的物業(yè)服務(wù)，尤其是大量落葉更是無(wú)形中加重了物業(yè)服務(wù)的負(fù)擔(dān)。

努力不會(huì)白費(fèi)，付出總有回報(bào)，在各級(jí)政府的指導(dǎo)下，在物業(yè)與業(yè)主的共同努力下，疫情一定會(huì)被戰(zhàn)勝，明天定會(huì)陽(yáng)光明媚！

來(lái)源：河北省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)