“因重大疾病致困52人次、因突發(fā)災(zāi)害致困5人次、因無行動(dòng)能力致困153人次……”今年以來，山東省臨沂市郯城縣退役軍人事務(wù)局按照“一人一檔”原則對(duì)339名困難退役軍人進(jìn)行建檔立卡，主動(dòng)扛起為兵服務(wù)解難題的大旗，真正讓困難退役軍人困有所解、難有所幫、求有所得。

2021年臺(tái)風(fēng)“煙花”給郯城縣帶來了強(qiáng)降雨，因受臺(tái)風(fēng)“煙花”影響，老兵宋榮安的三間房屋被毀，造成經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)損失6.5萬余元，給其和家人在經(jīng)濟(jì)和精神上帶來了一定的壓力。郯城縣退役軍人事務(wù)局了解情況后，主動(dòng)為其申請(qǐng)突發(fā)意外一次性應(yīng)急援助金，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門為其申請(qǐng)危房改造，幫助其解決住房問題?！坝性蹅兺艘劾媳锛摇俗龊蠖?，再大的困難我也不怕?！崩媳螛s安領(lǐng)到一次性應(yīng)急援助金后激動(dòng)地說道。郯城縣退役軍人事務(wù)局注重強(qiáng)化專項(xiàng)基金作用發(fā)揮，以基金救助幫扶為基礎(chǔ)，積極實(shí)施大病專項(xiàng)救助、生活困難一次性幫扶以及一次性應(yīng)急援助，累計(jì)發(fā)放433筆困難幫扶資金289.3萬元。

郯城街道李光奇患直腸癌多年，子女不在身邊，年齡偏大、體弱多病，生活十分不便，郯城縣退役軍人事務(wù)局了解情況后聯(lián)系郯城仁康醫(yī)院，通過政府購買方式，研發(fā)智慧養(yǎng)老信息服務(wù)平臺(tái)，為其免費(fèi)配備智能手環(huán)，提供24小時(shí)智能守護(hù)。并將其身體基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與云平臺(tái)實(shí)時(shí)智能互聯(lián)，實(shí)施了一“鍵”求助監(jiān)測(cè)服務(wù)。手環(huán)主人李光奇與平臺(tái)和管護(hù)人員可以實(shí)時(shí)雙向通話，隨時(shí)隨地提出照護(hù)需求，特殊需求通過云平臺(tái)智能派單最優(yōu)服務(wù)人員，實(shí)現(xiàn)最快1小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)診療。郯城縣依托智慧養(yǎng)老信息服務(wù)平臺(tái)，共計(jì)為臥病在床、就醫(yī)困難的退役軍人免費(fèi)配備智能手環(huán)11個(gè)，提供“24小時(shí)智能守護(hù)”“1小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)”“30分鐘救治圈”等綜合服務(wù)。

郯城縣退役軍人事務(wù)局立足濟(jì)難解困，推動(dòng)建立健全“政府主導(dǎo)、部門協(xié)同、社會(huì)參與”的困難退役軍人幫扶援助機(jī)制，不斷提升困難退役軍人幫扶援助工作水平。

郯城老兵卞慶樂從部隊(duì)退伍以后放棄了“鐵飯碗”，決定發(fā)展花卉種植業(yè)。他承包了11.8畝土地，斥資45萬元，建起了4個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)溫室大棚，全部種上了菊花，可是由于缺少技術(shù)、不懂管理，他種的菊花光長(zhǎng)個(gè)頭不蓄花，當(dāng)年收入慘淡。得知這一情況后郯城縣退役軍人事務(wù)局主動(dòng)上門問需，了解到其創(chuàng)業(yè)資金緊張的情況后，主動(dòng)提供全額貼息創(chuàng)業(yè)貸款20萬元供其外出學(xué)習(xí)花卉種植技術(shù)，通過考察市場(chǎng)，學(xué)習(xí)專業(yè)種植知識(shí)，卞慶樂發(fā)現(xiàn)多肉植物不僅顏值高，還能凈化空氣，市場(chǎng)行情看好。便決定種植多肉。通過幾年的發(fā)展，卞慶樂的花卉種植產(chǎn)業(yè)終于步入正軌，形成了一定的規(guī)模。在卞慶樂的影響下，郯城縣先后有數(shù)十名退役軍人從事花卉種植，依靠種植花卉走上了致富路。

“我們對(duì)有創(chuàng)業(yè)意愿、創(chuàng)業(yè)能力但創(chuàng)業(yè)資金有困難的退役軍人提供創(chuàng)業(yè)貸款貼息，讓退役軍人身無后顧之憂大膽創(chuàng)業(yè)?！臂俺强h退役軍人事務(wù)局局長(zhǎng)徐會(huì)鵬介紹，他們依托服務(wù)保障體系，建立軍創(chuàng)企業(yè)聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，常態(tài)化聯(lián)系走訪，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)對(duì)接服務(wù)，第一時(shí)間掌握經(jīng)營(yíng)情況、推送惠企政策、響應(yīng)企業(yè)訴求、開展紓難解困，通過提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打通退役軍人創(chuàng)業(yè)服務(wù)“最后一公里”。

近年來，山東省郯城縣退役軍人事務(wù)局通過“專項(xiàng)基金+N”困難退役軍人幫扶援助模式，提升專項(xiàng)基金使用效益，延伸專項(xiàng)基金扶持鏈，著力搭建政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、各方社會(huì)力量廣泛參與的服務(wù)保障新平臺(tái)，建立多層次、多渠道服務(wù)保障新模式，切實(shí)為困難老兵辦實(shí)事辦好事，在全社會(huì)營(yíng)造關(guān)心關(guān)愛退役軍人的濃厚氛圍。（作者：李克鋒 李結(jié)義）