公司去年校招了三名大學(xué)生，畢業(yè)時的成績都差不多，被安排在了不同崗位工作。一年過后，三人的現(xiàn)狀有了不小的差距，其中趙小冬被開除，王飛原地踏步，而李建亮則升職加薪，坐到了總裁助理的位置。之所以有這樣的差距，很大程度上是因為大家在理解職業(yè)技能、處理職業(yè)關(guān)系時的不同做法導(dǎo)致。

趙小冬性格比較開朗，被分配到了人力資源部，他很會拍領(lǐng)導(dǎo)馬屁，部門經(jīng)理決定的事，無論正確與否，他都舉雙手贊成，還常常不忘補(bǔ)一句：“領(lǐng)導(dǎo)英明，我真是受益匪淺！”“放心，我不吃飯也會完成任務(wù)！”

部門經(jīng)理也很看重小趙，很多應(yīng)酬場合都帶他去，每次他都鞍前馬后地做好服務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)很滿意。

這樣的人為什么會被開除呢？原因也很簡單，公司壓縮“編制”，發(fā)現(xiàn)人力資源這個專業(yè)最沒技術(shù)含量，于是就要求他們“以身作則”，先自我裁員。

由于小趙平常只顧著拍領(lǐng)導(dǎo)馬屁，對同事不冷不熱，引起很多人的反感，所以第一個進(jìn)入了裁員名單。

人事經(jīng)理根本沒有替小趙說話，因為他自身難保。

與趙小冬一同進(jìn)公司的王飛是個“悶葫蘆”，他能夠輕松地用各種編程語言解決復(fù)雜的技術(shù)難題，卻不擅長與人交流和建立關(guān)系。

每當(dāng)公司開技術(shù)分享會時，大家都期望小王能夠積極參與，然而，他總是選擇低調(diào)地坐在角落，專心盯著自己手機(jī)，對周圍的喧囂和交流漠不關(guān)心。有女同事主動找他聊天，可他一般聊不到兩句話，就尷尬地沉默了。

同事們對小王的評價不低，是公認(rèn)的“技術(shù)大牛”，但是沒幾個真正喜歡他，一年下來，除了按期轉(zhuǎn)了正，正常漲了100元的工齡工資，沒什么拿得出手的進(jìn)步。

李建亮和小王一起分進(jìn)了技術(shù)部，雖然在技術(shù)方面沒有小王那樣的過人才華，但他卻極其擅長處理人際關(guān)系。

在公司，小李不像小王一樣只盯著自己的電腦，而是經(jīng)常忙碌地穿梭在本部門各個小組之間。他善于傾聽，樂于助人，無論是技術(shù)問題還是工作上的困難，他總是能夠給予建設(shè)性的意見和解決方案。

每當(dāng)公司舉辦活動或會議時，小李總是積極參與，借此機(jī)會與其他部門的同事建立了友好關(guān)系，無論與技術(shù)團(tuán)隊、市場團(tuán)隊還是管理團(tuán)隊合作，他總能找到朋友，真心實(shí)意地幫他的忙。

很快，小李的表現(xiàn)就引起了老板的注意，幾番考察后，成為了總裁助理。

小趙、小王、小李這三名大學(xué)生，在我看來都是有能力的小伙子，為什么短時間內(nèi)，發(fā)展的差距就這么大呢？

我認(rèn)為這涉及到兩項目職場管理學(xué)的知識：一是“有效管理者應(yīng)具備的三項技能”；二是“職場關(guān)系學(xué)中的兩個誤區(qū)”。下面，我分別簡單闡述一下：

想成為一名合格的管理者，應(yīng)具備哪些技能？

有效管理者應(yīng)當(dāng)具備的三種基本技能是：專業(yè)技能、人際技能、概念技能。

專業(yè)技能：指管理者在特定領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)知識和技能。比如小王，他在軟件開發(fā)應(yīng)用領(lǐng)域有深入的理解和實(shí)踐經(jīng)驗，如果他成為管理者，至少要能夠在這個領(lǐng)域做出正確的決策，有效地指導(dǎo)團(tuán)隊成員。

人際技能：指管理者與他人有效交流和合作的能力。管理者需要與團(tuán)隊成員、同事和上級進(jìn)行良好的溝通，建立積極的人際關(guān)系，并促進(jìn)團(tuán)隊的協(xié)作與合作，以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。記住，積極的人際關(guān)系不僅僅指會拍領(lǐng)導(dǎo)馬屁。

概念技能：指管理者在分析問題和制定戰(zhàn)略時所需的能力。要能夠從全局角度看待問題，理解組織的目標(biāo)和戰(zhàn)略，有能力進(jìn)行戰(zhàn)略思考和預(yù)見，并能夠制定適應(yīng)變化的策略。顯然，這是領(lǐng)導(dǎo)者需具備的能力。

上述技能中，專業(yè)技能為基礎(chǔ)，人際技能為關(guān)鍵，概念技能為提升，有意思的是，當(dāng)一個人的概念技能很牛逼時，前面兩項技能甚至可以忽略不計，這就是很多小學(xué)文化的老板能把博士生團(tuán)隊管理得服貼的原因。

對于我們普通打工者，首先要確保自己的專業(yè)技能，專業(yè)技能不是專指技術(shù)開發(fā)崗，人力資源崗也需要專業(yè)技術(shù)，小王之所以被開除，不是因為他拍領(lǐng)導(dǎo)馬屁引發(fā)同事反感，而是因為他的技能太容易被取代。

實(shí)力和關(guān)系哪個重要，職場關(guān)系學(xué)中有哪兩個誤區(qū)？

在擁有了基本的專業(yè)技能后，人際能力就起到了關(guān)鍵性作用，自媒體很多爽文的路數(shù)是：技術(shù)大牛和人事經(jīng)理互懟，老板拉偏架，站人事經(jīng)理這邊，結(jié)果技術(shù)大牛使了個壞，老板就虧大了。

這種故事路數(shù)，說白了就是“意淫”，在現(xiàn)實(shí)職場中一定會吃苦頭。而“關(guān)系不重要，靠實(shí)力就行”是很多年輕人職場認(rèn)知中的一個誤區(qū)，原因如下。

1. 合作與協(xié)作：擁有良好的人際關(guān)系意味著你可以建立信任，并與他人更好地合作，這對于達(dá)成共同目標(biāo)和完成任務(wù)非常重要。

2. 共享與互助：在工作環(huán)境中，你可能需要與他人共享信息、經(jīng)驗、資源等。若你與他人建立起良好的關(guān)系，他們更愿意幫助你，提供支持和資源。

3. 發(fā)展和提升：建立廣泛的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)可以幫助你獲取職業(yè)機(jī)會、取得良好的工作結(jié)果，并且接觸到更多的行業(yè)內(nèi)專業(yè)人士。

與“關(guān)系無用論”相對，我們再談?wù)劻硪粋€誤區(qū)——“關(guān)系決定論”

關(guān)系決定論是指認(rèn)為人際關(guān)系對一個人的命運(yùn)和成功起決定性的作用。這種觀點(diǎn)顯然忽略了個人努力、能力和其他因素對一個人的發(fā)展和成功的影響。

確實(shí)，關(guān)系可以帶來一些優(yōu)勢和機(jī)會，然而，這并不意味著缺乏關(guān)系就注定會失敗，或者有關(guān)系就一定會成功。其他因素，例如個人才華、技能、努力、高素質(zhì)的工作和領(lǐng)導(dǎo)能力等，同樣對一個人的成功有重要影響。

總之，個人的實(shí)力和努力是決定成功的關(guān)鍵因素，但職業(yè)關(guān)系對于在工作和生活中的成功也是至關(guān)重要。因此，實(shí)力和關(guān)系應(yīng)該并重，相互結(jié)合才能提高你的綜合素質(zhì)，有利于你的職業(yè)發(fā)展。